[提要]購(gòu)買(mǎi)兒童票的乘車(chē)兒童沒(méi)有辦理有效身份證件的，須使用同行成年人的有效身份證件信息，并于開(kāi)車(chē)前換取紙質(zhì)車(chē)票后乘車(chē)。

　　1月8日晚23點(diǎn)35分，兗州火車(chē)站售票廳里排著長(zhǎng)長(zhǎng)的購(gòu)票隊(duì)伍

　　隨著春運(yùn)大幕徐徐拉開(kāi)，濟(jì)寧市相繼出現(xiàn)學(xué)生流、民工流、探親流疊加的現(xiàn)象。本報(bào)走訪濟(jì)寧市內(nèi)鐵路、公路、民航、高鐵、公交、出租車(chē)等多個(gè)部門(mén)，梳理出了2012年春運(yùn)的關(guān)鍵詞，為大家安全出行提供參考。

　　公路

　　春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)濟(jì)寧市公路客流量將達(dá)到430萬(wàn)人次(不含出租車(chē)、公交車(chē))，同比增長(zhǎng)3.7%。

　　◆客流高峰

　　預(yù)計(jì)客流高峰將出現(xiàn)在1月12日、1月21日、1月28日和2月7日。節(jié)前各公路客運(yùn)站客流熱點(diǎn)地區(qū)將集中在濟(jì)寧市區(qū)、曲阜、兗州等市(區(qū))等地。節(jié)后集中在鄒城、嘉祥、汶上、梁山、曲阜等地。

　　◆團(tuán)體購(gòu)票

　　濟(jì)寧汽車(chē)總站安排了一輛流動(dòng)服務(wù)車(chē)，奔走于各大高校實(shí)時(shí)售票，并提供10人以上團(tuán)體票服務(wù)。

　　◆購(gòu)票途徑

　　濟(jì)寧汽車(chē)總站售票窗口將增至10個(gè)，預(yù)售期為15天，售票時(shí)間從早5點(diǎn)30分開(kāi)始至晚8點(diǎn)結(jié)束。并開(kāi)通網(wǎng)上售票通道(www.jnqcz.com，預(yù)售期為一周)和電話售票:0537-2312351。

　　◆包車(chē)服務(wù)

　　在學(xué)生流方向集中或民工流方向集中的情況下，濟(jì)寧汽車(chē)總站還將開(kāi)通學(xué)生直通車(chē)和民工直通車(chē)，將班車(chē)開(kāi)進(jìn)學(xué)校和工地，提供“一站式服務(wù)”。具備相關(guān)條件并有需求的人群，可撥打濟(jì)寧汽車(chē)總站包車(chē)業(yè)務(wù)電話0537-2658108咨詢(xún)。

　　◆乘車(chē)安全

　　所有進(jìn)站旅客實(shí)行100%安檢通行，隨身物品都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格儀器掃描，還有50名工作人員組成的“春運(yùn)服務(wù)隊(duì)”服務(wù)旅客，維護(hù)車(chē)站秩序。遇有冰雪霧、大風(fēng)等突發(fā)惡劣天氣將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，在確保安全的前提下組織搶運(yùn)�！　∶窈�

　　濟(jì)寧曲阜機(jī)場(chǎng)除在2011年新增了航線和班次，春運(yùn)期間還將開(kāi)展團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù)，并提供上門(mén)送票服務(wù)。

　　◆購(gòu)票服務(wù)

　　機(jī)場(chǎng)售票柜臺(tái):機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓一樓大廳，電話:0537-6615615;市區(qū)售票地點(diǎn):濟(jì)寧市中區(qū)紅星中路市政府西，電話:0537-6666666　2560000。此外，曲阜機(jī)場(chǎng)還開(kāi)通了網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，有條件的旅客可在濟(jì)寧曲阜機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站 (www.jnqfairport.com)自助購(gòu)票。

　　◆班車(chē)服務(wù)

　　機(jī)場(chǎng)快線運(yùn)營(yíng)區(qū)間為:機(jī)場(chǎng)-市區(qū)新體育館，單程票價(jià)10元/人。具體班次班車(chē)時(shí)間請(qǐng)撥打0537-6666666或6615615進(jìn)行咨詢(xún)。

　　◆登機(jī)手續(xù)辦理

　　開(kāi)始辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間因機(jī)型而異。100座以上的航班，一般在飛機(jī)離站前90分鐘開(kāi)始辦理;截止辦理時(shí)間為航班規(guī)定離站時(shí)間前30分鐘;個(gè)別機(jī)型在航班離站前45分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)。飛機(jī)起飛前30分鐘開(kāi)始登機(jī)。

　　咨詢(xún)電話:0537-6615619。

　　◆安檢

　　除禁止隨身攜帶及禁止托運(yùn)的物品、容積在100ml以?xún)?nèi)的化妝品外，乘客禁止隨身攜帶任何液態(tài)物品。此外，打火機(jī)、火柴、鋰電池等物品也只能隨行李托運(yùn)。旅客需要咨詢(xún)可撥打0537-6615656。

　　普通鐵路

　　鐵路部門(mén)預(yù)計(jì)，節(jié)前將出現(xiàn)客流高峰，節(jié)后客流相對(duì)分散，自1月25日(農(nóng)歷正月初三)起直到3月初，客流將呈現(xiàn)一路攀升的勢(shì)頭。

　　◆重點(diǎn)車(chē)次

　　節(jié)后客流流向集中在東北、西北及京滬等方向。重點(diǎn)列車(chē)集中在菏澤至哈爾濱的1416次、濟(jì)南至廣州的T179次、青島至南昌的K341次、曹縣至青島的5024次等，以上方向的客票將比較緊張。

　　◆增開(kāi)臨客

　　從1月26日至2月16日，濟(jì)寧火車(chē)站增開(kāi)至城陽(yáng)的L8252次臨時(shí)旅客列車(chē)，開(kāi)車(chē)時(shí)間為8時(shí)20分，同時(shí)，濟(jì)寧至濟(jì)南的5046次列車(chē)停運(yùn)。另外，1月8日至1月20日，1月26日至2月16日，濟(jì)寧、兗州兩車(chē)站將增開(kāi)青島至菏澤的L8327次列車(chē)，濟(jì)寧往菏澤方向5時(shí)32分進(jìn)站、5 時(shí)40分開(kāi)車(chē)。1月9日至1月21日，1月27日至2月17日增開(kāi)菏澤至滄口的L8328次列車(chē)，于10時(shí)47分抵達(dá)濟(jì)寧站，10時(shí)57分開(kāi)車(chē)。

　　◆網(wǎng)電購(gòu)票

　　旅客可登錄www.12306.cn或用95105105訂票電話預(yù)訂，再到鐵路部門(mén)提示的代售點(diǎn)或車(chē)站取票。網(wǎng)購(gòu)車(chē)票需在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)前取票。當(dāng)日12點(diǎn)前電話預(yù)訂的車(chē)票，要當(dāng)日24點(diǎn)前取;當(dāng)日12點(diǎn)后訂的車(chē)票，次日12點(diǎn)前取;取票時(shí)，旅客支付票款;逾期不取系統(tǒng)將自動(dòng)取消此次訂票。

　　“網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票渠道預(yù)售期為12天(含當(dāng)天)，而車(chē)站和代售點(diǎn)只有8天(含當(dāng)天)。”濟(jì)寧火車(chē)站客運(yùn)車(chē)間主任王詠梅介紹。

　　◆“人票證”一致

　　記者了解到，從1月6日實(shí)名制正式推行以來(lái)，兗州火車(chē)站每天約有50名乘客因“人票證”不一致而不能順利乘車(chē)。“實(shí)名制要求‘人證票’一致，不符或缺失將無(wú)法進(jìn)站乘車(chē)。”王詠梅特別提醒旅客攜帶好車(chē)票及購(gòu)票所用的乘車(chē)人本人有效身份證件原件乘車(chē)，以免耽誤旅程。

　　◆訂票信息

　　正確的訂票電話為95105105，訂票前，請(qǐng)廣大旅客確定好行程及乘車(chē)日期，準(zhǔn)備好系統(tǒng)允許訂票的有效證件號(hào)碼(建議使用二代居民身份證，以提高訂票效率)、乘車(chē)站和到達(dá)站所在城市電話區(qū)號(hào)、確定好乘車(chē)時(shí)間、席別、張數(shù)和所需訂票車(chē)次。

　　高速鐵路

　　春運(yùn)期間，曲阜東站每天開(kāi)行列車(chē)39趟。終點(diǎn)站為北京南17趟、青島1趟、天津1趟、濟(jì)南西2趟、上海9趟、杭州4趟、南京南2趟、徐州東1趟、福州1趟、鄭州1趟。

　　從1月8日起至2月15日，該站將增開(kāi)杭州至濟(jì)南西的G64次列車(chē)，曲阜東站17時(shí)20分開(kāi)。1月9日至2月16日增開(kāi)濟(jì)南西至杭州的G63次列車(chē)，該站9時(shí)26分開(kāi)。同時(shí)還將擇日增開(kāi)北京至杭州的G47次列車(chē)。

　　◆購(gòu)票

　　用戶(hù)可通過(guò)鐵路購(gòu)票電話95105105進(jìn)行訂票，也可以通過(guò)www.12306.cn進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)票，預(yù)售期與普通鐵路相同。此外，旅客可以通過(guò)曲阜東站站內(nèi)的自動(dòng)售票機(jī)進(jìn)行自助購(gòu)票。一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次限購(gòu)一張車(chē)票，但兒童票除外。同一筆訂單可購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票數(shù)量不超過(guò) 5張。

　　◆有效證件

　　網(wǎng)絡(luò)售票及電話訂票時(shí)，旅客購(gòu)票須準(zhǔn)確填寫(xiě)乘車(chē)人的真實(shí)有效身份證件信息。有效身份證件信息包括，中華人民國(guó)居民身份證、中華人民國(guó)港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、居民來(lái)往通行證、護(hù)照。

　　購(gòu)買(mǎi)兒童票的乘車(chē)兒童沒(méi)有辦理有效身份證件的，須使用同行成年人的有效身份證件信息，并于開(kāi)車(chē)前換取紙質(zhì)車(chē)票后乘車(chē)。

　　檢票乘車(chē)時(shí)必須保證“票證人”一致。

　　◆服務(wù)窗口

　　車(chē)站3號(hào)窗口為日常指定窗口，辦理售票退票改簽業(yè)務(wù)，工作時(shí)間為7:00-22:00;2號(hào)窗口為春運(yùn)加開(kāi)窗口，提供網(wǎng)絡(luò)售票以及電話訂票的取票服務(wù)工作時(shí)間為7:00-17:30。

　　公交和出租

　　濟(jì)寧市城區(qū)2066輛公交車(chē)在發(fā)揮正常運(yùn)力的同時(shí)，將增加高峰車(chē)輛方便乘客出行。

　　對(duì)于人流量大、容易發(fā)生擁堵的路段，如來(lái)鶴小區(qū)為中心的小南門(mén)至人民醫(yī)院路段、紅星小區(qū)至海爾大廈路段、小南門(mén)至附屬醫(yī)院路段、火車(chē)站、汽車(chē)總站東門(mén)等路段，安排人員疏導(dǎo)，確保線路暢通。如有問(wèn)題，市民可撥打0537-2317429進(jìn)行咨詢(xún)。

　　濟(jì)寧市出租車(chē)管理所所長(zhǎng)魏文靈告訴記者，春運(yùn)期間，全市4340輛出租車(chē)將不空班，并嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范使用計(jì)程計(jì)價(jià)器不得以任何形式或理由漲價(jià);要求出租車(chē)司機(jī)做到不拒載、不甩客、不強(qiáng)行招攬乘客，不無(wú)故繞道等，乘客應(yīng)該主動(dòng)向出租車(chē)司機(jī)索取當(dāng)次客票。如遇到違規(guī)現(xiàn)象，市民可撥打監(jiān)督電話:0537-2353868進(jìn)行投訴。