隨著“十一”旅游高峰的到來(lái)，羊山景區(qū)提早謀劃、周密部署，落實(shí)措施，抓好旅游監(jiān)管，做好旅游服務(wù)，有序推進(jìn)國(guó)慶節(jié)旅游管理工作。
提服務(wù)。結(jié)合工作實(shí)際，景區(qū)各部門對(duì)照行業(yè)規(guī)范和要求自我查擺，加大宣傳動(dòng)員，組織崗位練兵，提升服務(wù)能力，把微笑服務(wù)落實(shí)到每個(gè)崗位。設(shè)立咨詢臺(tái)，為游客提供咨詢和建議，從鎮(zhèn)醫(yī)院抽調(diào)醫(yī)護(hù)人員到景區(qū)駐點(diǎn)辦公，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。籌備雜技、歌舞、抽獎(jiǎng)等節(jié)目活動(dòng)，在節(jié)日期間輪番上演，為廣大游客奉上文藝大餐。
抓整改。長(zhǎng)假前夕，成立工作組對(duì)景區(qū)周邊“亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫、亂吐”的八亂現(xiàn)象進(jìn)行集中整治，對(duì)景區(qū)內(nèi)苗木、花草、果樹等進(jìn)行及時(shí)修剪，實(shí)現(xiàn)環(huán)境靚化、凈化、美化。聯(lián)合鎮(zhèn)派出所、工商、畜牧、食品監(jiān)管等部門對(duì)飯店、餐飲等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的責(zé)令其限期整改。
保暢通。景區(qū)工作人員、鎮(zhèn)派出所、綜合執(zhí)法等部門全部停假上崗，參與維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。水電部門加緊設(shè)備檢修維護(hù)，確保國(guó)慶期間供水供電暢通。為杜絕安全隱患，景區(qū)嚴(yán)格限制外來(lái)車輛進(jìn)入，規(guī)范做好區(qū)間車、游船的安全運(yùn)營(yíng)與合理調(diào)度，同時(shí)，新增觀光電瓶車3輛，雙人騎自行車8輛，為游客提供便利的區(qū)內(nèi)交通。（鞏懷珍）