視頻來源：山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》
齊魯網(wǎng)7月7日訊 據(jù)山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道，現(xiàn)如今，買車的人越來越多，大家買車都是圖個出行方便，可是大家聽說過有車不能開的嗎？泰安肥城的李培旺現(xiàn)在就是這個有車卻不能開的人，因為他新買的車沒有合格證，掛不了車牌，也買不了保險，別說上路了，天天還得提心吊膽的。
前幾天，家住泰安肥城市的李培旺夫妻在泰安駿大汽車銷售有限公司華泰汽車4S店買了一輛車，夫妻二人高高興興地把車提回了家，卻沒想到這麻煩事兒卻來了。肥城市民鹿翠玲說，當時他們買車的時候，說是四五天給寄過合格證和發(fā)票來，他們在家一個勁兒等，卻沒寄過來，電話打了好幾次，4S店一個勁兒地拖。
夫妻倆等到花兒都謝了，也沒等來這張早就該拿到手的汽車合格證。這車沒有合格證，那么接下來的掛牌、上保險就都成了難題，買了一個月的車，就這樣成了擺設(shè)。肥城市民李培旺說，他現(xiàn)在買了這輛車最大的苦惱就是沒法開。不敢出門，還不如不買呢這車，有事出去還是租車。肥城市民鹿翠玲說，他們不能買保險，白天不能出去，晚上還不放心這輛車在家里，害怕丟了。天天一晚上起來好幾次。李培旺告訴記者，他們之所以買這輛車，就是為了出行方便，可是現(xiàn)如今，這輛掛不了牌子、上不了保險的車卻成了他們夫妻倆的一塊心病。
汽車合格證對于汽車來說，就好比是一張出生證明，沒有這個證明，就沒法落戶口。掛不了車牌、上不了保險，這車就沒法上路。按照常理，一輛車一張合格證，在消費者提車的時候就應(yīng)該把合格證一并給消費者，可是李培旺夫妻為什么遲遲拿不到合格證呢？什么時候才能拿到呢？為了幫李培旺夫妻盡快解決這件事情，記者陪同他們一起去了趟泰安駿大汽車銷售有限公司華泰汽車4S店。
記者與李培旺夫妻一起來到了泰安駿大汽車銷售有限公司華泰汽車4S店，當時賣車給李培旺的銷售人員針對遲遲不給合格證的事情給出了這樣的解釋。華泰汽車4S店銷售人員說，合格證他們壓到下一批車來，15號左右到車，應(yīng)該也說是壓到銀行。合格證壓到銀行了，那么李培旺夫婦什么時候才能拿到這張本該在提車時就應(yīng)該拿到手的合格證呢？6月1號到拿到合格證這段時間的損失，4S店又該如何賠償呢？這位銷售人員提出了一個解決方案。
華泰汽車4S店銷售人員說，雙方寫個協(xié)議，15號一定要給發(fā)票合格證，從6月28號開始，每一天的損失50塊錢，4S店補給消費者。李培旺夫婦對于這位銷售人員給出的解決方案，并不滿意。隨后，4S店的經(jīng)理在了解了事情的具體情況之后，做出承諾。泰安駿大汽車銷售有限公司總經(jīng)理楊俊輝說，下周五之前一定解決，如果兌現(xiàn)不了，立馬退車。在記者的協(xié)調(diào)下，雙方終于達成了一致協(xié)議。下周五，李培旺夫妻就可以拿到這張久等的汽車合格證了，到時候，這輛新買的汽車就可以順利掛牌上路了，夫妻二人也不用再因為上不了車險而提心吊膽了。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定，消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、檢驗合格證明、售后服務(wù)等有關(guān)情況。另外，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中也有“銷售商銷售的產(chǎn)品必須有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明”的相關(guān)規(guī)定。
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