“一組和二組中間的二十多畝地這兩年排水有些困難，大伙盼著駐村的干部能不能給解決解決……”在司馬鎮(zhèn)曹莊村開展的“夜訪夜談”工作在寒冷的冬日正熱火朝天地舉行，“我們工作組已和村干部商議，今天把老少爺們邀來，就是請大家獻(xiàn)言獻(xiàn)策，結(jié)合村里的今冬明春農(nóng)田水利設(shè)施修復(fù)、建設(shè)制定一下具體實(shí)施方案……”

近日，司馬鎮(zhèn)進(jìn)一步深化全市大規(guī)模駐村入戶、面對面談心交流活動(dòng)，結(jié)合許多村民白天外出打工、晚上在家的實(shí)際，駐村第一書記、駐村干部和聯(lián)村民警主動(dòng)放棄休息時(shí)間，全面開展包村干部夜訪夜談活動(dòng)，將工作延伸到八小時(shí)之外。按照“解決問題是宗旨、服務(wù)百姓是使命、勤勉務(wù)實(shí)是根本”的工作標(biāo)準(zhǔn)，帶著感情、帶著責(zé)任下訪，爭做群眾貼心人。走出了基層黨員干部新形象，訪出了干群的魚水情。

駐村干部擔(dān)當(dāng)了三種角色。一是答疑解惑，當(dāng)好政策宣講員。該鎮(zhèn)包村干部有針對性地跟群眾談十八大結(jié)束后的國家新形勢、新政策，結(jié)合當(dāng)前正在進(jìn)行的新農(nóng)合、新農(nóng)保繳費(fèi)工作，詳細(xì)講解各項(xiàng)惠農(nóng)政策，打消群眾思想顧慮；二是加油鼓勁，當(dāng)好發(fā)展引路人。包村干部與村民代表一起共同探討如何抓住快掀全民創(chuàng)業(yè)高潮的機(jī)遇，發(fā)展壯大村莊集體經(jīng)濟(jì)；循循善誘引導(dǎo)群眾圍繞地方產(chǎn)業(yè)鏈科學(xué)創(chuàng)業(yè)，提供貼心服務(wù)；三是動(dòng)之以情，曉之以理，當(dāng)好矛盾調(diào)解員。訪談過程中認(rèn)真做好矛盾糾紛化解臺賬，對具有苗頭性的問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防，把矛盾化解在萌芽階段。同時(shí)，對各類信訪案件認(rèn)真分類整理，歸口辦理，能解決的馬上解決，對受政策限制，暫時(shí)無法解決的，耐心做好政策及法律法規(guī)解釋說明工作。

完善了三項(xiàng)工作制度。一是夜訪筆記制度。明確要求包村干部每次夜訪填寫民情記錄表，詳細(xì)記錄入戶訪談的時(shí)間、對象、談話內(nèi)容以及處理問題情況；二是夜訪督查制度。鎮(zhèn)督查考核辦公室對活動(dòng)開展全過程實(shí)行跟蹤督導(dǎo)，通過入戶回訪、查閱資料檢驗(yàn)包村干部在訪談過程中是否盡職盡責(zé)，并將檢查結(jié)果與年終考核、評先評優(yōu)相掛鉤；三是夜訪公示制度。邀請夜訪對象、村民代表參與干部訪談滿意度測評，并將考評結(jié)果全鎮(zhèn)公示，以此提高夜訪工作質(zhì)量。

夜訪夜談活動(dòng)在該鎮(zhèn)推行以來，受到了群眾歡迎，密切了干群關(guān)系，取得良好社會(huì)效果。目前，該鎮(zhèn)已組織召開各類夜訪夜談會(huì)76次，參與訪談群眾三千余人次。（曹玉慧 朱林）

莫鑫