網(wǎng)上濟寧訊(通訊員 張令偉 鄭艷艷)據(jù)濟寧市旅游局咨詢培訓(xùn)中心消息,從即日起濟寧市將對2012年12月31日前辦理了導(dǎo)游證IC卡的專、兼職導(dǎo)游人員(含外語導(dǎo)游人員)進(jìn)行年審培訓(xùn)報名工作。今年的培訓(xùn)工作將采取網(wǎng)上培訓(xùn)和集中現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的形式,分三期進(jìn)行。
據(jù)悉,即日起到3月31日前,參加年審的濟寧市導(dǎo)游員可登陸山東旅游政務(wù)網(wǎng)(www.sdta.gov.cn)“旅游從業(yè)者”,點擊“服務(wù)信息”找到“導(dǎo)游員年審培訓(xùn)”進(jìn)入“在線培訓(xùn)”, 選擇并自學(xué)培訓(xùn)課件進(jìn)行學(xué)習(xí)考試并答題,導(dǎo)游自行打印網(wǎng)上考試合格單,作為是否有資格參加集中培訓(xùn)的依據(jù)。
據(jù)了解,濟寧市導(dǎo)游集中培訓(xùn)分3期(共9天)進(jìn)行,其中,曲阜專、兼職導(dǎo)游員集中培訓(xùn)地點在曲阜市職業(yè)中專,濟寧市直、其他縣市區(qū)專兼職導(dǎo)游員集中培訓(xùn)地點在濟寧市職業(yè)技術(shù)學(xué)院。培訓(xùn)內(nèi)容為導(dǎo)游講解與溝通技巧、計調(diào)、市場營銷等。導(dǎo)游員集中培訓(xùn)后將進(jìn)行筆試考試,由市旅游局統(tǒng)一組織。
另外,曲阜市作為山東省全國導(dǎo)游管理體制綜合改革試點城市之一,今年導(dǎo)游人員年度培訓(xùn)增加“三孔”景區(qū)講解知識內(nèi)容,曲阜市旅游局將對參加考試人員且成績合格的,頒發(fā)“三孔”景區(qū)講解資格合格證。
濟寧市旅游局咨詢培訓(xùn)中心要求,今年的年度考核培訓(xùn)報名工作以各縣市區(qū)旅游局、旅行社、導(dǎo)游服務(wù)中心為單位,由各單位專辦員在3月15日前將年審考核所需材料及參加培訓(xùn)班人員名單上報市旅游咨詢培訓(xùn)中心。
導(dǎo)游有下列情形者將不予通過年審:不參加年度培訓(xùn)和年度考核;年度考核培訓(xùn)過程中弄虛作假;2012年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)一次扣分達(dá)到10分;參加年度網(wǎng)上培訓(xùn)和集中培訓(xùn)學(xué)分及考試成績未達(dá)到規(guī)定要求。
濟寧市旅游局咨詢培訓(xùn)中心主任岳慶芝介紹,今年考慮曲阜市旅行社導(dǎo)游地接業(yè)務(wù)較多,為不影響景區(qū)的正常導(dǎo)游講解工作,特別安排在3月20日-22日和3月23日-25日,分兩期進(jìn)行培訓(xùn)。如果因特殊原因未能參加前兩期培訓(xùn)的,可隨市直、其他縣市區(qū)專兼職導(dǎo)游員參加第三期培訓(xùn)。
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