市中區(qū)是濟寧市的中心區(qū),也是老城區(qū),基礎設施相對落后,人車流量大,春節(jié)期間的管理任務和難度非常艱巨。通過幾年來的執(zhí)法管理經驗積累,各執(zhí)法大隊的城管隊員們,閉著眼都能知道節(jié)日期間哪條道路、哪個區(qū)域、哪個部位容易出現那問題。于是,廣大城管隊員們在年初一商販們還沒到崗到位之前,他們已經提前到崗到位了。有的單位春節(jié)期間值班加班有三薪,然而,城管隊員們沒有任何補助,他們依然無怨無悔的工作著、奉獻著。
一群"怕過年"的人
"別人過年,我們過關,作為城管執(zhí)法人員,我們的職責就要求我們過年過節(jié)的時候,加班加點,連續(xù)工作。"這是市中區(qū)分局局長朱華每逢春節(jié)經常說的一句話,大家都耳熟能詳了。由于城市管理工作的特殊性,越是過年過節(jié)的時候,越是執(zhí)法管理工作最繁忙的時候。
許多人都盼望過年,放假期間能陪老人拉拉家常,能和孩子痛快的玩樂,然而,城市管理執(zhí)法人員就怕過年,過年期間市容管理的工作量是平常的幾倍甚至幾十倍。每年大年初一的清早,朱華同志就在分局有關班子成員的陪同下,逐個大隊、逐條道路看望慰問堅守工作崗位的執(zhí)法隊員,中午轉到哪個大隊,就在那兒與隊員一起吃團圓飯。今年年初一中午的團圓飯正巧趕上三大隊執(zhí)法隊員與家屬一起吃,朱華同志與大家說工作、拉家常,不但贏得了隊員家屬的理解和感動,也消除了隊員的疲勞。
一群說的少做得多的人
各執(zhí)法大隊負責人是基層城市管理的帶頭人,每年的大年初一天不亮就已經到了轄區(qū)工作崗位上,自從中區(qū)分局成立六年來年年如此。執(zhí)法二大隊的老隊員們,有的身體還不好,過年的時候大多都是大冷天,大冷天的早上5、6點,更是冷的風往骨頭里鉆,老隊員們有的長期值早班,關節(jié)落下毛病,但還是一大早與其他年輕隊員一起到了轄區(qū)流動攤販疏導點上,全身心投入到執(zhí)法管理中,有效保證了春節(jié)期間臨時疏導點周邊的運營秩序。執(zhí)法三大隊隊員周廣勇老家在微山縣,妻子在鄒城上班,孩子在老家由老人照看,一家人三地分居,平常執(zhí)法工作忙一家三口很少能聚在一起,今年春節(jié)他大隊附近租了房子,把妻子孩子接到濟寧,在執(zhí)法管理的空閑盡一下作為丈夫、父親的職責。執(zhí)法四大隊副大隊長姚華捐獻造血干細胞不久,按照醫(yī)生的囑咐身體還需再恢復一段時間,但面對繁重的執(zhí)法任務,他堅持每天不到七點鐘就來到值勤點,帶領執(zhí)法隊員規(guī)范攤位,整頓秩序,還要騰出精力來解決一些突發(fā)事件,每天工作都在12個小時以上,春節(jié)初五前沒有休息過一天。執(zhí)法五大隊魏志國等隊員在人流量最大的太白中路來回巡查,一天下來就走了幾十公里的路。執(zhí)法六大隊充分發(fā)揮執(zhí)法崗亭的服務功能,每天安排兩名以上隊員在周邊維持秩序,在春節(jié)期間為出行的市民提供力所能及的幫助。
一群工作中不忘助人為樂的人
城市管理綜合執(zhí)法是一項瑣碎和枯燥的工作,廣大城市管理執(zhí)法隊員們,時刻不忘"以人為本,為民服務"的理念,在干好本職工作的同時,積極幫助群眾解決遇到的困難,贏得了廣大群眾的好評。
年三十,在荷花路巡查值班的執(zhí)法四大隊王永雷和趙忠厚兩名隊員,當發(fā)現乘坐公交車的一名女士在公交車候車亭掉落的手機時,想方設法排除車堵難行的問題,一直尾隨公交車輛至下一個停車點,親手把價值不菲的手機送還到失主手里。面對失主的"現金"感謝,兩名同志連忙推辭,一句"這是我們應該做的"換得了一車人的交口稱贊。初一,執(zhí)法五大隊李軍在初一值班中,遇到兩名兒童求助,經過詢問了解到他們是姐弟倆,在和家人逛街時與父母走失。年齡偏小的弟弟眼圈通紅,緊緊抓著姐姐的手,稍大點的姐姐從口袋里拿出寫有媽媽電話號碼的紙條,李軍同志趕忙與孩子的父母取得聯系,隨后帶著姐弟倆到值班警務車休息,過了一會,孩子的父母趕到現場,看到姐弟倆安然無恙后,焦急的心終于放下來,感激的對執(zhí)法隊員連聲道謝。六大隊副大隊長崔港在劉莊路東首巡查時,有一名中年男子抱著孩子上前焦急的問路,經過溝通后得知,該男子一家三口從嘉祥來濟寧游玩,不料在逛商場時與妻子走散,該男子不認識周邊的路,電話又在妻子那里,所以非常著急。崔港知道情況后,安排這對父子到執(zhí)法崗亭內等待,以免凍著孩子,又將電話借給男子與其妻子聯系,經過多次電話溝通,半個多小時后,該男子的妻子找到崗亭,與家人團聚,看著一家人團聚了,執(zhí)法隊員露出了欣慰的笑容。