現(xiàn)在很多市民都養(yǎng)成了購(gòu)物后索要發(fā)票的習(xí)慣,一張小小的發(fā)票可以讓市民在發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題時(shí)免除不少麻煩。不過,高新區(qū)工作的小秦最近卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),商品的發(fā)票比較好要,但快遞費(fèi)的發(fā)票卻不知道該找誰(shuí)索要。
80后的小秦平時(shí)比較喜歡網(wǎng)購(gòu),經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上買一些衣服、飾品之類的東西,維權(quán)意識(shí)比較高的她無(wú)論是在實(shí)體店中購(gòu)物,還是在網(wǎng)上買東西,都會(huì)向店家索要發(fā)票。不過,最近小秦卻發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在不少網(wǎng)絡(luò)店鋪是可以提供發(fā)票的,但快遞費(fèi)的發(fā)票卻不好要,“我買的東西是不包郵的,我自己付的快遞費(fèi)怎么就不能給我開發(fā)票呢?”小秦很是納悶,她告訴記者,自己先是問賣家,賣家說(shuō)商品的發(fā)票可以提供,但快遞費(fèi)的發(fā)票他們沒有,然后小秦又詢問了濟(jì)寧的幾家快遞公司,也是不給開發(fā)票。
隨后,記者以買家的名義與淘寶網(wǎng)上的幾家網(wǎng)店溝通,有的客服人員告訴記者,商品的發(fā)票可以和商品一起郵寄給買家,但是他們不能提供快遞費(fèi)的發(fā)票。而有的則表示自家店里的商品和快遞費(fèi)都不能提供發(fā)票。“包包的發(fā)票我們可以提供的,但快遞費(fèi)的發(fā)票我們這里沒有,您得咨詢一下快遞公司了。”杭州一家專賣包具的網(wǎng)店客服這樣告訴記者。
如果網(wǎng)店不能提供快遞費(fèi)的發(fā)票的話,那是否可以由送貨的快遞員來(lái)提供呢?記者分別咨詢了濟(jì)寧韻達(dá)快遞和申通快遞的快遞員,兩位快遞員都告訴記者從外地來(lái)的快件由他們來(lái)派送,他們是不提供快遞費(fèi)發(fā)票的,但如果是由他們往外地派送,快遞費(fèi)付給他們的話,他們是可以提供快遞費(fèi)發(fā)票的。“如果你在網(wǎng)上買的是貨到付款類型的商品,貨到之后再交商品的費(fèi)用和快遞費(fèi),那樣我倒是可以給你開發(fā)票的。”一位快遞員告訴記者,他們的發(fā)票是誰(shuí)交郵費(fèi)就交給誰(shuí)的,大家在網(wǎng)購(gòu)時(shí)經(jīng)常將商品費(fèi)用和快遞費(fèi)都提前交給了賣家,賣家在郵寄商品時(shí)是可以索要快遞費(fèi)發(fā)票的。這位快遞員建議記者提前和賣家溝通好,讓賣家在郵寄商品時(shí)提供快遞費(fèi)發(fā)票,然后隨同商品一起寄來(lái)。
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