隨著全國春運拉開大幕，濟南西站也迎來了第一個春運高峰期。為了更好地服務旅客，濟南西站地區(qū)著重抓好四項措施，提前8天預售車票，確保在春運工作中安全、有序、暢通、和諧地送旅客踏上溫暖回家路。

　　記者了解到，自1月8日開始截至目前，濟南西站旅客流量還未大幅增加，平均每天輸送旅客1萬人次。預計1月15日至18日，春節(jié)期間及2月7日至11日，將會迎來春運客流高峰，主要以學生流、探親流、旅游流和公務流為主，每天客流量將達到2.5萬人次。大批的旅客涌入濟南西站，這也是西站建成后迎來的第一個春運高峰。

　　為了更好地服務旅客，濟南西站地區(qū)管委會著重抓好四項措施。一是濟南西站地區(qū)管委會牽頭，制定切實可行的方案，嚴格落實安全責任制；二是以濟南西站地區(qū)指揮調度中心為平臺，制定應急方案，實行信息共享機制，同時實行24小時值班和定時巡邏制度，并儲備公交、出租等應急運力，科學調整運力，密切注意天氣變化，充分做好惡劣天氣、交通堵塞等突發(fā)事件的應急準備；三是以濟南西站管理機場化服務品牌創(chuàng)建活動為契機，努力提高優(yōu)質服務水平，做到服務規(guī)范化、程序化、標準化和優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務的“三化三優(yōu)”目標管理；四是鐵路部門增加便民措施，濟南西站售票窗口提前8天預售車票，比濟南火車站(含東站)早兩天，每天早6點20分售票，晚10點停止售票，并視客流購票情況適時增加售票窗口。