近日，南昌的何女士向記者反映，曾在南方電器商場(chǎng)購(gòu)買的賽德隆熱水器（型號(hào)為080JHAY060）在保修期內(nèi)內(nèi)膽出現(xiàn)漏水，要求商場(chǎng)更換內(nèi)膽，對(duì)方卻要求她承擔(dān)1000元的以舊換新費(fèi)用。對(duì)此，何女士表示無(wú)法接受。
對(duì)此，南方電器商場(chǎng)表示，因何女士所購(gòu)型號(hào)的熱水器已經(jīng)斷貨，無(wú)法按照保修卡上的承諾更換內(nèi)膽。因新熱水器售價(jià)為1290元，何女士可以交1000元以舊換新。但她只愿意出200元到500元。最后，經(jīng)調(diào)解，南方電器商場(chǎng)同意以500元的價(jià)格為何女士更換一臺(tái)新的熱水器。
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