為迎接“五一”旅游小長假的到來,努力實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一目標,金鄉(xiāng)縣旅游局周密安排,精心部署,多舉措備戰(zhàn)“五一”旅游小長假。
一是拓展客源市場,強化旅游推介。赴山東青島參加“2012中國國內旅游交易會”,積極爭取合作機會。在會上向各地旅行社詳細介紹了景區(qū)的優(yōu)惠措施,并與多家旅行社簽訂了合作協(xié)議。通過參加旅游交易會,充分展示了羊山景區(qū)形象,擴大了羊山景區(qū)的知名度和影響力,加深了與旅行社的聯(lián)系,為金鄉(xiāng)旅游在山東乃至全國各地的推廣奠定了良好的基礎。
二是加強旅游安全檢查,構建良好旅游秩序。制定周密的“五一”游客接待工作方案和應急預案并加強演練,對景區(qū)、旅行社、星級飯店、進行全面檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題,限時整改,確保萬無一失。
三是推出系列主題活動,引導游客休閑旅游。“五一”小長假期間,景區(qū)推出“羊山歡樂游、尋寶征集令”、趣味運動會等系列活動,引導廣大游客充分體驗休閑快樂假期。
四是堅持24小時值班制度,保證信息暢通。節(jié)日期間,將嚴格執(zhí)行24小時值班制度,公布旅游服務投訴電話,受理游客投訴,及時處理和解決各類問題,嚴禁“欺客”、“宰客”現(xiàn)象的發(fā)生,規(guī)范旅游市場秩序,確保實現(xiàn)“五一”假期旅游市場安全有序。(金鄉(xiāng)縣旅游局)
劉雪華
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