近日，金鄉(xiāng)縣住建局負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)金鄉(xiāng)縣保障性住房管理中心、金鄉(xiāng)縣市政管理處、金鄉(xiāng)縣住建局燃熱辦、金鄉(xiāng)縣建筑質(zhì)量監(jiān)督站、金鄉(xiāng)縣住建局開發(fā)辦、進(jìn)城辦等部門負(fù)責(zé)人到金鄉(xiāng)縣長熱線電話辦公室，現(xiàn)場接聽群眾電話，受理群眾反映的問題。短短兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，共接聽群眾電話18件，內(nèi)容涉及市政基礎(chǔ)設(shè)施排水、房屋質(zhì)量、熱力燃?xì)赓M(fèi)用、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、房屋征收等。對(duì)群眾反應(yīng)的利益訴求，能夠解決的，現(xiàn)場給予明確答復(fù);不能現(xiàn)場解決的，要求相關(guān)部門、科室認(rèn)真調(diào)查了解，掌握情況后，依照相關(guān)政策規(guī)定及時(shí)處理。（熱線辦 住建局）

程建國