淄博：啤酒里驚現(xiàn)蒼蠅 漏氣引起的？
來(lái)源：山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》
齊魯網(wǎng)7月27日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》報(bào)道，最近幾天，天氣是格外的炎熱，大熱天的來(lái)上一杯冰鎮(zhèn)啤酒，那滋味確實(shí)不錯(cuò)。淄博市張店區(qū)的劉先生前天中午也想喝上這么一口，可拿出剛剛買回來(lái)的啤酒一看，發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。
綠藍(lán)莎啤酒渾濁驚現(xiàn)蒼蠅
劉先生說(shuō)，因?yàn)槭侵形绲臅r(shí)候準(zhǔn)備喝酒，正當(dāng)拿出啤酒準(zhǔn)備打開(kāi)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)這瓶酒不對(duì)勁，不但非常渾濁，里面甚至還有幾個(gè)死去的蒼蠅。劉先生說(shuō)，這瓶綠藍(lán)莎啤酒是自己在七月二十五號(hào)的時(shí)候從附近的商店里購(gòu)買的，當(dāng)時(shí)一共購(gòu)買了一包，但出問(wèn)題的只有一瓶。在發(fā)現(xiàn)啤酒存在問(wèn)題后，劉先生也曾經(jīng)去找過(guò)商店老板。
對(duì)于業(yè)務(wù)員的說(shuō)法，劉先生并不認(rèn)可，而啤酒經(jīng)銷商方面也沒(méi)有給出讓劉先生滿意的處理方法。
“說(shuō)下午三點(diǎn)跟我聯(lián)系，到現(xiàn)在也沒(méi)聯(lián)系。”
除了瓶子里的啤酒渾濁有異物，記者發(fā)現(xiàn)，這瓶問(wèn)題啤酒的外包裝沒(méi)有任何問(wèn)題，而生產(chǎn)日期也比較新。
出售綠藍(lán)莎啤酒的商店老板承認(rèn)啤酒是從她這里銷售出去的，而啤酒的經(jīng)銷商也已經(jīng)出面跟劉先生協(xié)調(diào)處理這件事。劉先生希望對(duì)方能十倍賠償自己的損失，而對(duì)方的業(yè)務(wù)員并不同意劉先生的要求。按照啤酒外包裝上的電話，劉先生跟廠家取得了聯(lián)系。
劉先生購(gòu)買了有問(wèn)題的啤酒；本想要個(gè)說(shuō)法，并且得到對(duì)方的賠償，但讓他沒(méi)想到的是，對(duì)方卻說(shuō)他的行為是在敲詐錢財(cái)，這讓劉先生非常生氣。那么，事實(shí)情況到底是怎樣的呢？這件事又將有一個(gè)什么樣的結(jié)果呢？
賠償：消費(fèi)者要一千 對(duì)方稱敲詐
劉先生表示，因?yàn)楫?dāng)時(shí)對(duì)方的態(tài)度不好，自己一氣之下，的確提出過(guò)一千塊錢賠償?shù)囊�，但那并不是自己的真�?shí)目的。而電話中，對(duì)方卻一口咬定，劉先生就是想敲詐錢財(cái)。
對(duì)于這瓶綠藍(lán)莎啤酒里有蒼蠅的事，對(duì)方是一口否認(rèn)。面對(duì)這種說(shuō)法，劉先生決定再次去找銷售啤酒的商店老板。
商店的老板告訴劉先生，發(fā)現(xiàn)啤酒有問(wèn)題后，啤酒的業(yè)務(wù)員已經(jīng)承諾會(huì)處理好這件事，隨后她撥通了那位業(yè)務(wù)員的電話。對(duì)方表示，半個(gè)小時(shí)之內(nèi)就趕過(guò)來(lái)處理劉先生的事。片刻過(guò)后，一位自稱是業(yè)務(wù)員的小伙子趕過(guò)來(lái)了。
見(jiàn)到對(duì)方態(tài)度比較誠(chéng)懇，劉先生也對(duì)道歉表示接受。而隨后對(duì)方表示，啤酒里面出現(xiàn)蒼蠅屬于個(gè)別現(xiàn)象。
盡管對(duì)這個(gè)解釋不太滿意，但劉先生希望，對(duì)方能幫自己洗清敲詐勒索的惡名，并向廠家的人確認(rèn)啤酒里面的確有蒼蠅。向廠家說(shuō)明白了情況，對(duì)方也向劉先生提出了賠償方案。
“給兩箱成盒的酒，以后常聯(lián)系，喝個(gè)便宜酒，我下午給你把酒送過(guò)來(lái)。”
對(duì)于業(yè)務(wù)員的這個(gè)處理方案，劉先生表示接受。
一件產(chǎn)品，要經(jīng)過(guò)幾十道工序，再經(jīng)過(guò)運(yùn)輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)銷售到消費(fèi)者的手中，在這個(gè)過(guò)程中，一兩件產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，其實(shí)有情可原。發(fā)生了這樣的事，關(guān)鍵是對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度。是正確的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，解決問(wèn)題，還是推諉逃避，這將直接關(guān)系到這個(gè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。
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