本報(bào)臨邑訊 最近一段時(shí)間,臨邑縣辦理土地登記的市民都感覺到“速度”快了:原來(lái)要一個(gè)月才能辦好的土地登記發(fā)證工作,提速到當(dāng)天受理、十天取證。該縣國(guó)土局通過(guò)調(diào)整職能、合理授權(quán)、優(yōu)化流程、調(diào)配人員等措施,大大提高了工作效率。
今年以來(lái),臨邑縣積極開展“雙評(píng)”(分散評(píng)議和集中評(píng)議)和“三整治”(整治庸、懶、散)活動(dòng),主要對(duì)全縣機(jī)關(guān)干部中可能存在的庸、懶、散等作風(fēng)和效能問(wèn)題進(jìn)行查糾,治庸提能力、治懶增效率、治散聚合力,全縣逐漸形成務(wù)實(shí)、高效、便民的工作作風(fēng)。
該縣在全縣范圍內(nèi)選取與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的500余個(gè)科室(站所)開展評(píng)議,并將評(píng)議對(duì)象分為重點(diǎn)崗位、審批窗口和基層站所3個(gè)類別,分別對(duì)每個(gè)類別開展分散評(píng)議和集中評(píng)議。分散評(píng)議即服務(wù)對(duì)象通過(guò)投遞服務(wù)監(jiān)督卡、網(wǎng)上投票等方式對(duì)參評(píng)單位開展評(píng)議;集中評(píng)議則是組織人大代表、政協(xié)委員、普通群眾等100名評(píng)議代表進(jìn)行集中評(píng)議。評(píng)議過(guò)程和結(jié)果通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等渠道向社會(huì)全程公開。對(duì)評(píng)議結(jié)果排名后十位的單位提出整改建議,要求其五日內(nèi)提出整改措施,并通過(guò)媒體向社會(huì)作出公開承諾。
在公開評(píng)議的壓力下,該縣各級(jí)各部門紛紛拿出整改措施,改善工作流程,提高工作效率,群眾反映強(qiáng)烈的不作為、態(tài)度生硬等情況明顯下降。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),該縣已對(duì)20個(gè)單位的70多個(gè)關(guān)鍵崗位實(shí)施跟蹤督評(píng),對(duì)11個(gè)有違規(guī)行為的干部予以問(wèn)責(zé)處理;僅審批窗口為辦事群眾節(jié)約時(shí)間累計(jì)達(dá)10290個(gè)工作日,投訴數(shù)量與去年同比下降7.8%,群眾滿意度大幅提高。
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