嘉祥縣國(guó)稅局辦稅大廳。(韓峰 攝)
“三級(jí)擋火墻”融入工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。(韓峰 攝)
濟(jì)寧新聞網(wǎng)11月18日訊(記者 韓峰)濟(jì)寧市嘉祥縣國(guó)稅局堅(jiān)持勤廉并舉,積極探索內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)的新思路,創(chuàng)立事前制度約束、事中數(shù)據(jù)監(jiān)控、事后考核評(píng)價(jià)“三級(jí)擋火墻”,不僅有效控制了權(quán)力運(yùn)行,而且增強(qiáng)了干部執(zhí)行力,提升了工作績(jī)效。“三級(jí)擋火墻”的防控、促發(fā)機(jī)制,使其連續(xù)多年在多項(xiàng)工作中取得了出色成績(jī),成為基層執(zhí)法機(jī)關(guān)的一面旗幟。
據(jù)嘉祥縣國(guó)稅局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)田昌席介紹,“三級(jí)擋火墻”是指:事前細(xì)化職責(zé)內(nèi)容和操作規(guī)則,以制度約束讓每一個(gè)人都明確自己應(yīng)該“做什么、如何做”;事中實(shí)時(shí)在線的內(nèi)部軟件管理平臺(tái)全程顯示每個(gè)人工作的進(jìn)展情況,尤其重點(diǎn)提示是否解決了所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),以數(shù)據(jù)監(jiān)控來(lái)掌握每個(gè)人在具體過(guò)程中“做得如何”;事后公示量化考評(píng)結(jié)果,對(duì)其的運(yùn)用直接觸及個(gè)人崗位和職務(wù),對(duì)每個(gè)人的行為以考核評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)施“怎么辦”。
第一級(jí)防火墻:事前細(xì)化職責(zé) 防控工作全覆蓋
嘉祥縣國(guó)稅局發(fā)現(xiàn),雖然各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)均層層建立了崗責(zé)體系,但宏觀要求多,對(duì)崗位和每個(gè)人的具體執(zhí)法責(zé)任在量化、細(xì)化程度上仍然不夠到位。嘉祥縣國(guó)稅局實(shí)行“事有專(zhuān)管之人、人有專(zhuān)司其職、職有專(zhuān)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,不僅僅有宏觀要求更有微觀指標(biāo),就此完善措施堵住了漏洞。
以條文形式,指名道姓明確每個(gè)人的具體職責(zé)、流程、事項(xiàng)完成時(shí)限;對(duì)每項(xiàng)工作的責(zé)任環(huán)節(jié)確定了細(xì)致標(biāo)準(zhǔn);對(duì)每項(xiàng)工作都列舉出相關(guān)法律規(guī)定和系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)的相應(yīng)違法案例。
包括上述內(nèi)容,一級(jí)防控的所有操作事項(xiàng)都被集納在嘉祥縣國(guó)稅局制定的“工作執(zhí)行模板”中,以電子信息平臺(tái)為載體,在工作進(jìn)行之中可隨時(shí)查看相關(guān)鏈接。各崗位職責(zé)、292條流程、365項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),從征管到行管,從單位到個(gè)人,從局長(zhǎng)到一般人員,做到了全覆蓋、無(wú)縫隙、無(wú)死角。
第二級(jí)擋火墻:事中實(shí)時(shí)顯示工作數(shù)據(jù) 廉政勤政并行
對(duì)每個(gè)人工作過(guò)程中的實(shí)際行為,嘉祥縣國(guó)稅局研發(fā)運(yùn)用了電子信息內(nèi)控管理平臺(tái),可實(shí)時(shí)在線記錄。如果某人在具體事項(xiàng)的完成過(guò)程中未按照規(guī)定行事,則對(duì)其的風(fēng)險(xiǎn)提示會(huì)一直掛在網(wǎng)上。這種數(shù)據(jù)跟蹤、模板控制可以構(gòu)筑事中“擋火墻”。
據(jù)嘉祥縣國(guó)稅局工作人員介紹,每人按照自己的操作權(quán)限每天登錄“內(nèi)控管理平臺(tái)”后,頁(yè)面會(huì)顯示本人或部門(mén)的具體事項(xiàng)完成情況,其中包括自己當(dāng)天或時(shí)段內(nèi)承擔(dān)的具體事項(xiàng)、起始時(shí)間、完成狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)狀況等。
如果在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成良好則一切平安,否則會(huì)馬上遞進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),在頁(yè)面上一直再現(xiàn)這一風(fēng)險(xiǎn)并扣除責(zé)任人相應(yīng)考核分?jǐn)?shù),同時(shí)彈出“重要提醒”窗口;如果仍然沒(méi)有積極采取措施予以解除,則會(huì)追加風(fēng)險(xiǎn)、追究更大的責(zé)任。
第三級(jí)擋火墻:事后考核結(jié)果公開(kāi)透明 直接觸及個(gè)人崗位職務(wù)
根據(jù)每個(gè)人的工作運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行考核并運(yùn)用結(jié)果時(shí),嘉祥縣國(guó)稅局的做法顯示出與眾不同的特色。
階段性公示考核的量化數(shù)據(jù)讓領(lǐng)導(dǎo)與普通工作人員共同“亮相”。他們對(duì)人員的工作實(shí)績(jī)按月進(jìn)行日常評(píng)估、按季實(shí)施集中考核,全部以百分制顯示每個(gè)人工作運(yùn)行數(shù)據(jù)所獲得的分值并張榜公示,局領(lǐng)導(dǎo)的情況也一同亮相。田昌席告訴記者:“把領(lǐng)導(dǎo)的工作實(shí)際情況放在明處,就是要提醒大家,任何一個(gè)人尤其是領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)在工作中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),必須時(shí)時(shí)防范。”
除了與個(gè)人利益、榮譽(yù)掛鉤等通常做法外,嘉祥縣國(guó)稅局直接把考核結(jié)果運(yùn)用到每個(gè)人的崗位變遷上,實(shí)行了“一書(shū)兩聘”機(jī)制。一書(shū)是指,對(duì)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和稅務(wù)分局局長(zhǎng)制定年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),關(guān)鍵在“兩聘”,即職務(wù)聘任和崗位聘任,實(shí)行三年一聘。
實(shí)踐證明,三年一聘使壓力產(chǎn)生了動(dòng)力,人人都能“今天的事今天辦,辦事自覺(jué)把好關(guān)”。此外,為有效彌補(bǔ)內(nèi)控工作的自身缺陷和視角盲點(diǎn),嘉祥縣國(guó)稅局還注重外部監(jiān)督評(píng)價(jià)結(jié)果的收集,并將第三方信息直接運(yùn)用到內(nèi)控工作之中,多方警示,綜合評(píng)價(jià)。
嘉祥縣國(guó)稅局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)田昌席認(rèn)為,“三級(jí)擋火墻”不僅能隨時(shí)戳到出現(xiàn)問(wèn)題的“癢處、痛處”,而且能及時(shí)點(diǎn)擊出工作的“興奮點(diǎn)”,讓人廉政的同時(shí)還能勤政、優(yōu)政,既有效控制了權(quán)力運(yùn)行,又提高了干部執(zhí)行力和效能。
據(jù)介紹,嘉祥縣國(guó)稅局六年來(lái)的國(guó)稅收入年均增幅高達(dá)55%,連年無(wú)行政訴訟、無(wú)行政復(fù)議、無(wú)違法違紀(jì)案件,并連年獲當(dāng)?shù)匦酗L(fēng)評(píng)議第一名。
工作人員正在辦理手續(xù)。(韓峰 攝)
三級(jí)擋火墻圖例資料室。(韓峰 攝)
“三級(jí)擋火墻”成為提高工作績(jī)效的助推器。(韓峰 攝)
田昌席在介紹“三級(jí)擋火墻”的有關(guān)內(nèi)容。(韓峰 攝)
內(nèi)控預(yù)防機(jī)制材料。(韓峰 攝)
嘉祥縣國(guó)稅局獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。(韓峰 攝)
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