董冰一行先后來(lái)到供電小區(qū)、教師新村、九星花園、金泰小區(qū)及御景花園小區(qū)居民家中,親身感受供熱效果,并與住戶認(rèn)真交流,詳細(xì)了解他們對(duì)供熱質(zhì)量的態(tài)度和意見(jiàn)。
在隨后召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)上,董冰聽(tīng)取了有關(guān)部門(mén)的情況匯報(bào)。今年以來(lái),共新增鋪設(shè)主管網(wǎng)近20公里,新建換熱站16座,新增供熱單位、小區(qū)21個(gè),拆除自備鍋爐8臺(tái)。與往年自備鍋爐供熱相比,減少灰渣排放1500噸、煙塵排放4650噸,有效降低了固體廢物和煙塵對(duì)環(huán)境的污染,提高和改善了城區(qū)居民的生活、環(huán)境質(zhì)量。董冰指出,供熱工作雖取得了一定成績(jī),但是部分居民反映供熱延遲、溫度不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題還不同程度地存在。
董冰強(qiáng)調(diào),冬季供熱工作是一項(xiàng)重要的民生工程,供熱效果的好壞關(guān)系廣大群眾冷暖,關(guān)系改善民生大計(jì)。隨著天氣越來(lái)越冷,群眾對(duì)供熱的要求會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈、越來(lái)越高,這對(duì)政府的工作也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。董冰要求,各相關(guān)部門(mén)要把供熱工作擺上重要位置,采取切實(shí)有效的措施,千方百計(jì)做好供熱工作,不斷提高供熱質(zhì)量;供熱公司和相關(guān)施工單位要加大施工力量,爭(zhēng)分奪秒趕工期,以最快的速度完成在建供熱工程的建設(shè)和調(diào)試工作,盡早為周邊居民供熱送暖;供熱公司要盡快理順管理體制,完善運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步提高熱源溫度和供熱效率,增加服務(wù)人員,加大監(jiān)測(cè)力度,細(xì)化服務(wù)流程,恪守服務(wù)承諾,傾聽(tīng)用戶訴求,及時(shí)解決用戶室溫不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題,真正把溫暖送到千家萬(wàn)戶,確保群眾冬季采暖無(wú)憂。
程圓峰、袁思平、張念雷、李明濤、李峰分別參加活動(dòng)。(程桂鳳)
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