爆炸后鍋內(nèi)的湯汁濺到了墻壁和天花板上 張?jiān)丛?攝
時(shí)報(bào)9月7日訊 (見(jiàn)習(xí)記者朱文明)今天中午,家住市中區(qū)覽山名苑小區(qū)的王先生和妻子付女士在家做飯。用電壓力鍋燉上雞后,王先生在約2米外的餐桌前上網(wǎng),懷里抱著8個(gè)月大的女兒,妻子在灶臺(tái)上忙活著。突然“砰”的一聲,鍋蓋飛了起來(lái),鍋里的雞塊飛了出來(lái),熱湯濺到了夫妻兩人身上,女兒被嚇得大哭不止。
下午4點(diǎn)左右,記者在王先生家看到,廚房和客廳連在一起,沒(méi)有隔開(kāi)。電壓力鍋周?chē)牡厣蠞M(mǎn)是雞塊和菜葉,墻壁和天花板上沾滿(mǎn)了湯水,鍋蓋分解為4部分。王先生告訴記者,鍋蓋飛出后,在空中與餐桌上方的燈碰撞后落在了桌面上,菜湯濺到了電腦鍵盤(pán)上,隨后電腦就黑屏了。“幸虧鍋蓋被燈擋了一下,要不然就危險(xiǎn)了。”王先生心有余悸地說(shuō)。“幸好女兒沒(méi)受傷,只是受到驚嚇。”付女士后怕地說(shuō),當(dāng)時(shí)女兒坐在丈夫懷里,朝向電壓力鍋的一側(cè)正好有丈夫的胳膊擋著。
王先生說(shuō),電壓力鍋是三角牌的,他去年10月份購(gòu)買(mǎi)后這是第三次使用,前兩次用都沒(méi)問(wèn)題。他事發(fā)后拿出說(shuō)明書(shū)仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn),三角牌電壓力鍋的商標(biāo)注冊(cè)和生產(chǎn)商屬于兩家公司,他撥打了兩家公司的電話(huà)號(hào)碼,但一直無(wú)人接聽(tīng)。隨后,他又和購(gòu)買(mǎi)電壓力鍋的超市取得聯(lián)系,約10分鐘后,工作人員告訴他已和售后聯(lián)系上了。
下午4點(diǎn)20分左右,售后服務(wù)人員劉先生來(lái)到王先生家,對(duì)爆炸的電壓力鍋和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了拍照,對(duì)事發(fā)經(jīng)過(guò)進(jìn)行了記錄。劉先生告訴記者,三角牌電壓力鍋有四五家生產(chǎn)廠(chǎng)商,每家都各自在保險(xiǎn)公司投了保。產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后,一般有兩種解決方案,如果客戶(hù)損失較小,廠(chǎng)家會(huì)直接進(jìn)行賠償;如果客戶(hù)損失較大,廠(chǎng)家會(huì)交由保險(xiǎn)公司處理。對(duì)于王先生的問(wèn)題,他會(huì)在調(diào)查取證后,把材料交給廠(chǎng)家,由廠(chǎng)家和王先生聯(lián)系具體賠償事宜。
晚上6點(diǎn)左右,王先生致電記者,廠(chǎng)家已和他取得聯(lián)系,會(huì)盡快通知處理結(jié)果。
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