12月19日訊 據(jù)《齊魯晚報(bào)-今日運(yùn)河》報(bào)道,17日下午,魯抗宿舍物業(yè)在沒(méi)有提前通知業(yè)主的情況下突然將自備站關(guān)停,導(dǎo)致魯抗宿舍和新華小區(qū)內(nèi)的千余戶(hù)居民的供暖受到影響。直到18日下午,仍然沒(méi)有恢復(fù)供暖。物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因自備站機(jī)組超負(fù)荷運(yùn)行,將于19日進(jìn)行改造,從而提前關(guān)停了暖氣。
18日下午,記者來(lái)到魯抗宿舍看到,小區(qū)物業(yè)門(mén)口聚集了幾十位居民,大家正議論著小區(qū)內(nèi)停暖的事情,并準(zhǔn)備向物業(yè)“討要說(shuō)法”!17號(hào)下午,家中暖氣片的溫度開(kāi)始下降,起初并沒(méi)有在意,誰(shuí)知半夜被凍醒了,一摸暖氣片冰涼。”居民張女士說(shuō),停暖之前她沒(méi)有接到任何通知,因事前沒(méi)有做好準(zhǔn)備導(dǎo)致家里的孩子得了感冒。
記者先后到十幾戶(hù)居民家中進(jìn)行走訪發(fā)現(xiàn),每一家的暖氣片的溫度都較低,明顯達(dá)不到供暖的最低溫度要求。記者走進(jìn)新華小區(qū)7號(hào)樓1樓的施大爺家中時(shí),他正穿著厚厚的棉襖貼在暖氣片上看電視,這位90歲高齡的老人告訴記者,入冬后因天氣寒冷他平時(shí)都不出門(mén),現(xiàn)在家里的溫度越來(lái)越低,晚上要是再不恢復(fù)供暖只能用電熱毯。
據(jù)了解,魯抗宿舍和新華小區(qū)屬于自備站供暖,共有兩個(gè)機(jī)組為小區(qū)內(nèi)的住戶(hù)提供供暖服務(wù),去年小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的管道改造后供暖效果一直較好。此次有一個(gè)機(jī)組突然被關(guān)停,從而導(dǎo)致了整個(gè)片區(qū)西、南部的供暖受到了較為嚴(yán)重的影響,共有27棟樓的一千余戶(hù)居民無(wú)法享受到供暖服務(wù)。
“自備站現(xiàn)在可以說(shuō)是虧損運(yùn)行,今年暖氣費(fèi)共收了不到300萬(wàn),供暖剛剛一個(gè)月已經(jīng)花掉了100多萬(wàn),照這樣下去無(wú)法維持整個(gè)冬季的供暖,去年自備站就虧損達(dá)到了30多萬(wàn)!蔽飿I(yè)公司一位姓孫的經(jīng)理說(shuō),自備站的機(jī)組和主管道有些不協(xié)調(diào),稍細(xì)的主管道造成了機(jī)組的超負(fù)荷運(yùn)行,所以要將主管道進(jìn)行加粗改造,以降低機(jī)組的負(fù)荷,改造停暖通知目前正在小區(qū)內(nèi)張貼。孫經(jīng)理表示,改造時(shí)間為19日早上8點(diǎn)至20號(hào)早8點(diǎn),工作人員會(huì)盡力在24小時(shí)內(nèi)完成改造。對(duì)于家中暖氣不達(dá)標(biāo)的用戶(hù),他們將會(huì)按天數(shù)將費(fèi)用退還給居民。
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對(duì)于物業(yè)公司的說(shuō)法,很多居民并不認(rèn)可,他們認(rèn)為物業(yè)在停暖將近24小時(shí)后才張貼通知沒(méi)有盡到告知義務(wù),而且之前供暖沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,為何偏偏要在供暖期進(jìn)行突然的改造。如果改造效果不好,最終受到損害的還是廣大的用戶(hù)。
“物業(yè)公司作為自備站的管理者,有責(zé)任也有義務(wù)在停暖前提前通知小區(qū)內(nèi)的用戶(hù)!睗(jì)寧市燃熱辦一位負(fù)責(zé)人說(shuō),對(duì)于物業(yè)公司提出的加粗暖氣主管道減輕機(jī)組負(fù)荷這一問(wèn)題,還需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步調(diào)查。隨后,記者聯(lián)系到一家熱力公司的工作人員,他稱(chēng)暖氣管道在安裝施工前都需要做科學(xué)的設(shè)計(jì),通過(guò)加粗主管道降低機(jī)組負(fù)荷這一說(shuō)法并不正確。(見(jiàn)習(xí)記者 王洪磊)