金鄉(xiāng)縣委十三屆四次全體會(huì)議之后，金鄉(xiāng)縣信訪(fǎng)局于當(dāng)日下午迅速組織召開(kāi)全體干部會(huì)議對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，深刻解讀了金鄉(xiāng)縣委劉書(shū)記講話(huà)精神，并帶領(lǐng)全局干部對(duì)會(huì)議的重要意義進(jìn)行了深入討論。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，大家對(duì)當(dāng)前難得的戰(zhàn)略機(jī)遇以及發(fā)展態(tài)勢(shì)有了全面的認(rèn)識(shí)，表示將以全新的姿態(tài)扎實(shí)做好本職工作，深入貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神，全力迎接新的挑戰(zhàn)，再掀干事創(chuàng)業(yè)新高潮。

一是深入解放思想，努力帶領(lǐng)信訪(fǎng)干部跳出信訪(fǎng)看信訪(fǎng)，站位全局干信訪(fǎng)。繼續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行中央和省市金鄉(xiāng)縣委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定，牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，切實(shí)打造一支特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別有思想、特別能作為的信訪(fǎng)干部隊(duì)伍。在4月份組織開(kāi)展“熱愛(ài)信訪(fǎng)·奉獻(xiàn)信訪(fǎng)”演講比賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上，深入開(kāi)展信訪(fǎng)干部培訓(xùn)活動(dòng)，拓寬干部工作思路，引導(dǎo)信訪(fǎng)干部站位全局看問(wèn)題，努力培養(yǎng)勇于擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新創(chuàng)造、奮力趕超的精神風(fēng)貌。

二是強(qiáng)化超前防范，深入開(kāi)展隱患排查和矛盾化解工作。依據(jù)“超前理念”，迅速安排各鎮(zhèn)街、部門(mén)集中開(kāi)展全覆蓋、無(wú)疏漏的信訪(fǎng)穩(wěn)定隱患大排查活動(dòng)，對(duì)排查出的問(wèn)題，特別是對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域中的重點(diǎn)問(wèn)題，全部建立檔案，落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)，超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作；強(qiáng)化源頭預(yù)防，對(duì)重大工程項(xiàng)目建設(shè)和重大政策制定等決策事項(xiàng)扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；深入開(kāi)展“四無(wú)”創(chuàng)建活動(dòng)，努力做到應(yīng)該在鎮(zhèn)街解決的問(wèn)題不到金鄉(xiāng)縣，應(yīng)該在系統(tǒng)內(nèi)解決的問(wèn)題不出系統(tǒng)。

三是創(chuàng)新工作方式，全力以赴將各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題吸附化解在本地。進(jìn)一步暢通來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、網(wǎng)上信訪(fǎng)等各類(lèi)信訪(fǎng)渠道，加大“綠色郵政”、金鄉(xiāng)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪(fǎng)等宣傳力度，確保群眾表達(dá)訴求暢通無(wú)阻。以降低重信重訪(fǎng)率，提高結(jié)服率為目標(biāo)，加大信訪(fǎng)案件交辦督辦力度，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)“誰(shuí)接待、誰(shuí)協(xié)調(diào)”的工作模式，以及接訪(fǎng)干部首接負(fù)責(zé)制度，確保每一起信訪(fǎng)案件有人接、有人管，在規(guī)定期限內(nèi)給予答復(fù)。以“案結(jié)事了、事要解決”為目標(biāo)，在組織開(kāi)展“零積案年”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，最大限度消化信訪(fǎng)“存量”。

四是抓好重點(diǎn)群體，強(qiáng)化重點(diǎn)人員的管理和思想疏導(dǎo)工作。對(duì)重復(fù)非正常上訪(fǎng)等重點(diǎn)人員和群體，要求責(zé)任單位、責(zé)任人員嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任，跟進(jìn)做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。凡出現(xiàn)異動(dòng)的上訪(fǎng)老戶(hù)和重點(diǎn)上訪(fǎng)人員以及可能集體上訪(fǎng)的重點(diǎn)群體，立即查明原因，密切注意動(dòng)向，妥善處置；對(duì)堅(jiān)持過(guò)高要求，無(wú)理取鬧又不聽(tīng)勸導(dǎo)的人員，安排專(zhuān)門(mén)力量，加強(qiáng)教育和管理；對(duì)借上訪(fǎng)為名滋事，擾亂正常社會(huì)秩序的，堅(jiān)決依法嚴(yán)肅處理，切實(shí)強(qiáng)化的穩(wěn)定根基。（楊志國(guó)）