本月，廣州天河區(qū)發(fā)生一起快遞郵包爆炸案件，快遞包裹安全問題再次受到各界關(guān)注。昨日，記者采訪了我市幾家快遞公司了解到，收件時，大部分取派員不會審查客戶的身份證;而送貨時，有時候則會要求客戶出示身份證�？爝f實名制，看來并未真正實現(xiàn)。
發(fā)貨時，快遞公司不會主動檢查證件
李師傅是城區(qū)某家快遞公司的取派員，他說：“個人寄件時，取派員必須先檢查貨品，然后幫客戶打包。即使客戶自己已經(jīng)把快遞物品包裹好了，取派員仍會打開包裹，檢查合格后才收件的�？蛻糁恍枰诩募䥺紊咸顚懠募�、收件人的地址、姓名、電話等信息，不需要出示身份證或其他有效證件。”
有些網(wǎng)絡(luò)賣家的銷量很大，一天要通過快遞公司發(fā)出幾百件貨物，這種賣家一般有一個專業(yè)的發(fā)貨團隊，他們完成包裝、填單等工序后，再將貨品轉(zhuǎn)交給快遞公司。某快遞公司倉庫操作員說：“我們不會再依次開箱檢查所有的物品，這樣能節(jié)省些時間，提高工作效率。”
據(jù)位于英萃路的一家快遞公司的倉庫操作員介紹，這幾年，他們公司沒有發(fā)生過一起誤收爆炸物品、危險化學(xué)品、管制刀具、毒品等違禁物品的事情。“如果取派員違規(guī)收取違禁物品，將受到快遞公司的嚴(yán)肅處理，所以，取派員會認真檢查核對物品，以免出現(xiàn)此類錯誤。”
取件時，某些貴重物品須憑身份證領(lǐng)取
快遞員派送物品時，一般只需要核對取件人和寄件單上的信息。據(jù)李師傅介紹，有時候取件人沒有隨身攜帶身份證，而快遞員又著急派送物品，若姓名、電話號碼等信息無誤，取件人簽字后就能拿到物品了。“但是，有些貴重物品，取件人則必須出示身份證或其他有效證件才可領(lǐng)取。有的寄件人在寄件單上明確寫著要求取件人憑身份證領(lǐng)取物品。”
市民小茹是一位網(wǎng)購達人，經(jīng)常收取快件。她說：“是否要憑借身份證領(lǐng)取快遞?這對我來說，其實沒有什么大的影響。但是，我一直不理解，為什么很多快遞公司規(guī)定必須先簽字再驗貨呢?簽收完畢后，我才發(fā)現(xiàn)貨品存在問題，那么到底該由誰負責(zé)呢?”針對小茹的問題，一位快遞公司的工作人員解釋稱，如果快遞物品的外包裝出現(xiàn)破損，在此情況下，他們可以按照特事特辦的原則，同意收件人先驗貨再簽字。
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