“干部聯(lián)戶黨群連心”活動(dòng)開展以來(lái)，鼓樓街道工作隊(duì)深入了解村情民意，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，機(jī)關(guān)干部形成“辦公樓可以不建、民生工作不能不辦”的共識(shí)，全力以赴做好群眾的“暖心人”。
積極開展 “特殊家庭”愛心走訪活動(dòng)。工作隊(duì)始終把“暖民心”作為“連心工程”的頭等大事來(lái)抓，5月上旬，各工作組在對(duì)聯(lián)系戶全面走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)全街道內(nèi)所有失去獨(dú)生子女的特殊家庭集中開展了一次愛心走訪活動(dòng)。通過(guò)真心溝通和交流，真實(shí)地了解他們?cè)谏a(chǎn)生活和精神等各方面的需求，給予他們心理上的疏導(dǎo)和安慰，送去黨和政府的關(guān)懷溫暖。
深入開展“愛心助學(xué) 結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。工作隊(duì)在已有工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，5月26日，組織部分受助學(xué)生舉辦“中國(guó)夢(mèng)少年行”活動(dòng)，參觀濟(jì)寧科技館。學(xué)生們先后參觀了兒童科學(xué)樂園、啟迪智慧、文明生活、和諧未來(lái)四個(gè)主題展區(qū)，充分在科學(xué)殿堂中親身體驗(yàn)了高科技帶來(lái)的樂趣。參觀結(jié)束后，受助學(xué)生們參加了在街道會(huì)議室舉行的座談會(huì)，真正做到政治上關(guān)心、經(jīng)濟(jì)上資助、學(xué)業(yè)上幫助、生活上照顧、精神上慰問(wèn)，真正重視、真情關(guān)懷和真心愛護(hù)生活困難學(xué)生。
大力落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)制度。為方便群眾辦事，鼓樓街道按照“為民、便民、利民”的要求，將與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，全部納入街道綜合服務(wù)大廳辦理或代理，實(shí)行一個(gè)窗口受理，一條龍服務(wù)，一站式辦結(jié)。綜合服務(wù)大廳中設(shè)置了黨群連心專門窗口，由各工作組輪流值班為群眾服務(wù)。在為群眾辦事和服務(wù)的過(guò)程中，工作組成員通過(guò)發(fā)放“明白紙”和“便民服務(wù)卡”，做到服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)電話、工作人員情況“六公開”。對(duì)所有辦理或代辦事項(xiàng)實(shí)行窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋“四步工作法”，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制等，使工作窗口成為服務(wù)群眾的綠色通道、密切干群關(guān)系的堅(jiān)實(shí)橋梁。（張雙雙）
相關(guān)閱讀