網(wǎng)上濟(jì)寧訊(通訊員 王連東 李云振 陳海英)3月5日上午，陽(yáng)光明媚，暖意融融。金鄉(xiāng)縣金鄉(xiāng)街道南店子村居民馬帥，相邀四名街鄰一道走進(jìn)剛成立不久的金鄉(xiāng)街道群眾服務(wù)中心，欲辦理參加新農(nóng)合手續(xù)。讓他料想不到的是，這天雖然是周六，街道群眾服務(wù)中心依然正常上班。原來(lái)需要經(jīng)村委會(huì)、計(jì)生辦、派出所、新農(nóng)合辦等部門“五道關(guān)口”耗費(fèi)兩天時(shí)間才能辦好的事，這次僅半個(gè)小時(shí)就全部辦完了。馬帥為此激動(dòng)不已，感慨地說(shuō)：“群眾服務(wù)中心的辦事效率就是高，為前來(lái)辦事的老百姓真是提供了方便。”

　　今年春節(jié)后，金鄉(xiāng)街道辦事處為加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，以便民惠民、規(guī)范高效為目標(biāo)，盡快適應(yīng)各項(xiàng)工作由服務(wù)農(nóng)村向服務(wù)城市、管理城市轉(zhuǎn)變，投資10萬(wàn)元在全縣率先創(chuàng)建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)群眾服務(wù)中心，將新農(nóng)保、新農(nóng)合、財(cái)政補(bǔ)貼、殘聯(lián)、社會(huì)救助、“三資”管理等6個(gè)部門、14個(gè)服務(wù)項(xiàng)目集中在一起，使條塊分割的封閉式服務(wù)變成“一站式超市型”公開(kāi)服務(wù)、陽(yáng)光作業(yè)。這個(gè)街道還把群眾服務(wù)中心作為鑄造文明和諧社會(huì)的窗口，倡樹(shù)“窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)，市場(chǎng)圍繞窗口轉(zhuǎn)，中心圍繞社會(huì)轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念，力求在服務(wù)中做到公正透明、廉潔高效。既優(yōu)化了服務(wù)資源配置，提高了工作效能，更便利惠澤了群眾。

　　去年以來(lái)，金鄉(xiāng)街道轄區(qū)內(nèi)由于部分村居因城市拆遷改造，集體資金、資產(chǎn)、資源變動(dòng)甚大，一些居民對(duì)所在村居集體財(cái)產(chǎn)流向心存疑慮。為此街道服務(wù)中心有針對(duì)性地對(duì)集體“三資”進(jìn)行公開(kāi)透明的專項(xiàng)管理審計(jì)，實(shí)行實(shí)物、臺(tái)賬、經(jīng)濟(jì)合同三對(duì)比，并對(duì)村級(jí)資金及各項(xiàng)收支公開(kāi)“曬太陽(yáng)”，不僅杜絕了收支不入賬、資金體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生，還給群眾一個(gè)明白、干部一個(gè)清白，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系，推動(dòng)了和諧社會(huì)建設(shè)。在便民惠民服務(wù)中，這個(gè)服務(wù)中心更是打破常規(guī)、注重細(xì)節(jié)，把服務(wù)做得更加周密細(xì)致，把便民惠民窗口“擦”得更亮。今年春節(jié)期間，一位名叫李忱在青島工作的女孩，準(zhǔn)備利用回金鄉(xiāng)街道倉(cāng)坊村老家探親的機(jī)會(huì)補(bǔ)辦戶口手續(xù)。2月20日這天，她來(lái)到這個(gè)服務(wù)中心，由于當(dāng)時(shí)她急于返回工作單位，慌忙中將申請(qǐng)表遺忘在家中，此時(shí)已近中午12點(diǎn)，服務(wù)中心工作人員徐春秀正準(zhǔn)備下班，看到她欲進(jìn)又退神情焦急的樣子，便主動(dòng)向她詢問(wèn)情況。了解情況后，徐春秀沒(méi)有急著下班，一直等著李忱回家拿來(lái)了戶口申請(qǐng)表并幫其辦妥了手續(xù)后才回家，使李忱得以順利踏上歸程。高尚社區(qū)南樓村村民鮑士祥，因患動(dòng)脈瘤重癥住院治療，資金耗費(fèi)巨大，家庭生活陷入困境。服務(wù)中心了解到這一情況后，及時(shí)啟動(dòng)大病救助程序，為他向縣民政局申請(qǐng)了5000元的救助金，解除了鮑士祥的燃眉之急……

　　據(jù)了解，這個(gè)群眾服務(wù)中心創(chuàng)建還不到一個(gè)月的時(shí)間，就為居民提供各種便捷服務(wù)500多件，消除不穩(wěn)定因素16件，保證了各項(xiàng)惠民政策的及時(shí)落實(shí)，切實(shí)搭建起便民惠民服務(wù)平臺(tái)。目前，全街道參加新農(nóng)合率達(dá)到100%，共報(bào)銷免補(bǔ)償資金319.5萬(wàn)元，受益居民達(dá)2546人次，在全縣新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)中，這個(gè)街道群眾的參保率已達(dá)95%。