四是實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法工作的全覆蓋,推動(dòng)了執(zhí)法工作的精細(xì)化。通過逐步篩查,執(zhí)法工作不斷向小街巷和偏遠(yuǎn)區(qū)域延伸,執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了豎到底,橫到邊,無縫隙,全覆蓋。結(jié)合養(yǎng)犬管理工作,在全民健身廣場、洸河綠地、仙營綠地等群眾休閑娛樂集中的重點(diǎn)區(qū)域,加強(qiáng)了執(zhí)法巡查,設(shè)立了夜班崗,設(shè)置了24小時(shí)舉報(bào)電話,隨時(shí)為群眾提供服務(wù)。對薛口家園、長安花園、都市春天等小區(qū),進(jìn)行了綜合執(zhí)法進(jìn)社區(qū)試點(diǎn),明確包保責(zé)任人,開展精細(xì)化管理。
五是試行部門聯(lián)動(dòng),對建設(shè)社會(huì)化大城管進(jìn)行了有益的嘗試。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及多個(gè)部門的職能,僅靠城管執(zhí)法局一家努力,是管不好城市的。分局充分發(fā)揮城管委辦公室設(shè)在執(zhí)法局的優(yōu)勢,積極引導(dǎo)相關(guān)單位密切配合,共同攻堅(jiān),切實(shí)解決投訴中涉及多個(gè)部門職能的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。在仙營路的整治中,執(zhí)法一大隊(duì)提出"四個(gè)結(jié)合",即:"與交警結(jié)合,治理機(jī)動(dòng)車亂停亂放占道;與學(xué)校結(jié)合,設(shè)置接送學(xué)生的非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)治理占道;與市場管理辦公室結(jié)合,治理市場外溢;與居委結(jié)合,治理亂搭亂建", 采用"剝洋蔥"的方式,層層治理,一舉解決了仙營路的交通擁堵,仙營路及其周邊市容市貌環(huán)境煥然一新。其它各執(zhí)法大隊(duì)也主動(dòng)加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)公安、交警、工商、交通、鎮(zhèn)街、村居、學(xué)校及小區(qū)物業(yè)公司的聯(lián)系,充分發(fā)揮其在各自相關(guān)領(lǐng)域的職能,整合資源,爭取支持和配合,形成了整治工作的合力。為解決點(diǎn)多面廣,執(zhí)法力量薄弱的難題,分局還積極吸收了30名見習(xí)大學(xué)生,壯大執(zhí)法隊(duì)伍,補(bǔ)充執(zhí)法力量,在群眾反映投訴集中的時(shí)段和路段守候,取得了明顯的效果。通過廣泛動(dòng)員,借勢借力,形成了人多勢眾,齊抓共管的局面,有力的保障了主題活動(dòng)的成功開展。
六是鍛煉了隊(duì)伍,贏得了群眾的理解和支持。這次克難攻堅(jiān)活動(dòng),是對執(zhí)法難點(diǎn)的大攻堅(jiān),也是執(zhí)法隊(duì)伍的大比武、大練兵,涌現(xiàn)出一批模范隊(duì)員。在整治仙營路的過程中,一大隊(duì)宋傳東、孟慶喜兩位中隊(duì)長,天天堅(jiān)守在執(zhí)法一線,成了廣大經(jīng)營戶和周邊居民的"老相識(shí)",群眾對其敬業(yè)奉獻(xiàn)精神有目共睹,評價(jià)很高,在市綜合執(zhí)法局行風(fēng)熱線活動(dòng)中,專門打進(jìn)電話對他們進(jìn)行贊揚(yáng)。二大隊(duì)中隊(duì)長陸開舉主動(dòng)思考工作,抓住實(shí)驗(yàn)中學(xué)這個(gè)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位,促成分局定期開展綜合執(zhí)法進(jìn)校園活動(dòng),宣講綜合執(zhí)法知識(shí),在師生中產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴,《齊魯晚報(bào)》刊文給予了高度肯定。在金宇路西段的戶外廣告升級(jí)改造工作中,三大隊(duì)中隊(duì)長馬東曉帶領(lǐng)隊(duì)員戰(zhàn)高溫、斗酷暑,想盡辦法,僅用12 個(gè)工作日,就動(dòng)員沿街經(jīng)營戶拆除破舊門頭300多塊,高標(biāo)準(zhǔn)更換廣告牌匾197塊,提前完成任務(wù)。新華市場外溢,占道經(jīng)營,多年來沒有根本解決,四大隊(duì)聯(lián)合金城街道辦事處,疏導(dǎo)部分?jǐn)傸c(diǎn)進(jìn)入村委南北街定點(diǎn)經(jīng)營,設(shè)立值班室,組織執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行定人、定崗管理,從長效機(jī)制上攻克了這一頑疾。這種用心、用腦、用力工作的事跡,每天都出現(xiàn)在執(zhí)法一線,數(shù)不勝數(shù)。廣大人民群眾看在眼里,記在心里,對城管執(zhí)法工作的困難和辛苦有了更直觀的認(rèn)識(shí),對執(zhí)法工作和執(zhí)法隊(duì)員有了更多的理解和認(rèn)同,預(yù)防和根除了矛盾激化現(xiàn)象。
三、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全力把主題活動(dòng)推向深入
回顧半年來克難攻堅(jiān)活動(dòng)的艱辛歷程,攻克的每一個(gè)難點(diǎn),都凝聚著全局上下的智慧,飽含著廣大執(zhí)法隊(duì)員的汗水,成績的取得來之不易。欣喜之余,我們感覺有以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)對建立執(zhí)法工作的長效機(jī)制有重要的指導(dǎo)和借鑒意義。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,發(fā)動(dòng)廣泛,是取得克難攻堅(jiān)活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。這次整治活動(dòng),分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把克難攻堅(jiān)當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓,才克服單打獨(dú)斗的局面,形成了齊抓共管的氛圍和無堅(jiān)不克的合力。各部門、各單位積極參與,各司其職,密切配合,心往一處想,勁往一處使,才使執(zhí)法工作有序推進(jìn)。廣大人民群眾能夠親身感受到市容環(huán)境整治帶來的巨大變化和實(shí)實(shí)在在的好處,才主動(dòng)參與,積極支持配合整治活動(dòng)。