為進(jìn)一步提高公司黨建工作水平,提升黨組織服務(wù)能力,11月6日,供電公司以健全工作機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)載體、深化服務(wù)內(nèi)涵、增強(qiáng)服務(wù)實效為手段,深入實施服務(wù)公司發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)電力客戶、提升服務(wù)功能、提升服務(wù)水平、提升滿意度“三服務(wù)三提升”工程,為公司圓滿完成全年各項任務(wù)和目標(biāo),實現(xiàn)創(chuàng)新趕超、前移進(jìn)位提供堅強(qiáng)組織保證。
服務(wù)公司發(fā)展。公司黨委緊緊圍繞公司中心工作,組織動員廣大黨員和員工把智慧和力量凝聚到促進(jìn)公司發(fā)展上,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員“示范崗”、“示范窗口”、“電網(wǎng)先鋒黨支部”的先鋒引領(lǐng)作用,實現(xiàn)黨組織戰(zhàn)斗力與公司發(fā)展力的同步提高。服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。針對金鄉(xiāng)縣重點項目建設(shè),公司積極采取共產(chǎn)黨員“一對一”包保服務(wù)方式,從項目洽談、簽約到落地全過程實施不間斷跟蹤服務(wù),及時解決項目用電難題,為項目盡快落地、投產(chǎn)、見效益當(dāng)好“電參謀”。服務(wù)電力客戶。公司成立了國家電網(wǎng)蒜鄉(xiāng)彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,下設(shè)13支服務(wù)分隊,常年深入企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村和田間地頭,開展抗旱保電、配電搶修、安全用電常識宣傳、樂善義工、為弱勢群體送溫暖、金秋助學(xué)等特色服務(wù)活動,叫響國家電網(wǎng)蒜鄉(xiāng)服務(wù)品牌。
提升服務(wù)功能。公司健全完善共產(chǎn)黨員長效服務(wù)機(jī)制,在各黨支部之間開展服務(wù)定級活動,在黨員中開展“爭做五星級服務(wù)黨員”活動,實行“黨員代表”服務(wù)制,向電力客戶發(fā)放“黨員便民服務(wù)卡”、“征求意見卡”,積極組織廣大黨員與電力客戶開展“面對面”、“心連心”座談活動,拉近與客戶距離。提升服務(wù)水平。公司大力激發(fā)廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情,引領(lǐng)員工深入開展供電服務(wù)“九率”提升百日競賽活動,形成學(xué)技術(shù)、懂標(biāo)準(zhǔn)、知禮儀、講文明、比奉獻(xiàn)、爭排頭的良好氛圍。以爭做“蒜都服務(wù)先鋒”為契機(jī),加強(qiáng)黨員干部的服務(wù)能力、素質(zhì)建設(shè),提高為民服務(wù)水平。提升滿意度。公司黨委帶領(lǐng)廣大干部員工,積極踐行“四個服務(wù)”宗旨,嚴(yán)格履行“三個十條”服務(wù)承諾,通過多種渠道采納和接受客戶反映的意見和建議。加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)的投資力度,提高供電可靠性和電壓合格率。以黨風(fēng)建設(shè)帶行風(fēng)建設(shè),以行風(fēng)建設(shè)帶作風(fēng)建設(shè),不斷贏得電力客戶的信任和支持,提升了群眾對公司黨組織和黨員的滿意度。(李成勛)
馬建霖
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