生活日報1月23日訊(記者 萬兵兵)鐵道部網(wǎng)上放票太集中,旅客沒法保證買到票?高峰時段都在搶票,讓買票的人等得花兒都謝了?連日來,本報針對旅客在購買春運火車票時遇到的問題進行了連續(xù)報道,引起了鐵路部門的重視。23日,記者從濟南鐵路局獲悉,從1月26日起,濟鐵所屬各車站放票時間重新進行調(diào)整。同時,除夕和大年初一的兩天不放新票,提前到2月8日發(fā)售,這也讓一些旅客能夠過一個安穩(wěn)年,不用惦記著年三十還得搶返程票。
隨著春節(jié)日益臨近,春運火車票的搶購掀起狂潮,一些人開始惦記著買返程票的事兒了。盡管12306網(wǎng)站沒有“罷工”,可是很多旅客并沒有如愿在網(wǎng)上搶到票。放票太集中不好購買、大家都等著一個點買票排隊太久、為了買一張車票得耗費過多時間和精力……這些問題都集中地反映出來。本報對此進行了持續(xù)報道關(guān)注,引起有關(guān)部門的注意。
23日,濟南鐵路局相關(guān)負責(zé)人告訴記者,針對節(jié)前12306網(wǎng)站銷票中發(fā)現(xiàn)的問題,鐵路部門認真聽取社會各界的意見和建議。為避免大量旅客在互聯(lián)網(wǎng)排隊購票,自1月26日起各車站的放票時間將進行重新調(diào)整。
目前,濟南鐵路局的售票時間分為三個節(jié)點:11:00發(fā)售所有動車車票,13:00發(fā)售膠濟客專各站客票,17:00發(fā)售其他車站車票。濟南鐵路局客運處相關(guān)負責(zé)人表示,為減輕高峰時段集中放票造成互聯(lián)網(wǎng)購票旅客的等待時間,自1月26日開始發(fā)售節(jié)后(2月14日)返程高峰期車票,全局各車站售票節(jié)點由現(xiàn)在的3個細分為10個,其中日照站8點起售、濟寧站9點起售、青島站10點起售、高鐵動車車票11點起售、菏澤站12點起售、濟南站13點起售、威海站15點起售、煙臺站16點起售、臨沂站17點起售、其他車站18點起售。據(jù)悉,這次調(diào)整主要是對其他車站的售票節(jié)點進行劃分,而動車組車票和濟南站的起售時間沒有改動。
此外,濟南鐵路局客運部門表示,今年春節(jié)節(jié)日期間即2月9日(除夕)、2月10日(正月初一)兩天不投放新票,原先準備在這兩天投放發(fā)售的車票提前到2月8日集中投放發(fā)售,即2月8日開始發(fā)售2月27日、2月28日、3月1日的車票。濟南鐵路局客運部門提醒,這三天是節(jié)后的一個返程高峰,很多旅客原計劃在除夕和正月初一盯守網(wǎng)站搶票,鐵路部門考慮到便民的角度就進行了調(diào)整,2月9日、10日兩天節(jié)日期間不放票。
據(jù)悉,這也是鐵路部門春運期間首次為旅客采取如此“大尺度”的錯峰放票。
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