金宇路置城國際小區(qū)推著電動(dòng)車等候電梯的居民。岳茵茵　攝

　　編者按　停電、自動(dòng)墜落、困住人……小區(qū)內(nèi)的電梯為何總是頻繁出現(xiàn)問題?電梯壞了,物業(yè)公司及時(shí)維修為何總是修不好?出現(xiàn)問題后應(yīng)該怎么修,這筆費(fèi)用應(yīng)該由誰來出?近日,記者走訪多家小區(qū),發(fā)現(xiàn)小區(qū)電梯成為物業(yè)公司與業(yè)主之間解不開的結(jié)。本報(bào)編輯部特此推出“關(guān)注小區(qū)電梯‘病’”系列報(bào)道,希望打開這個(gè)癥結(jié),使物業(yè)與業(yè)主之間關(guān)系更和諧,小區(qū)環(huán)境更美,居民心里更敞快。

　　鏡頭一

　　一部電梯一天“卡殼”兩次

　　一部電梯一天壞了兩次,住在濟(jì)寧市置城中央公園小區(qū)B座19樓的居民上下樓都不敢用電梯了。物業(yè)公司表示,目前公司已經(jīng)墊付維修電梯的費(fèi)用,近期將對(duì)小區(qū)內(nèi)的4部電梯進(jìn)行大修。

　　6日上午11點(diǎn)半左右,在置城中央公園小區(qū)B座,住在11層的業(yè)主陳女士和她上小學(xué)的女兒不得不爬樓梯。B座一共兩部電梯,一部正在維修,而另一部電梯經(jīng)常一天壞兩三次,不是關(guān)不上門就是突然從9樓墜到6樓,每次乘電梯時(shí)業(yè)主都很緊張。

　　“中午時(shí)電梯確實(shí)壞了,我們家住19樓,也是爬上來的。”一位業(yè)主告訴記者,下午3點(diǎn)左右,物業(yè)公司又把電梯修好了,恢復(fù)正�？梢允褂�,但上午10點(diǎn)多的時(shí)候電梯也壞過一次,從9樓直接墜落到6樓,嚇得自己趕緊從電梯里出來,爬樓梯到家的。“電梯一天壞兩三次很正常。”正在等電梯的另一位業(yè)主說,正在修的電梯已經(jīng)壞了十多天,昨天下午另一部電梯也壞了,一位住在24樓的老大媽在樓下等了四五個(gè)小時(shí),電梯才修好。

　　下午5點(diǎn)左右,正是業(yè)主回家的高峰期,只見十多位業(yè)主等一部電梯,其中一位業(yè)主已經(jīng)等了兩撥了都沒擠上,看著電梯顯示的已經(jīng)降到2層,他向前移了移,希望這次可以乘上電梯。

　　記者了解到,置城中央公園小區(qū)B座共有24層2部電梯,其中一部正在維修。電梯門口帖了張通知,上面寫著,濟(jì)寧田申物業(yè)服務(wù)有限公司即日起,電梯維保公司將由原來的楊州派樂公司更換為濟(jì)寧銳通公司,并在近期對(duì)中央公園A、B座四部電梯進(jìn)行大修,大修費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān)。正在維修電梯的工作人員張子龍告訴記者,他和同事們已經(jīng)修了三天,每天晚上加班到位12點(diǎn),到明天中午,這部電梯就可以正常使用了。

　　“希望能夠徹底修好,乘座電梯時(shí)不用心驚膽戰(zhàn)了。”業(yè)主李女士認(rèn)為,電梯經(jīng)常壞,拖了那么長時(shí)間才修可能是因?yàn)閮杉译娞莸木S保公司沒有交接好,她希望物業(yè)公司加強(qiáng)對(duì)電梯的維護(hù)和保養(yǎng),減少電梯一天壞多次的情況。

　　“目前公司已經(jīng)墊付了七八萬元用來支付電梯的維修費(fèi)用,近期將對(duì)4部電梯全部大修。”田申物業(yè)服務(wù)有限公司一位姓鄭的工作人員表示,維修費(fèi)用是個(gè)大問題,這次大修,每部電梯就需要花費(fèi)六七萬元,電梯屬于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,已經(jīng)征得業(yè)主同意,向有關(guān)部門申請(qǐng)了公共維修基金來支付這筆費(fèi)用。 　鏡頭二

　　一夜間四部電梯仨“罷工”

　　“小區(qū)的電梯又壞了!前兩天B座4部電梯壞掉兩個(gè),今天早上4部電梯壞了三個(gè)。23層的居民樓,這么多人等一部電梯!”6日上午,家住濟(jì)寧置城國際的趙女士說,連日來不知為何小區(qū)里的電梯屢屢“犯病”,5日夜間還把人困在了電梯里。

　　6日上午,記者來到位于金宇路的置城國際B座居民樓,發(fā)現(xiàn)本應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的4部電梯只剩下2部,電梯間聚集了不少等侯電梯的居民,有的居民推著電動(dòng)車在等電梯。電梯降下后,十幾個(gè)居民擠進(jìn)電梯,中間橫著一輛電動(dòng)車。記者在轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn),電梯按鍵損壞嚴(yán)重,開關(guān)門鍵也已經(jīng)被人摳去。

　　據(jù)業(yè)主王大爺介紹,小區(qū)里的電梯經(jīng)常壞。昨天還好好的,今天一大早就壞了三個(gè)。“聽說還有人困在里面了,不知道為什么,小區(qū)的電梯經(jīng)常壞。”王大爺有點(diǎn)氣憤地說,小區(qū)內(nèi)AB座分別有4部電梯,一共8部,電梯隔三差五的就壞,雖然物業(yè)公司每次都能及時(shí)維修,但每天乘坐這樣的電梯,業(yè)主還是很擔(dān)心。

　　到底是什么原因呢?電梯這么容易壞怎么能通過有關(guān)部門驗(yàn)收呢?記者了解到,該小區(qū)使用的是國產(chǎn)中奧電梯,已經(jīng)運(yùn)行5年了。濟(jì)寧田申物業(yè)有限公司置城國際項(xiàng)目部一位楊姓經(jīng)理紹,近日,質(zhì)監(jiān)部門的工作人員剛來檢查過,電梯質(zhì)量沒有問題,只是性能不太好。為此,物業(yè)公司專門請(qǐng)來濟(jì)寧市兩家較權(quán)威的電梯維修公司檢查,又從北京中奧廠家請(qǐng)來維修人員進(jìn)行維修。

　　“除了電梯性能不太好外,部分業(yè)主不文明行為使電梯損壞得很嚴(yán)重。”楊經(jīng)理說,前不久A座一部電梯被人踹壞了門,還有人專門往電梯門里灌水,還有人把電動(dòng)車推進(jìn)電梯里,電梯內(nèi)的按鍵盤也常被人損壞。在轎廂里安裝的攝像頭,也屢遭業(yè)主破壞。

　　至于電梯困人一事,楊經(jīng)理解釋,“每個(gè)電梯都有抱閘安全裝置,電梯一旦出現(xiàn)顫抖異常就會(huì)自動(dòng)斷電。工作人員聽說有人被困后及時(shí)推上了電閘,電梯門就開了。”楊經(jīng)理說,物業(yè)公司也想更換電梯,曾向有關(guān)部門提交過申請(qǐng),但因出資人不明確被駁回。“換電梯不是我們說了算的,要全體業(yè)主同意,還得經(jīng)過開發(fā)商同意才行,另外這筆較高的費(fèi)用也是問題。”楊經(jīng)理無奈地告訴記者,物業(yè)公司準(zhǔn)備在小區(qū)門口裝置刷卡門,禁止外來人員惡意破壞,并表示將在6日傍晚將電梯修好,恢復(fù)運(yùn)作,以后將盡全力維護(hù)電梯的正常運(yùn)行。

　　說說電梯那些事

　　您身邊有沒有困在小區(qū)電梯內(nèi)的經(jīng)歷,您身邊有沒有發(fā)生因電體墜落傷到身體的事情,您有沒有因?yàn)樾�區(qū)電梯問題與物業(yè)發(fā)生不愉快,如果有, 請(qǐng)盡快和我們聯(lián)系吧,可以打電話13506389427、18766865808,還可以發(fā)郵件到qlbwfsw@126.com　,還可以登陸齊魯晚報(bào)·今日運(yùn)河的官方博微http://t.qq.com/qlwbjryh,提出意見和建議,比如小區(qū)電梯應(yīng)如何管理,維修電梯的費(fèi)用應(yīng)該如何分?jǐn)?所有的“金點(diǎn)子”都可以拿出來“曬曬”。本報(bào)近期將舉辦“社區(qū)對(duì)話之關(guān)注小區(qū)電梯‘病’”,朋友們也可通過上述方式報(bào)名參加,在活動(dòng)現(xiàn)場向有關(guān)政府部門和物業(yè)公司提出建設(shè)性的意見。