越促銷越賺不到錢 行業(yè)平均利潤水平僅有2%-3%
北京的傳統(tǒng)百貨商場正面臨著內(nèi)憂外患的窘境。一方面，在高房價、高人工的背景下，經(jīng)營成本不斷高企；另一方面，電商網(wǎng)購對傳統(tǒng)百貨的擠壓洶涌而來。業(yè)內(nèi)人士透露，目前百貨行業(yè)的凈利潤行業(yè)平均水平僅有2%-3%。
繼太平洋百貨黯然離京之后，上月貴友方莊店也關(guān)閉撤離。盡管貴友方面表示撤店是因為店方與物業(yè)方租約談判未達(dá)成一致導(dǎo)致，與經(jīng)營業(yè)績?nèi)粺o關(guān)，但是“脆弱的百貨”還是引發(fā)了人們的高度關(guān)注。
中國百貨商業(yè)協(xié)會日前發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，該協(xié)會統(tǒng)計的81家大中型百貨零售企業(yè)2012年銷售總額2282.7億元，同比增長僅8.92%。對比2006年至2011年百貨行業(yè)銷售收入年平均16.5%的增長率，2012年全國百貨零售業(yè)增速下滑明顯。
記者的調(diào)查也顯示，北京的傳統(tǒng)百貨商場正面臨著內(nèi)憂外患的窘境。一方面，在高房價、高人工的背景下，經(jīng)營成本不斷高企；另一方面，電商網(wǎng)購對傳統(tǒng)百貨的擠壓洶涌而來。業(yè)內(nèi)人士透露，目前百貨行業(yè)的凈利潤行業(yè)平均水平僅有2%-3%。傳統(tǒng)百貨正在步入微利微增長的時期，轉(zhuǎn)型求變已迫在眉睫。
活動太頻繁 商場自己受傷最重
在北京一家知名商場，記者見到樓層經(jīng)理王經(jīng)理的時候，她的鼻音仍然很重。她說自己很長時間沒有踏踏實實休個周末了，上周發(fā)燒打點(diǎn)滴，都沒請假，“從2月初的‘辭舊迎新大特惠’開始，到春節(jié)、元宵節(jié)、三八節(jié)，商場連續(xù)做了四場大型活動，3月份的周年店慶更是一口氣又做了四波店慶促銷，然后又是清明小長假，忙得連軸轉(zhuǎn)。”
“今年的各家商場的活動太頻繁了，以前是大型節(jié)日搞活動，現(xiàn)在你去各商場看，不止每月都有活動，有的甚至每個周末都有活動，這不是一個好的氛圍。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者說，“大家都希望借活動沖銷售額，也許銷售額沖上去了，毛利額也能沖上去，可是所有活動，都是以犧牲利潤為前提的，供應(yīng)商和商場都受傷，供應(yīng)商受小傷害，商場自己受傷最重，無異于慢性自殺。”
即便商場頻頻打折，但消費(fèi)者依然嫌貴。周五，京城某商場，白領(lǐng)魏小姐挑出一件藍(lán)色的雪紡長袖衫，翻開價簽：429元，不由得縮回了手；又看上一件黑色七分袖小西服，價簽標(biāo)著889元。“打完折還要小600元，網(wǎng)上一般的也就兩三百，400多就是很好的了。”魏小姐一邊翻一邊“驚嘆”著，“剛才還看到一雙也不是特別知名的意大利品牌的船鞋，打完折1000多元，太貴了，不敢買，商場真是暴利。”頻繁的活動之下，記者看到，對應(yīng)的是商場內(nèi)并不見擁擠的稀疏客流，其中還不乏魏小姐這樣的“逛店”一族。
電費(fèi)一年1000萬 刷卡手續(xù)費(fèi)500萬
那么，北京的商場是否暴利呢？三十出頭的葛先生是一家商場的企宣，他告訴記者，這家面積2萬多平方米的商場，業(yè)績一直處于穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢，去年的營業(yè)額達(dá)到9億元。“聽上去是不是很不錯，不愁吃不愁喝？可是我們的凈利潤只有3000萬。”總經(jīng)理為記者算了一筆細(xì)賬，“我們的毛利率在17%左右，但是各種開支成本都在不斷上漲，包括人員工資。每年在崗和退休職工工資加在一起，要6000多萬。每天商場一開門，我們就要考慮怎么掙錢，否則這些人怎么吃喝都是問題。”葛先生說，自己一個月的工資也就5000多元，“感覺也就夠買兩件羽絨服的，真不算多”。
這家商場的總經(jīng)理告訴記者，除了人工成本，商場運(yùn)營中電費(fèi)也是一個大項，以他所在商場為例，每年電費(fèi)要1000多萬，銀行刷卡手續(xù)費(fèi)每年將近500萬，再刨去稅費(fèi)等等，商場的凈利潤在3%左右。“這在行業(yè)中還算不錯的水平，目前百貨行業(yè)的凈利潤平均水平就在2%-3%。相比之下，國外同行的凈利潤都在5%以上。而10年前，我們的凈利潤可以做到8%-9%。”
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