本報12月9日訊(記者 崔云飛)購物抽獎中大獎,商家卻不發(fā)獎品,此事見報后,引起紅星美凱龍及商家重視,容聲吊頂專柜負(fù)責(zé)人表示,該商場已介入處理,12月10日即可將電視送給顧客,“即使專柜出錢購買,也不讓顧客受損失”。
該商場客服工作人員表示,抽獎活動由該商場幾家商戶自發(fā)組織,目前客服方面不清楚造成該問題的具體原因,但此事在12月11日之前會處理完畢。
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本報12月9日訊(記者 崔云飛)購物抽獎中大獎,商家卻不發(fā)獎品,此事見報后,引起紅星美凱龍及商家重視,容聲吊頂專柜負(fù)責(zé)人表示,該商場已介入處理,12月10日即可將電視送給顧客,“即使專柜出錢購買,也不讓顧客受損失”。
該商場客服工作人員表示,抽獎活動由該商場幾家商戶自發(fā)組織,目前客服方面不清楚造成該問題的具體原因,但此事在12月11日之前會處理完畢。
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