能退壞卡網(wǎng)點(diǎn)均可提供 “壞卡”押金仍不能退

　　晨報(bào)訊（記者 陳琳）市民手中的“一卡通”如果損壞成了壞卡，不能退取押金，但能領(lǐng)取發(fā)票。近日，市民發(fā)現(xiàn)位于西單民族宮東側(cè)的市政交通一卡通客戶服務(wù)中心開始向顧客提供“卡面損壞”一卡通的退卡押金發(fā)票。據(jù)悉，這也是“一卡通”面世6年來，首次提供“壞卡”押金發(fā)票。

　　記者昨天從市政交通一卡通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，“壞卡押金發(fā)票”退還已有一段時(shí)間，只不過相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不熟練，初期只有西單的客服中心能退，但目前所有能退壞卡的網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)領(lǐng)到發(fā)票，相關(guān)人員培訓(xùn)也已經(jīng)完成。

　　“只有壞卡，也就是不能退還20元押金的卡，我們才會(huì)提供發(fā)票。”一卡通公司有關(guān)負(fù)責(zé)人稱。目前，國稅部門已經(jīng)特批的一卡通公司20元手撕發(fā)票已全部到位。

　　盡管可領(lǐng)取“壞卡押金發(fā)票”已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，但目前市民退壞卡領(lǐng)取發(fā)票的數(shù)量并不大。據(jù)介紹，與“一卡通”的發(fā)行量相比，壞卡退卡量很小。

　　新聞背景

　　市民質(zhì)疑催生“壞卡押金發(fā)票”

　　今年3月，北京市民劉巍的一張市政交通一卡通卡，因不小心被折斷了一個(gè)角而無法使用。他只得去退卡并補(bǔ)辦新卡，卻被告知人為損壞的卡不能退還20元押金，也不能開具押金發(fā)票。劉巍3月20日向北京市政交通一卡通公司郵寄了《政府信息公開申請(qǐng)》，要求公開IC卡成本明細(xì)、押金及利息去向。

　　公開資料顯示，截至2011年5月，北京市已發(fā)放約4000萬張公交一卡通。劉巍認(rèn)為，按照每張卡繳納20元押金計(jì)算，押金費(fèi)用超過8億元；再按銀行一年定期存款利率3.50%計(jì)算，僅押金的年利息就高達(dá)2800萬。

　　對(duì)此，一卡通公司表示，雖然北京市已發(fā)行4000萬張一卡通，但存在大量退卡，目前累計(jì)退卡已達(dá)800多萬張，實(shí)際流通的一卡通僅有3000多萬張。為了滿足正常運(yùn)營需求，在發(fā)行的一卡通之外，還有大量的備用卡，以做好出售、換卡等準(zhǔn)備。因此，一卡通公司要投入巨額資金，從卡廠購買備用卡，以及用于已發(fā)行卡的維護(hù)。這部分巨額資金就來自押金，因此押金的實(shí)際利息也沒有市民想象的那么多。

　　對(duì)于之前退壞卡沒有發(fā)票問題，這位負(fù)責(zé)人表示，之前國稅部門未予提供單張手撕的20元面額的發(fā)票。如果一卡通公司每個(gè)退卡網(wǎng)點(diǎn)要開出機(jī)打的20元發(fā)票，需專門申請(qǐng)打印機(jī)，并在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝使用，這項(xiàng)成本非常高，所以之前退還壞卡時(shí)未給予發(fā)票。