昨天，重慶沃爾瑪13家商場(chǎng)重新開(kāi)業(yè)。在媒體溝通會(huì)上，沃爾瑪中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)高級(jí)副總裁兼首席營(yíng)運(yùn)官董開(kāi)源稱(chēng)，之所以出現(xiàn)銷(xiāo)售假冒綠色豬肉的情況，是員工切割豬肉失誤導(dǎo)致。

　　此前，沃爾瑪重慶門(mén)店因以普通豬肉冒充綠色豬肉銷(xiāo)售遭到重慶官方罰款269萬(wàn)元，并被責(zé)令停業(yè)整頓15天。隨后，沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌的突然離職也被業(yè)內(nèi)猜測(cè)與“綠色豬肉”事件有關(guān)。

　　沃爾瑪稱(chēng)售假原因仍在調(diào)查

　　經(jīng)過(guò)15天的整改和提升，昨天，重慶沃爾瑪13家商場(chǎng)重新開(kāi)業(yè)。沃爾瑪還在重慶召開(kāi)了媒體溝通會(huì)，財(cái)新網(wǎng)參會(huì)并報(bào)道稱(chēng)，沃爾瑪中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)首席運(yùn)營(yíng)官董開(kāi)源表示，此事的原因，在于“綠色豬肉”和普通豬肉在進(jìn)入超市時(shí)，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)包裝，而豬肉到超市后，需要切割成小塊再賣(mài)，在此過(guò)程中，魚(yú)龍混雜，就很容易將“綠色豬肉”和普通豬肉搞混，他認(rèn)為是切割失誤導(dǎo)致了假冒事件的出現(xiàn)。

　　不過(guò)，對(duì)上述說(shuō)法，沃爾瑪中國(guó)投資有限公司公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)李玲進(jìn)行了“修正”，李玲對(duì)記者稱(chēng)，導(dǎo)致假冒綠色豬肉事件出現(xiàn)有多種原因，董開(kāi)源只是以豬肉舉了一個(gè)例子，之前“綠色豬肉”進(jìn)入超市時(shí)，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)包裝再銷(xiāo)售，容易和普通豬肉混淆，所以我們?cè)诹鞒坦芾碇幸?guī)定了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證的肉類(lèi)需按規(guī)定包裝后收貨，再進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　李玲表示，經(jīng)歷了這次“綠色豬肉”事件，公司全方位回顧并分析原因。“零售商場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)節(jié)的管理、執(zhí)行失誤都有可能導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)。但真正原因出在哪里，到底誰(shuí)該為此事負(fù)責(zé)，我們還在配合公安和工商部門(mén)的調(diào)查，公司內(nèi)部也在調(diào)查。”

　　“員工沒(méi)有及時(shí)上報(bào)”

　　據(jù)新華社報(bào)道，由于重慶沃爾瑪將普通豬肉貼上“綠色食品”標(biāo)簽出售給消費(fèi)者至少長(zhǎng)達(dá)20個(gè)月，在此之前近8個(gè)月時(shí)間內(nèi)，工商部門(mén)還查到沃爾瑪?shù)膯?wèn)題逾百個(gè)，重慶工商部門(mén)今年以來(lái)對(duì)此已先后發(fā)出94次行政指導(dǎo)意見(jiàn)，下達(dá)責(zé)令改正通知7次。

　　據(jù)重慶市政府的數(shù)據(jù)，沃爾瑪在重慶的分店因違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)，此前已先后被工商等部門(mén)處罰21次，被罰原因也不僅限于銷(xiāo)售假冒“綠色豬肉”問(wèn)題，還包括銷(xiāo)售過(guò)期板鴨等。

　　“之前出現(xiàn)如此數(shù)量多的被罰事件，基層員工沒(méi)有及時(shí)上報(bào)總部，也是我們事后分析的原因之一。”李玲說(shuō)，經(jīng)歷這個(gè)事件后，重慶商場(chǎng)員工參加了相關(guān)法律法規(guī)及沃爾瑪誠(chéng)信文化和價(jià)值觀(guān)等累計(jì)超過(guò)3萬(wàn)個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。

　　在昨天的媒體溝通會(huì)上，多家媒體追問(wèn)，沃爾瑪屢次出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，根源在哪里?沃爾瑪?shù)幕貜?fù)是“要加強(qiáng)聆聽(tīng)員工心聲”，積極和員工進(jìn)行溝通，并沒(méi)有正面回應(yīng)。

　　微博聲音

　　沃爾瑪“切割失誤”說(shuō)引發(fā)微博熱議

　　@北極公民：嗯，幾個(gè)月來(lái)每次都切錯(cuò)了。

　　@天堂鳥(niǎo)128：那也應(yīng)該有人買(mǎi)到了普通價(jià)格的綠色豬肉了吧?

　　@新華社CNC趙巖：不僅無(wú)視消費(fèi)者權(quán)益，還無(wú)視消費(fèi)者智商。

　　@Derek_王中王他爹：零售商認(rèn)為這種說(shuō)法極端不可信。

　　@齊美多吉：沃爾瑪也別組織員工學(xué)這樣法那樣法了!認(rèn)真學(xué)學(xué)“道德法”吧!

　　(記者范旭光)