“美版”奶粉召回“無條件”，開封產(chǎn)品也能更換

　　本報訊(記者李靜)昨日，洋奶粉巨頭雅培中國宣布，自即日起推出更為方便的產(chǎn)品更換服務(wù)措施，取消此前所有要求提供的各項(xiàng)證明手續(xù)，只需確認(rèn)消費(fèi)者手中召回奶粉的數(shù)量，而且“包括已開封產(chǎn)品”。

　　此前，中國消費(fèi)者需要提供購買奶粉時的購物小票、嬰兒出生證明、出入美國的簽證記錄等信息，并且已開封產(chǎn)品不能參與更換。北京市消協(xié)對此提出了質(zhì)疑。

　　昨日，雅培中國關(guān)于未在中國正式銷售的美國雅培召回產(chǎn)品的處理方法宣布，本月31日前，持有在美國生產(chǎn)的雅培嬰兒配方奶粉的中國消費(fèi)者可一比一更換雅培在中國銷售的產(chǎn)品。消費(fèi)者只需攜帶已開封或未開封的召回產(chǎn)品至指定地點(diǎn)進(jìn)行更換，無需提供其它文件。

　　雅培中國昨日表示，雖然雅培從未在國內(nèi)銷售過產(chǎn)自美國的召回產(chǎn)品，但了解到許多從美國直接購買雅培產(chǎn)品的消費(fèi)者以及那些通過在美國親戚及朋友代購的消費(fèi)者在目前的換貨過程中遭遇到一些困難。因此，雅培自即日起推出了更為方便的產(chǎn)品更換服務(wù)措施。

　　在中秋期間，美國雅培奶粉因爆出含有甲蟲卵而主動召回。隨后，雅培中國公司發(fā)表聲明，被召回的Similac嬰兒奶粉僅在美國、關(guān)島、波多黎各以及加勒比海一些國家銷售，中國的產(chǎn)品由于產(chǎn)地不同，不在召回范圍之內(nèi)。但國內(nèi)不少消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)海外代購等方式在美國購得的問題奶粉，卻面臨退換舉證困難的情況。