采暖期將至,暖氣費(fèi)已經(jīng)開始征收,但濟(jì)寧市都市花園小區(qū)的居民卻遇上了煩心事。小區(qū)物業(yè)公司把2011年的物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)捆綁征收,引來小區(qū)部分業(yè)主的質(zhì)疑。
“馬上就該供暖了,物業(yè)公司說如果不交物業(yè)費(fèi)就不收取暖費(fèi),到時(shí)候供不上暖可就麻煩了。”王老太太嘆著氣告訴記者,她和老伴自從2007年入住都市花園以來,供暖一直不太好,2007年供了暖,2008年停了一年,2009年雖然供了暖,但經(jīng)常出故障,一修就是十幾天。小區(qū)物業(yè)公司的服務(wù)也很差,垃圾清掃不及時(shí),小區(qū)里面經(jīng)常拆了建,建了拆,環(huán)境一直不好。物業(yè)公司今年還將物業(yè)管理費(fèi)從0.3元/平方米漲到了0.4元/平方米,小區(qū)居民對物業(yè)公司有很大意見,有些業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。“物業(yè)公司今年就想出了這么一個(gè)‘狠招’,不交物業(yè)費(fèi)就不收取暖費(fèi),而且物業(yè)費(fèi)必須交到2011年10月份。”一提起物業(yè)公司的做法,王老太太就一肚子氣。
26日,記者跟隨小區(qū)一名業(yè)主來到了小區(qū)物業(yè)公司,“取暖費(fèi)什么時(shí)候收?”業(yè)主問。“先把物業(yè)費(fèi)交了再交取暖費(fèi)。”一位工作人員回答。當(dāng)被問及為什么要這樣收費(fèi)時(shí),該工作人員表示自己只負(fù)責(zé)收費(fèi),其他的不知情。記者致電都市花園小區(qū)的香江物業(yè)管理有限公司了解情況,一名工作人員告訴記者,自己剛剛上班不了解情況,公司負(fù)責(zé)人外出。這名工作人員將一名姓魏的負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼告訴了記者,記者隨后撥打該電話卻一直無法接通。
濟(jì)寧市四和熱力公司運(yùn)行部的高主任介紹,2008年都市花園小區(qū)沒有供暖,小區(qū)居民意見很大,所以2009年由熱力公司和小區(qū)物業(yè)兩方一起征收取暖費(fèi),今年由于熱力公司人手不足,所以將取暖費(fèi)征收委托給了物業(yè)公司負(fù)責(zé)。目前,該小區(qū)已有100多戶居民交納了取暖費(fèi),而小區(qū)70%的居民交納了取暖費(fèi)才可以供暖。目前,四和熱力公司正在和物業(yè)公司協(xié)商,爭取盡快解決供暖問題。