兩瓶豆?jié){飲料倒空后,空瓶的外觀透明度存在明顯差異,說明兩瓶飲料對瓶內壁的附著狀態(tài)也不一樣。
本報11月1日訊同一貨架的兩瓶“豆豆廚”綠豆沙豆?jié){,居然大不一樣,商家解釋屬于正,F(xiàn)象。今天,市民陶先生向黨報熱線記者反映,在恒隆廣場超市發(fā)現(xiàn)這種“變臉豆?jié){”后,一直得不到明確的答復,商家處理事件的態(tài)度令人質疑。
12時許,記者在恒隆廣場超市見到了舉報人陶先生,他出示的購物小票顯示,購物時間是昨天晚上6時許,所購物品是“豆豆廚”綠豆沙豆?jié){,每瓶8元錢。記者自稱是陶先生朋友,超市一名工作人員講述了事件經過。原來,陶先生是這里的?,每天定期買這種牌子的豆?jié){,昨天他結完賬后發(fā)現(xiàn)兩瓶“豆豆廚”綠豆沙豆?jié){外觀透明度不一樣,便現(xiàn)場打開觀察,一瓶豆?jié){明顯是液體狀,另一瓶豆?jié){卻像豆腐腦一樣呈半固體狀。隨后,陶先生要求見超市負責人,要求超市做出合理解釋,店方和廠商均表示兩瓶豆?jié){來自10月15日和10月23日兩個不同批次,因此產品的濃度、沉淀物不一樣,盡管兩個批次產品存在明顯差異,但都屬于合格和正常的產品!罢6?jié){都是液體的,豆腐腦式的豆?jié){誰敢喝?”,陶先生如是說。記者了解到,陶先生當時曾搖晃兩瓶豆?jié){,一瓶明顯不是正常的液體豆?jié){,他才要求現(xiàn)場開瓶查看。陶先生用手機拍攝的一段錄像顯示,他來到貨架前比較銷售的兩種不同生產日期的豆?jié){,并沒有找到其他豆腐腦式的豆?jié){。當他現(xiàn)場要求推銷人員試喝問題豆?jié){時,推銷人員不僅拒絕,而且不再解釋任何問題。
據陶先生介紹,他還向恒隆廣場超市要求出示該產品的進貨和質檢手續(xù),超市負責人不僅不能現(xiàn)場出示,還表示必須要聯(lián)系供貨商,當陶先生正式投訴,可向工商部門人員出示。陶先生表示,恒隆廣場這樣的大型商場出現(xiàn)類似問題商品不應該,這樣簡單處理消費糾紛更不應該,他之所以首先選擇與商場解決糾紛的方式,就是他一直比較信任大商場的品牌信譽有保證。記者了解到,陶先生已經向工商部門正式投訴,“變臉豆?jié){”糾紛如何處理,黨報熱線將繼續(xù)關注。
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