視頻來源：山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》
齊魯網(wǎng)5月22日訊 據(jù)山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道，煙臺海陽的孫大爺今年已經(jīng)是七十歲的高齡，骨質(zhì)增生、關(guān)節(jié)炎一直以來都是孫大爺揮之不去的病痛。前幾天，孫大爺忽然得知有一種藥可以有效地治療骨質(zhì)增生這種疾病，于是，他滿心歡喜的把藥買回了家。然而，藥吃了沒有兩天，舊病沒治好反而添了心病。
孫大爺打電話給藥店說，自從吃了他們的藥，臉也腫，胃還不好，胃成宿的不舒服，睡不著覺。臉也浮腫。而藥店卻堅稱他們賣的藥是沒有問題的。孫大爺已經(jīng)記不清他這是第幾次向藥店反映自己的情況了，他說自己當(dāng)初是出于對電視廣告的信任才買的這個藥，可是沒吃幾盒孫大爺就開始上吐下瀉。
孫大爺說，藥店的人告訴他把那個藥皮一掰兩半，把那個粉倒出來，倒碗里使水沖著喝，膠囊皮就不吃了。藥店所給出的解決方案讓他感到很不理解，為什么要把膠囊皮撥開只吃藥面，而自己服藥期間所出現(xiàn)的各種癥狀到底是什么問題導(dǎo)致的呢？為了搞清孫大爺所說的惡心、浮腫等癥狀的內(nèi)在病因，記者跟隨他來到了海陽當(dāng)?shù)氐囊凰t(yī)院進行了檢查，檢查的結(jié)果恰恰證實了孫大爺?shù)膿?dān)心。
醫(yī)生說，根據(jù)檢查結(jié)果來看，孫大爺?shù)母喂ΜF(xiàn)在有問題，考慮是吃藥吃的藥物性肝炎。孫大爺：“我正月里在海陽中醫(yī)院做的檢查，肝功一點問題沒有，我自從吃了這兩種藥，肝功就出現(xiàn)問題，不是藥的問題是什么問題？”記者注意到，孫大爺所服用的這款膠囊，在當(dāng)?shù)仉娨暸_依然在高頻率地播出，根據(jù)電視廣告的提示，記者找到了這款膠囊的獨家代理---傳渤大藥房。
走進店中，記者便發(fā)現(xiàn)在一節(jié)柜臺的跟前聚集了很多的消費者，而這節(jié)柜臺里銷售的正是沐元福牌骨刺消痛膠囊。記者看到，很多消費者來到柜臺前并不多問，交錢后馬上就會購買十幾盒沐元福牌骨刺消痛膠囊，而當(dāng)記者以消費者的身份向售貨員咨詢關(guān)于藥物的一些情況時，售貨員卻顯得十分不耐煩。對于記者的問題，銷售員也只是說不知道。
關(guān)節(jié)炎沒治好卻又得上了藥物性肝炎，孫大爺說他現(xiàn)在不知道這事該找誰來解決，應(yīng)該怎么解決，他只是希望有人能給自己一個說法。帶著這樣的目的，孫大爺再次來到了傳渤大藥房。藥店的銷售人員表示，自己對于孫大爺所反映的問題無法處理，要求孫大爺繼續(xù)撥打之前所聯(lián)系過的那部熱線電話。
隨后，記者現(xiàn)場撥通了銷售人員所提供的那部熱線電話，并把電話交給了銷售人員，希望能夠得到廠家駐海陽市辦事處的具體位置，并聯(lián)系進行正常的采訪，然而銷售人員接過電話之后的反應(yīng)卻令人不解。隨后，記者再次撥通了這部熱線電話，然而電話那頭卻以不了解事情詳細(xì)情況為由拒絕跟記者進行交談。離開這里后，記者陪同孫大爺來到了與傳渤大藥房只有幾百米距離的海陽市食品藥品監(jiān)督管理局。這里的負(fù)責(zé)人告訴記者，他們之前已經(jīng)了解了孫大爺?shù)那闆r，但是事情的處理還需要一定時間。
海陽市食品藥品監(jiān)督管理局工作人員：“我們接到舉報以后，下午就去那個藥房做了抽樣，現(xiàn)在這個化驗結(jié)果還沒出來。”而當(dāng)孫大爺提出自己受到的傷害應(yīng)該如何解決時，藥監(jiān)局的負(fù)責(zé)人也給出了明確的解釋：“如果說是藥的問題所造成的情況，那是需要走法律程序的，我們藥監(jiān)部門只對藥的質(zhì)量進行監(jiān)管。這個還是要通過法律渠道來進行解決。”
負(fù)責(zé)人表示，對于孫大爺?shù)氖拢壳爸荒芴幱诘却Y(jié)果的階段，所有的問題都要等到藥物檢驗結(jié)果出來之后才能得到解決。而走出藥監(jiān)局，記者看到不遠(yuǎn)處的傳渤大藥房里，沐元福牌骨刺消痛膠囊依然在熱賣當(dāng)中，很多消費者都是看了廣告之后慕名而來。
后來，記者接到了孫大爺從海陽打來的電話，他說，藥店的負(fù)責(zé)人通過協(xié)商已經(jīng)同意賠付孫大爺四千元人民幣作為補償，而孫大爺也表示接受。事情進展到這里，似乎已經(jīng)有了一個結(jié)果，但這樣的結(jié)果卻不足以讓我們感到踏實，如果，孫大爺所得的肝炎不是偶然，如果藥的質(zhì)量確實存在問題，那會不會將有嚴(yán)重的后果發(fā)生？希望當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門能夠盡快將藥的檢驗結(jié)果向社會公布，也希望有關(guān)部門能進一步對藥物的質(zhì)量和銷售進行監(jiān)管。
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