本報(bào)訊(記者陳斯)今后,小區(qū)物業(yè)處于“真空”無人管理時(shí),街道可組織啟動(dòng)應(yīng)急物業(yè)服務(wù),保障業(yè)主基本生活秩序。上午記者了解到,應(yīng)急物業(yè)按正常物業(yè)收費(fèi)。
市住建委昨天公布了《北京市物業(yè)項(xiàng)目交接管理辦法(征求意見稿)》。即日起至9月13日,社會(huì)各界可通過市住建委網(wǎng)站(www.bjjs.gov.cn )提出意見和建議。該辦法將于“十一”前正式發(fā)布。
無論是建設(shè)單位還是物業(yè)服務(wù)企業(yè),誰主動(dòng)提出交接意愿,都須提前3個(gè)月告知,并將協(xié)商決議告知當(dāng)?shù)亟值馈?/p>
建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在60日內(nèi)與全體業(yè)主完成交接,并撤出物業(yè)管理區(qū)域。如與原物業(yè)單位繼續(xù)合作的,應(yīng)當(dāng)提前30日簽訂物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)公司決定不提供服務(wù),撤出小區(qū),需要提前3個(gè)月書面告知業(yè)主。
如因業(yè)主尚未確定新物業(yè)、建設(shè)方物業(yè)企業(yè)單方撤離等原因,導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)突然“真空”的情況時(shí),物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門,在2個(gè)工作日內(nèi)組織提供應(yīng)急物業(yè)服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行交接義務(wù)、不按規(guī)定交接、擅自停止物業(yè)服務(wù)、拒不撤出物業(yè)管理區(qū)域、強(qiáng)行接管的,《北京市物業(yè)管理辦法》中明確規(guī)定,可處以最高10萬元處罰。
若交接沖突,物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其保安員采用暴力或以暴力相威脅的手段處置交接糾紛,扣押、沒收他人證件、財(cái)物等行為,由公安機(jī)關(guān)依法處罰。
名詞解釋
物業(yè)交接:指建設(shè)單位或物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間,對(duì)物業(yè)共用部分進(jìn)行查驗(yàn)交接,移交和承接物管資料。物業(yè)項(xiàng)目交接包括建設(shè)單位與全體業(yè)主之間的交接、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與全體業(yè)主之間的交接。即新房業(yè)主入住前與建設(shè)單位的交接,以及入住后更換物業(yè)時(shí)的交接環(huán)節(jié)。
應(yīng)急物業(yè)“比”正常物業(yè)
服務(wù):只提供基本的生活服務(wù)
應(yīng)急物業(yè)服務(wù)與正常物業(yè)服務(wù)不同,只提供維持業(yè)主基本生活的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),僅限于二次供水、垃圾清運(yùn)、電梯運(yùn)行等,費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),業(yè)委會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助收取。
應(yīng)急物業(yè)服務(wù)的期限一般不超過3個(gè)月,應(yīng)急服務(wù)期間業(yè)主應(yīng)當(dāng)共同決定下一步的物業(yè)管理方式和內(nèi)容。
費(fèi)用:業(yè)主按正常物業(yè)費(fèi)交納
應(yīng)急物業(yè)服務(wù)可專門成立應(yīng)急物業(yè)服務(wù)隊(duì)、指定或者聘請(qǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)等。服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)期限等相關(guān)內(nèi)容須在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)協(xié)助收取。
今天上午,相關(guān)物業(yè)專家告訴記者,“應(yīng)急物業(yè)是臨時(shí)性的,用來維持小區(qū)最低限度的運(yùn)行。不能由政府為個(gè)別小區(qū)的物業(yè)服務(wù)買單,所以應(yīng)急物業(yè)不會(huì)是免費(fèi)的。”這意味著業(yè)主仍按正常物業(yè)費(fèi)交納。
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