三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)的監(jiān)管
(七)采用切實(shí)有效的措施保護(hù)未成年人。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《措施》第十六條的請(qǐng)求,制定用戶指引和警示闡明。用戶指引和警示闡明應(yīng)當(dāng)包含游戲內(nèi)容介紹、正確應(yīng)用游戲的方法以及防止迫害產(chǎn)生的方法。要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)游戲的實(shí)際情況,制定限制未成年人登錄游戲和應(yīng)用游戲的具體規(guī)定,并采用相應(yīng)的技巧措施和管理規(guī)范。要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程和適齡提示工程,為未成年人玩健康的游戲、健康地玩游戲供給制度保障。
(八)有序推動(dòng)實(shí)名注冊(cè)制度。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)要建立和完善有效的實(shí)名注冊(cè)系統(tǒng),該系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包含網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的真實(shí)姓名、有效身份證件號(hào)碼、接洽方法等信息。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按國(guó)家有關(guān)信息安全的規(guī)定保存用戶注冊(cè)信息,并在實(shí)名注冊(cè)系統(tǒng)中向用戶明白告訴個(gè)人信息及隱私保護(hù)政策。
各級(jí)文化行政部門和文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)要監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)加快現(xiàn)有注冊(cè)系統(tǒng)的改革。對(duì)2010年8月1日之后運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品和注冊(cè)用戶,網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在《措施》施行起三個(gè)月內(nèi),應(yīng)用合規(guī)的實(shí)名注冊(cè)系統(tǒng);對(duì)2010年8月1日之前運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品和注冊(cè)用戶,網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在《措施》施行起六個(gè)月內(nèi),完成實(shí)名注冊(cè)信息增補(bǔ)系統(tǒng)的建設(shè)并投入應(yīng)用。
(九)明白國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲聯(lián)合運(yùn)營(yíng)規(guī)范。被授權(quán)獨(dú)家申報(bào)的網(wǎng)絡(luò)游戲聯(lián)合運(yùn)營(yíng)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向文化部提交所有聯(lián)合運(yùn)營(yíng)該網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)名單和各自獲得合法授權(quán)的允許文件。國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲聯(lián)合運(yùn)營(yíng)企業(yè)數(shù)量產(chǎn)生變更的,應(yīng)當(dāng)自新增或減少聯(lián)合運(yùn)營(yíng)企業(yè)行動(dòng)產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向文化部備案。國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲授權(quán)權(quán)利人要加強(qiáng)授權(quán)管理,對(duì)被授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)的宣傳、推廣等經(jīng)營(yíng)行動(dòng)負(fù)連帶義務(wù)。
(十)建立和完善自審制度。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備經(jīng)文化部培訓(xùn)的專門人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)行動(dòng)的自查與管理,并向省級(jí)文化行政部門提交包含本企業(yè)自審制度、自審人員詳細(xì)信息在內(nèi)的相干材料,由省級(jí)文化行政部門報(bào)文化部備案。
(十一)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲授權(quán)與轉(zhuǎn)授權(quán)行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照《措施》第十七條的規(guī)定,認(rèn)真核查被授權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位明知或應(yīng)知被授權(quán)人無網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)資質(zhì)而授權(quán)其通過信息網(wǎng)絡(luò)向大眾,供給網(wǎng)絡(luò)游戲的,按照《措施》第三十一條的規(guī)定予以查處。網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位違背《措施》第十七條的規(guī)定,所授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)游戲含有《措施》第九條所禁止的內(nèi)容,并且產(chǎn)生惡劣影響的,按照《措施》第三十條第一項(xiàng)的規(guī)定從重處分。
網(wǎng)絡(luò)游戲在上網(wǎng)運(yùn)營(yíng)過程中,運(yùn)營(yíng)權(quán)產(chǎn)生轉(zhuǎn)移的,變更雙方應(yīng)當(dāng)采用積極措施保障網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的合法權(quán)益。運(yùn)營(yíng)權(quán)產(chǎn)生轉(zhuǎn)移時(shí),網(wǎng)絡(luò)游戲用戶因應(yīng)用該款游戲而產(chǎn)生的合法權(quán)益,由擁有網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位承擔(dān)保障義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)上網(wǎng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲所獲得獨(dú)占性授權(quán)的權(quán)限過期,持續(xù)通過信息網(wǎng)絡(luò)向大眾,供給該網(wǎng)絡(luò)游戲的,依法予以查處。
(十二)推行《網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式化協(xié)議必備條款》。為保障網(wǎng)絡(luò)游戲用戶合法權(quán)益,按照誠(chéng)實(shí)、信用、公平的原則,文化部制定《網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式化協(xié)議必備條款》(見附件)。網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)與用戶的服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)包含《網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式化協(xié)議必備條款》的全部?jī)?nèi)容,并且不得存在與其相抵觸的其他條款。《網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式化協(xié)議必備條款》的實(shí)行,應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)游戲用戶實(shí)名注冊(cè)工作同步開展。
(十三)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)管理。網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)不得為未經(jīng)文化部審查或備案的網(wǎng)絡(luò)游戲、無網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲和中華國(guó)民共和國(guó)境外運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)游戲供給交易服務(wù)。
(十四)封堵非法游戲及違法經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)的支付渠道。任何單位不得為非法網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲違法經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)供給第三方支付、網(wǎng)上銀行支付和其他支付結(jié)算服務(wù)等各種情勢(shì)的支付服務(wù)。在明知或應(yīng)知所供給交易服務(wù)的對(duì)象是非法網(wǎng)絡(luò)游戲的情況下,仍持續(xù)為其供給支付服務(wù)的,由文化行政部門或者文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理措施》等法律法規(guī)通報(bào)有關(guān)部門依法處理。
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