“能否對我們企業(yè)的電工開展一次技能培訓(xùn)活動,提高他們的作業(yè)水平?”2月19日,山東如意紡織有限公司的負(fù)責(zé)人,對前來進行走訪的金鄉(xiāng)縣供電公司工作人員提出了建議。春節(jié)過后,為改進工作作風(fēng),切實提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,解決客戶用電問題,金鄉(xiāng)縣供電公司組織開展了大客戶走訪活動。
走訪人員深入濟寧化工園區(qū)、魯特電工、稻香村食品等企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談。他們認(rèn)真聽取客戶的意見和建議,探討提升供電服務(wù)水平的措施。深入配電室、車間檢查電氣設(shè)備安全運行狀況,對存在的安全隱患提出整改措施。積極宣傳國家的電價、電費政策,幫助企業(yè)制定節(jié)約用電方案,對企業(yè)高耗能的供電設(shè)施和用電設(shè)備提出了改造建議。
走訪人員對客戶提出的相關(guān)用電問題,能就地落實解決的當(dāng)場解決,不能現(xiàn)場解決的帶回去認(rèn)真研究,制定解決方案及時答復(fù)。“不算不知道,你們的建議將為公司每月節(jié)約萬余元,真是企業(yè)的‘好參謀’!”凱特印染公司的負(fù)責(zé)人對走訪人員提出的增加隨機、無功補償裝置的建議連連稱謝。(李成勛)
陳攀
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