這26條沒有法律效力的行為準(zhǔn)則,能否孕育出業(yè)主心中的“桃花源”?《村民公約》落地后,這個(gè)小區(qū)發(fā)生了哪些變化?而哪些,又是這26條無法改變的?
閃現(xiàn)著公民意識(shí)的《村民公約》,決定其存在的土壤,是經(jīng)濟(jì)條件,還是社會(huì)因素?這個(gè)存在于杭州一個(gè)高檔社區(qū)的“良渚模式”,能否在其他社區(qū)推廣?
桃花源般的生活
這26條約定能起作用,那是因?yàn)槿藗冃睦镉械赖滦枨,而又長(zhǎng)時(shí)間沒能被滿足。
9月19日清晨6點(diǎn)半,杭州市余杭區(qū)良渚文化村。
登山步道旁已有人晨練,路過的老人抬頭,向記者頷首,有時(shí)還會(huì)輕輕微笑。7點(diǎn)15分,私家車漸漸開出小區(qū),除了偶爾傳來一兩聲喇叭聲和居民的低語聲,便只剩下了風(fēng)聲和鳥鳴聲。與它一墻之隔的,就是忙碌喧嘩的104國(guó)道。
這就是68歲的趙丹涯心目中“世外桃源般的生活”。趙丹涯是良渚文化村“竹徑茶語”住區(qū)的業(yè)主,早年畢業(yè)于中國(guó)地質(zhì)大學(xué),是中國(guó)最早的南極科考成員之一。
他選中的這個(gè)養(yǎng)老之地良渚文化村是位于杭州市郊的一處高檔住宅區(qū),小區(qū)均價(jià)在20000元左右,與杭州市中心城區(qū)房?jī)r(jià)不相上下。“竹徑茶語”、“白鷺郡”等幾個(gè)已建或在建住宅區(qū)構(gòu)成了這個(gè)占地近10000畝的“小鎮(zhèn)”,大片的住宅夾在山路和郁郁蔥蔥的竹林、樹木中。
趙丹涯所在的“竹徑茶語”,業(yè)主多為公務(wù)員和高知階層。而整個(gè)社區(qū)目前有4000多戶常住,很多人是二次置業(yè),在市區(qū)上班,周末一家人開車到這里住住。
趙丹涯網(wǎng)名“海老大”,也是良渚文化村《村民公約》的主策劃。2011年2月27日,《村民公約》正式發(fā)布,800多位村民參加了發(fā)布會(huì)。這份《村民公約》通過調(diào)查問卷、電話詢問、入戶調(diào)查等方式,向3931戶村民征求意見,收集3653戶村民反饋,最終定稿為26條“公約”。趙丹涯說,制定《村民公約》時(shí),很多內(nèi)容業(yè)主論壇上都爭(zhēng)論過。業(yè)主論壇上20多萬個(gè)帖子,給很多問題的解決指引了途徑。
這份“讀起來樸實(shí)又帶有一點(diǎn)理想主義色彩”的《村民公約》,是杭州大型社區(qū)第一份業(yè)主自律互助公約!洞迕窆s》的序論,引用了趙丹涯的一句話,“共樂樂,地位無高低,學(xué)識(shí)無深淺,身份無貴賤,崇平等,踐和諧”。26條“公約”在社區(qū)公共場(chǎng)所幾乎隨處可見。村民食堂餐桌上用來壓餐巾紙的木塊上,也寫著“在小鎮(zhèn)公共場(chǎng)所,我們放低談話音量;在小鎮(zhèn)公共場(chǎng)所就餐,我們提倡自備打包餐盒”這樣的公約內(nèi)容。
對(duì)于《村民公約》的內(nèi)容,業(yè)主們討論了半年多。在良渚文化村官網(wǎng)上,《村民公約》征詢函這么表述:“我們將塑造一個(gè)當(dāng)代中國(guó)理想小鎮(zhèn)的行為樣本,踐行人與自然、人與家園、人與人無限尊重的可能。”
“這個(gè)東西凝聚了我一生的理想,人與人之間就應(yīng)該和平共處,世外桃源般的生活誰都喜歡。”趙丹涯說。
但這個(gè)“理想國(guó)”,能不能實(shí)現(xiàn)呢?
趙丹涯說,就比如私家車按喇叭,白天偶爾有個(gè)一兩聲的。“不過,村里還有個(gè)五星級(jí)的君瀾酒店,我聽說出租車來了也是不按喇叭的。”這些村規(guī),并不一定現(xiàn)在都能做到。但他相信經(jīng)過一個(gè)過程,“人人自律,日行成風(fēng)”。他舉了個(gè)例子,為業(yè)主養(yǎng)寵物的事,在論壇上鬧出不小的矛盾。現(xiàn)在,業(yè)主會(huì)很自覺地按村規(guī)執(zhí)行。在村民食堂吃早飯,有牽狗的,先把狗放在門外,再進(jìn)門買早飯,端著早點(diǎn)出去吃。
文化村有一條食街,2011年4月左右,《村民公約》發(fā)布一個(gè)多月后,食街出現(xiàn)了插隊(duì)的事。有人在論壇上發(fā)帖———《有了<村民公約>,為什么還有人插隊(duì)》。這個(gè)帖子一天點(diǎn)擊量過千。
“插隊(duì)這事兒,在中國(guó)算啥事兒?但在這個(gè)論壇上,在良渚文化村,它就真成了話題了。”趙丹涯說,后來,這種事再也沒有發(fā)生,無論是買油條還是買包子,大家都會(huì)自覺地排隊(duì)。
“這26條是約定,不是規(guī)定,約定和規(guī)定差遠(yuǎn)啦。”趙丹涯很認(rèn)真地說,“約定”這個(gè)詞看起來很虛,它能起作用,那是因?yàn)槿藗冃睦镉械赖滦枨螅珠L(zhǎng)時(shí)間沒能被滿足。
論壇上的博弈
這個(gè)關(guān)于小區(qū)停車收費(fèi)問題的帖子置頂半個(gè)多月,點(diǎn)擊量11000多,一共16頁的討論帖。
8月21日,業(yè)主“天邊一朵云”在論壇上發(fā)帖,拜托鄰居“別養(yǎng)騷公雞”。
“本來在自家院里養(yǎng)些雞鴨也沒什么,可它倒好,清晨4點(diǎn)不到就扯開嗓門‘喔喔喔’了,好像還不止一只,一直到上午8點(diǎn)都不停。鄰居,拜托您了,求您了。”
這個(gè)帖子引來圍觀。大家在論壇上對(duì)這個(gè)沒有被點(diǎn)名的“公雞主人”指指點(diǎn)點(diǎn)。
8月25日,“海老大”趙丹涯給“天邊一朵云”帶來好消息:“關(guān)于公雞之事,剛獲悉:養(yǎng)公雞的鄰居已經(jīng)答應(yīng)把公雞宰掉,但由于養(yǎng)得不少,一時(shí)吃不完,所以可能還要騷擾一周左右。”
事情就這么解決了。
而和開發(fā)商博弈,業(yè)主論壇同樣是一個(gè)有效陣地。
9月19日8點(diǎn)15分,良渚文化村村民食堂。“車位的事情怎么樣?”趙丹涯問坐在旁邊的潘衛(wèi)群。
潘衛(wèi)群是小區(qū)開發(fā)商、萬科南都地產(chǎn)客戶關(guān)系中心工作人員。
“昨晚開會(huì)開到今天凌晨1點(diǎn)半,就是討論車位問題,已經(jīng)解決了。”潘衛(wèi)群笑著給趙丹涯遞上一根油條。
事情始于8月24日,“竹徑茶語”業(yè)主論壇上,業(yè)主“我愛普洱茶”對(duì)小區(qū)停車收費(fèi)問題提出看法。“作為業(yè)主,這是我的家,每天進(jìn)出應(yīng)該自由舒心。按現(xiàn)在的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),2小時(shí)免費(fèi),超過2小時(shí)就要5元錢,一月就要150元。我覺得這兒不是我的家,倒像是公園或者游樂場(chǎng)。”
這個(gè)帖置頂半個(gè)多月,點(diǎn)擊量11000多。一共16頁的討論帖,有人提出車位包月,馬上就有人說包月可能引發(fā)亂停車;也有人建議對(duì)村里的停車情況做統(tǒng)計(jì)調(diào)查,以作出客觀準(zhǔn)確的結(jié)論。
9月21日上午8點(diǎn)多,一條跟帖出現(xiàn),“事情終于得到了解決。”
從2006年“竹徑茶語”業(yè)主開始入住,業(yè)主論壇隨即活躍起來。竹徑茶語住區(qū)300多戶,論壇上實(shí)名認(rèn)證的共160位,有很多則是潛水。到記者發(fā)稿時(shí),整個(gè)論壇發(fā)帖207139個(gè)。這個(gè)論壇里,話題不僅僅圍繞裝修、房?jī)r(jià)、物業(yè)管理等,也有組織志愿者活動(dòng)、“無車日應(yīng)該怎么做”等內(nèi)容。一些業(yè)主私交也不錯(cuò),常約在一起喝茶聊天,但平日里主要交流還是在論壇上。
向陌生人微笑難嗎?
環(huán)境是很影響人的。為什么在村子外面就做不到垃圾分類?人車分道?這份公約,還原到它最本質(zhì)的形態(tài),只是一種人與人之間由最初的信賴而產(chǎn)生的自律。
良渚文化村業(yè)主職業(yè)跨度很大,從IT、法律、醫(yī)療到金融,家庭都是在中產(chǎn)以上。
一到周末,業(yè)主王群力就開著他的“陸虎”到良渚過周末。“你來這里,一定會(huì)覺得不一樣,很不一樣。”不一樣在哪里,王群力沒說。王群力是浙江影視集團(tuán)有限公司策劃總監(jiān)。
村民公約里有一條,鄰居見面要主動(dòng)問好。王群力說,到現(xiàn)在他也不會(huì)很主動(dòng)向陌生人微笑問好,只有熟悉的鄰居才會(huì)那樣。“我跟人家不熟,沖人家笑了,人家或許覺得我有毛病。”但現(xiàn)在,周末他在社區(qū)跑步,時(shí)不時(shí)會(huì)碰到晨練的老爺子、老太太沖著他點(diǎn)頭微笑,王群力“感覺很放松”。很自然地,他也向?qū)Ψ叫πΑ?/p>
“向陌生人笑一笑,這其實(shí)不難,為什么出了村子,我就做不到了呢?”王群力說,環(huán)境是很影響人的。比如,為什么他在外面就做不到垃圾分類?人車分道?“這些事情,如果在杭州市區(qū)是想象不到的。”王群力覺得,這份公約還原到它最本質(zhì)的形態(tài),只是一種人與人之間由最初的信賴而產(chǎn)生的自律。
王群力前段時(shí)間關(guān)注過社會(huì)熱議的“老人跌倒為何無人敢扶”的問題。他覺得,這就是社會(huì)道德滑坡造成的惡性循環(huán),人與人之間的信任感被破壞了,和人打交道就會(huì)感到焦慮、恐懼,你自律別人不自律,最后的結(jié)果就是無人自律。在良渚文化村這個(gè)小環(huán)境,業(yè)主間打個(gè)招呼,微笑一下,是一劑很好的潤(rùn)滑劑,人與人之間很容易建立起信任感來,自律就成為很自然的事。這就是以最小的成本,獲得了最大的社會(huì)效益。
交談里,王群力還提到一個(gè)詞———“逃離”,“逃”到這里,然后尋找什么東西。王群力平時(shí)工作繁忙,周末回到“村里”,他會(huì)到村里的教堂坐坐,讓腦子空一空。不過,他不是基督徒。
這個(gè)教堂,是良渚文化村的“配套設(shè)施”。這個(gè)小區(qū)的配套設(shè)施,除了幼兒園、學(xué)校、游泳池、教堂外,規(guī)劃中還有一座佛寺、一座博物館。
相關(guān)閱讀