倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，仍有一些沒(méi)有找到失主的物品。

　　24日，記者在濟(jì)寧公交公司承諾辦公室倉(cāng)庫(kù)內(nèi)看到，手機(jī)、公交卡、衣服、現(xiàn)金、書(shū)……這些物品都是乘客遺忘在公交車上的。為讓這些物品物歸原主，公交公司工作人員盡力地尋找失主。

　　兩個(gè)月?lián)斓?0多件物品

　　23日上午，濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生張利紅接到老師電話，通知她去學(xué)校傳達(dá)室拿衣物，這讓她驚喜不已。原來(lái)，張利紅21日乘坐8路公交車，下車時(shí)把書(shū)包遺忘在公交車上了，書(shū)包里不僅有107元錢，還有幾本書(shū)、圖書(shū)證、信用卡、衣服等。張利紅原以為找不到了，沒(méi)想到公交司機(jī)看到圖書(shū)證上的地址后主動(dòng)和學(xué)校取得聯(lián)系，事隔兩天后物歸原主。

　　“像她這樣把東西丟失在公交車上的情況很常見(jiàn)，每天都有司機(jī)把在公交車上撿到的東西送到站務(wù)室。”濟(jì)寧公交公司四分公司站務(wù)室工作人員邢巧蓮告訴記者，有時(shí)是公交IC卡，有時(shí)是衣物或書(shū)籍、錢包等。“如果物品不是特別貴重，乘客當(dāng)天主動(dòng)來(lái)站務(wù)室找詢，經(jīng)過(guò)核實(shí)后我們會(huì)直接把物品歸還給乘客，不用去公交公司登記，但現(xiàn)金或手機(jī)等貴重物品要交給公交公司的承諾辦公室進(jìn)行登記處理。”邢巧蓮說(shuō)。

　　24日，在濟(jì)寧公交公司承諾辦公室倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，一個(gè)大箱子里裝滿了鞋子、棉衣、書(shū)、還有三個(gè)錢包。承諾辦公室工作人員楊冬梅負(fù)責(zé)每天對(duì)乘客丟失物品進(jìn)行登記，“這些都是沒(méi)有找到失主的物品。”

　　記者在公交公司好人好事記錄中看到，僅九月、十月這兩個(gè)月公交公司所登記的工作人員交上來(lái)的物品就有60多件，其中包括20多個(gè)錢包，一張30多萬(wàn)元的借條等物品。從今年1月到11月份，在公交公司有登記的乘客遺失貴重物品就有380多件，不包括當(dāng)天就找到失主的普通物品。

　　工作人員盡力尋找失主

　　如果是乘客丟失的手機(jī)，可以撥打失主朋友或家人的電話，找到失主并不難。楊冬梅說(shuō)，而信用卡或身份證等證件丟失后，不能馬上聯(lián)系到失主。“有的錢包是小偷把現(xiàn)金拿走后扔在公交車上的，里面的錢雖然沒(méi)了，但有很重要的單據(jù)或有效證件。”

　　十月份，濟(jì)寧公交公司一分公司21路司機(jī)續(xù)一孝在公交車上撿到一個(gè)錢包，里面雖然沒(méi)有錢了，但有一張30萬(wàn)元的借條和信用卡。“真是沒(méi)想到還能找到，如果沒(méi)有這張借條，我那30萬(wàn)元恐怕要不回來(lái)了。”失主張先生激動(dòng)地對(duì)記者說(shuō)。

　　“一些錢包中有信用卡或會(huì)員卡，我們會(huì)主動(dòng)和銀行或辦卡單位取得聯(lián)系，幫忙一起找到失主。”楊冬梅說(shuō)。

　　承諾辦公室主任李繼亮表示，公交公司通過(guò)多種方式與失主取得聯(lián)系，在公交公司網(wǎng)站上發(fā)布失物信息，在公交站務(wù)處貼上招物啟事或在公交報(bào)等媒體上發(fā)布信息。“除了失主和我們聯(lián)系外，很多時(shí)候都是我們工作人員通過(guò)多種渠道主動(dòng)和失主取得聯(lián)系，乘客可能不知道自己的物品丟失在公交車上，肯定很著急，尤其是一些重要證件。”

　　城市文明進(jìn)步的窗口

　　十月份，濟(jì)寧公交公司三分公司司機(jī)寧科紅撿到一個(gè)錢包，里面有1100多元的現(xiàn)金，當(dāng)天就交到了公交公司承諾辦公室。“中午交接班，我在公交車上打掃衛(wèi)生時(shí)看到坐椅上有個(gè)錢包，鼓鼓的，打開(kāi)一看里面有很多錢。”寧科紅告訴記者，當(dāng)時(shí)她就和同事一起把錢包送到了承諾辦公室，等著公司找到失主。

　　“當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想，感覺(jué)失主肯定很著急，就把錢按照公司規(guī)定的程序送到辦公室。”寧科紅說(shuō)，過(guò)了兩三天，通過(guò)信用卡上的信息，銀行工作人員幫忙找到了失主。去年8月份，她在公交車上撿到一部手機(jī)，也還給了失主。

　　記者了解到，公交公司對(duì)好人好事有獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)金從50元—200元不等。如果公交公司工作人員做得不好，會(huì)受到通報(bào)批評(píng)。“公司對(duì)員工做好人好事有明確的規(guī)定，但關(guān)鍵還要看員工自身素質(zhì)。”李繼亮表示，公交公司作為城市文明的窗口，員工素質(zhì)的提高讓市民切實(shí)感受到整個(gè)城市文明的進(jìn)步。