初先生在東風(fēng)日產(chǎn)4S店相中一款尼桑天籟的轎車,交了5.2萬(wàn)元的定金后發(fā)現(xiàn)車子已經(jīng)上了牌,自己要買的新車一下子成了二手車,這不坑人嗎?10月18日,初先生和妻子趙女士在與車行理論的過(guò)程中與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),雙方大打出手,初先生和車行的銷售經(jīng)理腦部都有受傷 ,而趙女士臉部劃傷嚴(yán)重,現(xiàn)在仍在醫(yī)院接受治療。
我買的車咋成二手車
10月19日上午 ,記者來(lái)到青醫(yī)附院,看到初先生的頭上裹著長(zhǎng)長(zhǎng)的繃帶,他說(shuō)這是被銷售經(jīng)理用煙灰缸砸的,“我現(xiàn)在走兩步就頭暈,背上也都是傷。主要是我對(duì)象,不能讓她這么不明不白就讓人給打了啊!闭f(shuō)起最近買車的煩心事,初先生就上火,F(xiàn)在,趙女士仍躺在急診室,她的半邊臉都是淤青的,醫(yī)生說(shuō)有輕微的腦震蕩。
“我就不明白了,為什么我要買的車掛了牌給別人不跟我說(shuō) ,還要讓我交5萬(wàn)塊錢啊?”初先生告訴記者,因?yàn)樽錾庑枰?,今年5月份他在東風(fēng)日產(chǎn)4S店看上了一款黑色的尼桑天籟,銷售人員承諾給辦貸款,還讓交了200元押金。趙先生8月份剛把材料準(zhǔn)備好,9月份車行就說(shuō)辦不了貸款。趙先生尋思著不行就算了吧,剛好一個(gè)朋友在福特干銷售,給他推薦了一輛車?墒沁^(guò)了幾天,車行又說(shuō)可以辦了,趙先生左思右想,覺(jué)得還是喜歡那款天籟的車,就同意在家等消息。
由于初先生急著買這輛車,就催車行快點(diǎn)辦貸款,還去了店里好幾次,卻都沒(méi)有消息!八麄兛偸钦f(shuō)還沒(méi)辦好,我實(shí)在等不了了 ,9月30日又去了店里,從早上9點(diǎn)等到下午4點(diǎn),都沒(méi)有人管,后來(lái)終于把車的識(shí)別號(hào)給了我!10月4日,初先生和車行簽訂了合同,還交了5萬(wàn)元定金,說(shuō)好10月8日一起去掛牌。“誰(shuí)知我去了以后,又說(shuō)還是辦不了,這不就是違約嗎?”10月9日,趙先生去找車行討說(shuō)法,那邊說(shuō)可以協(xié)商,結(jié)果等到17日時(shí),車行同意賠款!凹热荒阒耙恢闭f(shuō)自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò),那為什么同意賠款呢?”在趙先生的質(zhì)疑下,銷售人員終于說(shuō)出了實(shí)情,這輛車現(xiàn)在已經(jīng)掛了牌,趙先生由于不具備貸款資格,現(xiàn)在沒(méi)辦法分期貸款買這輛車。可是,車既然已經(jīng)掛了牌,為什么還讓趙先生交錢呢?
沒(méi)法貸款,“以租代售”了
該車行負(fù)責(zé)與初先生溝通的周先生和展廳經(jīng)理?xiàng)钕壬诿鎸?duì)記者的疑問(wèn)時(shí),一直提到“ 以租代售”一詞。他們說(shuō),“在得知初先生辦不了銀行貸款時(shí),我們就給他轉(zhuǎn)為以租代售了 ,因?yàn)槭莿偼瞥龅囊环N購(gòu)車方式,所以很多客戶不了解。我們也給初先生說(shuō)過(guò)了 ,他也同意轉(zhuǎn) ,但后來(lái)因?yàn)閽炫频氖掠殖霈F(xiàn)了糾紛。”據(jù)展廳楊經(jīng)理介紹,所謂“以租代售”,就是讓客戶以租車的方式購(gòu)買,有不同的期限,客戶每個(gè)月交固定的錢,等到租期過(guò)后,再商量買車和過(guò)戶的事項(xiàng)!耙?yàn)槭亲,所以在租車期間,車牌就是車行的!
“那為什么不提前給初先生講清楚呢?”楊經(jīng)理始終強(qiáng)調(diào)車行是希望賣出車的,那樣才會(huì)有利潤(rùn),他說(shuō)銷售人員一直在跟銀行溝通,想要促成貸款。但是前后換了三家銀行都不行,楊經(jīng)理說(shuō),他們也是在初先生交完定金以后才知道貸款辦不下來(lái)的,為了把車賣出去,就給轉(zhuǎn)成了以租代售。
三人受傷,孰是孰非?
現(xiàn)在,車行銷售經(jīng)理和買車的客戶都受了傷,一個(gè)在醫(yī)院躺著,兩個(gè)頭部有傷,到底是誰(shuí)先出的手,誰(shuí)的責(zé)任呢?按初先生的說(shuō)法,18日上午,他和妻子去店里找經(jīng)理理論,但是雙方?jīng)]有達(dá)成一致意見(jiàn),經(jīng)理還說(shuō)這事他管不了。初先生就扔出一句話,“那我們就走法律程序”,還用手指著這名姓劉的經(jīng)理說(shuō) ,“你給我記得,這事沒(méi)完,我還會(huì)回來(lái)找你!眲⒔(jīng)理以為初先生是要?jiǎng)邮执蛉,就拿起桌上一個(gè)煙灰缸向他砸去,初先生一看不對(duì),就要反抗,誰(shuí)知七八個(gè)員工撲了過(guò)來(lái),圍著他打,趙女士也被煙灰缸砸傷了。
對(duì)此,車行的楊經(jīng)理卻說(shuō),當(dāng)時(shí)員工并沒(méi)有動(dòng)手,看到初先生很激動(dòng),怕打起來(lái),才把他圍起來(lái)的!耙f(shuō)真打起來(lái),肯定不是一方的問(wèn)題,我們的劉經(jīng)理也受了傷,頭都流血了!睏罱(jīng)理說(shuō)18日下午他們就報(bào)了警,而且店里有監(jiān)控,到時(shí)候會(huì)交給警方處理。當(dāng)記者要求見(jiàn)見(jiàn)劉經(jīng)理時(shí),楊經(jīng)理說(shuō)他現(xiàn)在有傷不方便,下午會(huì)去雙山派出所做筆錄,而且也拒絕給記者看監(jiān)控。
記者通過(guò)派出所了解到,當(dāng)時(shí)打人的畫(huà)面十分模糊,也看不出是誰(shuí)先動(dòng)的手,但是畫(huà)面中顯示,后來(lái)初先生和趙女士將沙發(fā)拖出堵在4S店的門口。對(duì)于這場(chǎng)糾紛的處理,警方表示要等雙方法醫(yī)鑒定結(jié)果出來(lái)以后才能根據(jù)相關(guān)法律作出責(zé)任判定。初先生堅(jiān)持走法律程序,現(xiàn)在已經(jīng)到律師事務(wù)所做了咨詢,準(zhǔn)備下一步的起訴。初先生說(shuō),律師告訴他,掛了牌就屬于二手車,車行未提前告知客戶是車行的責(zé)任。而初先生手上也有能證明車行在9月30日就已私自掛牌的有力證據(jù)。
文/圖 見(jiàn)習(xí)記者 官馨
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