現(xiàn)場(chǎng)投訴、申訴、舉報(bào)、學(xué)鑒別真假……昨日,“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)在市區(qū)運(yùn)河城廣場(chǎng)舉行,中區(qū)工商、質(zhì)監(jiān)、公安、司法、城管執(zhí)法、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、食品藥品監(jiān)督、煙草專賣等多家部門參與此次活動(dòng),宣傳法律法規(guī)、提供咨詢服務(wù)、受理消費(fèi)者投訴、設(shè)立假冒偽劣商品展臺(tái),向市民宣傳介紹識(shí)假辨假及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。
回收真酒盒子,配上假蓋子———假酒弄得跟真的似的
“你好,能幫我看看這個(gè)酒是真的嗎?”活動(dòng)剛開始,市民田大爺便帶著三瓶酒趕到現(xiàn)場(chǎng),他向工作人員介紹,這幾瓶酒都是在市區(qū)共青團(tuán)路附近的一家商店買的,打開喝時(shí)感覺口感不對(duì),懷疑是假酒。和田大爺一樣,帶著自家東西來(lái)“鑒寶”的市民并不少,2000年的五糧液、紅酒干紅等紛紛被帶到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)真假!斑@個(gè)五糧液也是假的?看著包裝不錯(cuò)。 笔忻窨吹秸褂[臺(tái)上一款包裝精致的五糧液,最先拋出的便是這個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)工作人員解釋,真正的五糧液是機(jī)器貼碼,貼碼處應(yīng)處于中間位置,而這種假酒是手工貼碼,貼碼的位置會(huì)有偏差。
見外包裝上有條形碼,記者便拿出手機(jī)掃了掃,發(fā)現(xiàn)這款名為“52度新品五糧液”的酒在各地的售價(jià)從300多元到1000多元不等,但這種假酒怎么還能掃碼呢?工作人員說(shuō):“這個(gè)酒的包裝盒是真的,回收真酒盒子,配上假蓋子,一般很難鑒別,所以有時(shí)候也不能完全相信掃描碼!
都換三回了還是有問(wèn)題———手機(jī)、收音機(jī)投訴也不少
“去年買的手機(jī),之后不斷出現(xiàn)問(wèn)題,都換了3回了,現(xiàn)在這個(gè)的質(zhì)量還是有問(wèn)題!笔忻窭畲髬尯屠习橼s到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),將自己的老年人手機(jī)遞給工作人員查看。原來(lái),這個(gè)手機(jī)接打電話時(shí)會(huì)出現(xiàn)信號(hào)中斷的現(xiàn)象,手機(jī)的時(shí)間之前剛調(diào)好,轉(zhuǎn)眼間又跳到了2012年,這讓老兩口很是無(wú)語(yǔ),都換了3次手機(jī)了,依然出現(xiàn)問(wèn)題,老兩口只得求助于工商部門。
和李大媽出現(xiàn)相似問(wèn)題的還有陳大爺,老年人平時(shí)喜歡聽收音機(jī),但是新買了個(gè)收音機(jī)就是收不到信號(hào),返廠兩次了,這個(gè)問(wèn)題依然沒得到解決,而且商家也不給退機(jī)器,這讓陳大爺感覺很窩心。陳大爺在現(xiàn)場(chǎng)填寫了消費(fèi)者投訴登記表,希望這個(gè)收音機(jī)的問(wèn)題能夠盡快得到解決。
衛(wèi)生紙、牛奶不少都是山寨貨
展覽臺(tái)上,除了各種山寨酒類引人注意外,衛(wèi)生紙、牛奶等也是倍受關(guān)注!斑@個(gè)衛(wèi)生紙是假的嗎?平時(shí)買的時(shí)候怎么鑒別呢?”記者發(fā)現(xiàn),圍觀市民中阿姨、大姐們對(duì)于衛(wèi)生紙的關(guān)注度格外高。現(xiàn)場(chǎng)工作人員解釋,鑒別真衛(wèi)生紙先要掂量掂量一提衛(wèi)生紙的重量,假的重量是不夠的,然后再看看紙質(zhì),假衛(wèi)生紙通常比較劣質(zhì),工作人員提醒市民盡量去大型正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買!俺踉捉鹉獭、“特侖經(jīng)典”、“珍初元”、“初元久戀飲品”、“久久初元”……各種山寨版的牛奶飲料讓市民大開眼界。工作人員告訴記者,這種牛奶大多是在外觀上仿造了正牌產(chǎn)品,把人家的注冊(cè)商標(biāo)當(dāng)作是自己的產(chǎn)品名稱來(lái)用。市民在購(gòu)買牛奶時(shí)一定要多加留心,仔細(xì)尋找山寨產(chǎn)品在外包裝仿造時(shí)留下的“蛛絲馬跡”。