事件回放
市民王先生介紹,10月30日下午3時(shí)許,他來(lái)到了位于供銷路上的翰林浴池,想趁周末好好洗個(gè)熱水澡,誰(shuí)知?jiǎng)傁赐隃?zhǔn)備穿衣服的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)更衣室頂上有個(gè)黑色的半球形物體,仔細(xì)—看才發(fā)現(xiàn)是個(gè)攝像頭。更衣室可是個(gè)私密場(chǎng)所,在這里裝上攝像頭那不是侵犯?jìng)(gè)人隱私嗎?王先生向浴池的工作人員提出質(zhì)疑,而浴池的工作人員解釋說(shuō),由于近來(lái)發(fā)生過(guò)更衣室盜竊事件,為了防盜,才在更衣室里安上了攝像頭,“女賓那邊沒有攝像頭,你—個(gè)大老爺們還怕這個(gè)?”工作人員開玩笑地說(shuō)。“大老爺們也不行啊,這是侵犯?jìng)(gè)人隱私啊!”王先生洗澡洗了—肚子氣。
市民熱議
反對(duì)方:侵犯?jìng)(gè)人隱私應(yīng)立即拆除
市民張女士:這種做法太不尊重人了,更衣室這種地方絕對(duì)不能安裝攝像頭!嚴(yán)重侵犯了客人的個(gè)人隱私,誰(shuí)還敢去洗澡啊!
市民馬先生:絕對(duì)不允許,不僅侵犯?jìng)(gè)人隱私,而且沒有提前告知客人,如果為了防盜,應(yīng)該在醒目位置提示客人,同時(shí)也可以震懾犯罪分子,讓他們知難而退。
支持方:應(yīng)提前告知客人并嚴(yán)格保密
市民劉先生:浴池更衣室里確實(shí)經(jīng)常有人偷東西,我就遇上過(guò),裝攝像頭也是個(gè)辦法,但是應(yīng)該提前告訴客人,并嚴(yán)格保密,而且得經(jīng)過(guò)相關(guān)部門批準(zhǔn)。
市民張女士:浴池只是在盜竊案件多發(fā)的男更衣室里裝了攝像頭,女更衣室并沒有安裝,只要浴池的工作人員處理得當(dāng)不會(huì)泄密,就沒什么大問題。
浴池解釋
有攝像頭小偷不敢下手
翰林浴池的負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理介紹,兩個(gè)多月前,浴池更衣室里發(fā)生了—起盜竊,由于沒有目擊證人,只能由浴池賠償了客人的損失,于是他就找熟識(shí)的同行“取經(jīng)”,同行建議他在更衣室里安上攝像頭,—來(lái)如果發(fā)生盜竊事件方便舉證,二來(lái)安上攝像頭小偷看到了也就不敢下手了。
那么攝像頭的影像資料會(huì)不會(huì)泄露客人的隱私呢?“我們指派了專人進(jìn)行管理,所有資料全部嚴(yán)格保密,絕對(duì)不會(huì)泄露任何客人隱私。”
部門說(shuō)法
攝像頭位置選擇要得當(dāng)
濟(jì)寧市公安局科技處姬副處長(zhǎng)介紹,根據(jù)《山東省公共安全技術(shù)方案管理辦法》規(guī)定,公共場(chǎng)所安裝攝像頭應(yīng)該將安裝方案報(bào)當(dāng)?shù)毓簿,然后根?jù)工程大小劃分等級(jí),經(jīng)過(guò)論證之后,才可以委托有安裝資質(zhì)的正規(guī)單位進(jìn)行安裝,如果沒有經(jīng)過(guò)報(bào)批就是違法的。
但是浴池更衣室的環(huán)境比較特殊,既是盜竊案件多發(fā)的地點(diǎn),又涉及到個(gè)人隱私,安裝攝像頭是為了防止盜竊類案發(fā)生,但是也會(huì)侵犯市民的隱私,所以在定位上比較困難。如果由于盜竊案件多發(fā)而安裝了攝像頭,之后沒再發(fā)生過(guò)盜竊或者發(fā)生后為警方破案提供了有力證據(jù),這樣也是保護(hù)了市民的財(cái)產(chǎn)安全。
在更衣室安裝攝像頭到底是否合理呢?姬副處長(zhǎng)建議浴池等經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所可以在走廊、大廳、更衣室門口等不會(huì)侵犯市民個(gè)人隱私的場(chǎng)所安裝監(jiān)控?cái)z像頭,并在服務(wù)臺(tái)設(shè)置貴重物品存放處,讓顧客存放貴重物品,安排專人處理。
律師觀點(diǎn)
浴池?zé)o權(quán)錄顧客穿脫衣
楊力律師:根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,公民的隱私權(quán)受法律保護(hù),經(jīng)營(yíng)者不得窺探、偷拍、偷錄消費(fèi)者的個(gè)人隱私。為了安全起見,經(jīng)營(yíng)者可以在大廳、樓梯、過(guò)道、走廊等消費(fèi)者公開出入的地方安裝監(jiān)控錄像。但是房間屬于消費(fèi)者個(gè)人私人使用的私密空間,屬于個(gè)人隱私的范疇,尤其是消費(fèi)者的裸體、身體特征更是嚴(yán)禁無(wú)關(guān)的人員知曉,除了法律另有特別規(guī)定外(例如公安機(jī)關(guān)為了偵破案件的需要,可以嚴(yán)格依照法定程序強(qiáng)制檢查公民的身體),任何機(jī)關(guān)單位都無(wú)權(quán)收集公民的身體信息。浴池作為經(jīng)營(yíng)企業(yè),更無(wú)權(quán)錄制消費(fèi)者的穿衣、脫衣動(dòng)作,否則就是侵犯了公民的人格尊嚴(yán)權(quán)。
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