想吃煎蛋?服務(wù)公司幫講英文
美國政府提供的EB-5項目(50萬美元投資移民計劃),提供了換得美國綠卡的機會,加上美國教育體系的吸引力,不少富裕的中國人都愿意嘗試。
洛杉磯某咨詢公司的劉女士介紹說,他們的客戶大部分都是投資移民者,這些人來自中國各個地方,在中國的生活都很安逸,想把孩子送到一個更好的生活環(huán)境。然而,她指出,新移民剛來美國最大困難是語言問題,所以他們會對這些移民在安家方面進行一些幫助。例如:新移民在小孩子上學方面有困難,他們就幫助新移民家庭的小孩到學校注冊,有時甚至幫助他們解決在學校遇到的問題。
劉女士說,一些新移民來到美國之后,生活落差較大,突然來到一個陌生環(huán)境,語言又不通,壓力可以想象。她說,這些新移民來到美國之后適應(yīng)所需的時間因人而異,有的人性格比較內(nèi)向,所以融入社會的速度就比較慢。他們公司的目的就是盡量幫助新移民縮短生活走上正軌的時間。
劉女士說,有的客人打電話過來,想叫一個煎雞蛋,不知道用英語怎么說,他們也會幫忙;有的客人家里洗澡的鍋爐壞了,不知道怎么修,也會打電話過來咨詢。
除了教育,劉女士說,買房也是安家的一部分,這些新移民有的買房,有的租房,還有的住酒店,而且主要居住在華人社區(qū)。解決安家的問題,也是該公司服務(wù)的內(nèi)容。劉女士指出,像他們這樣的咨詢公司也是剛剛興起,而且每個公司的做法都不一樣,服務(wù)的程度和深度都不一樣。
夜半狗吠吵人欲提訴 服務(wù)公司忙協(xié)調(diào)
因為語言和文化障礙,許多來美的新移民無法及時了解相關(guān)規(guī)則及法律,結(jié)果造成經(jīng)濟損失。為這些新移民服務(wù)的咨詢機構(gòu)則積極拓展服務(wù),幫助新移民解決生活問題。
美國的交通規(guī)則以及法律常識較為復(fù)雜,對于剛來的新移民,更是需要時間習慣。某移民咨詢公司的劉小姐說,公司有一名王姓客戶,住在爾灣附近,從爾灣到洛杉磯有一段收費路程,因為看不懂路標,所以王先生沒有按時繳費,結(jié)果收到很多張罰單。本來繳費只需要2美元,卻因為沒有繳費,致使每張罰單要交50到60美元。他打電話到移民服務(wù)公司咨詢,服務(wù)人員即告訴了他在哪里交費、如何交費等。
劉女士說,一些新移民來到美國因為語言不通,所以上網(wǎng)比較困難,遇到了很多生活方面的問題。
劉女士舉例說,有一名劉太太,買房子的時候看中一棟房子,感覺很滿意,就搬進去了。但之后發(fā)現(xiàn)附近養(yǎng)狗的人很多,晚上會有狗叫,所以她不滿意,想要告鄰居。而咨詢公司則向劉太太解釋,這樣的事情不能隨便去告人家。劉女士說,如果遇到更嚴重的法律問題,其公司將推薦客戶找專業(yè)的會計師和律師,但最終決定權(quán)在客人手里。
一些客戶來到美國,經(jīng)過一段時間的磨合,適應(yīng)了生活。劉女士介紹,一名陳姓太太剛來美國時一句英文都不懂,公司為她全方位提供了幫助,現(xiàn)在她的兩個小孩,老大讀大學,老二剛高中畢業(yè),陳姓太太甚至還可以幫助其他朋友辦事,有了自己的朋友圈子,生活很開心。
語言溝通難 教師與家長產(chǎn)生誤會 孩子險被退學
讓新移民最關(guān)心的,莫過于孩子的教育問題,一些剛到洛杉磯的新移民家庭因為不會溝通,造成孩子險些遭到退學,這也使得幫助新移民適應(yīng)生活的各種咨詢服務(wù)公司成了大熱門。
某華人移民咨詢公司的劉女士透露,其公司服務(wù)的一個新移民家庭客戶在小孩的教育上遇到了麻煩。 相關(guān)閱讀