LBS已經(jīng)從單純的簽到模式走向多方面發(fā)展,機(jī)會(huì)在哪?
Foursquare推出伊始,基于位置的服務(wù)(Location Based Service,下簡(jiǎn)稱“LBS”)曾經(jīng)掀起一股風(fēng)潮,圖釘、開(kāi)開(kāi)、多樂(lè)趣、街旁、玩轉(zhuǎn)四方、切客等產(chǎn)品先后推出;但在去年下半年開(kāi)始,陸續(xù)有聲音看衰LBS:Check-in(簽到)加勛章的模式顯得很虛無(wú)縹緲,對(duì)使用者無(wú)法產(chǎn)生持續(xù)吸引力,甚至都無(wú)法形成一種有力的商業(yè)模式,更別提掙錢(qián)了。不過(guò)在今年2月,著名風(fēng)投、美國(guó)KPCB風(fēng)險(xiǎn)投資公司(Kleiner Perkins Caufield &Byers)合伙人約翰·杜爾(John Doerr)提出了“SoLoMo”概念:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動(dòng))結(jié)合起來(lái),無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)可以威力無(wú)窮,這使大家發(fā)現(xiàn)LBS似乎才是最切合SoLoMo的模式,甚至是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的最佳應(yīng)用。
在簽到之后,LBS的探索之路上已經(jīng)有了幾種“落地”套路,還有些大公司也渴望在產(chǎn)品中加入LBS元素。創(chuàng)業(yè)公司未來(lái)路在何方?是否會(huì)受到大公司的“狙擊”?
結(jié)合線下:和商家打交道
代表產(chǎn)品:街旁,切客,冒泡
大公司對(duì)手:大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)
以“切客”為例,目前已經(jīng)從單純的簽到模式改成集精品團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠產(chǎn)品于一身的平臺(tái),與線下商家頻繁合作,例如與全家等合作簽到后就可以低價(jià)購(gòu)買(mǎi)某些產(chǎn)品,并與十家以上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),用戶可以從切客網(wǎng)直接實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi),而切客網(wǎng)與團(tuán)購(gòu)商家進(jìn)行利潤(rùn)分成。很多便利店、餐飲企業(yè)等都會(huì)注明是切客的簽約商戶。另一個(gè)案例是Foursquare首批追隨者之一“街旁”,模式改為與一些線下服務(wù)商甚至品牌商進(jìn)行合作推廣,目前已經(jīng)積累了進(jìn)百萬(wàn)用戶量的街旁在商戶平臺(tái)上也擁有近萬(wàn)商家進(jìn)駐。
“冒泡”則提出了基于“場(chǎng)景服務(wù)”的定位,產(chǎn)品如“航班管家”、“酒店管家”等,能夠查詢實(shí)時(shí)國(guó)內(nèi)航班信息,甚至連剩余機(jī)票數(shù)量、登機(jī)口導(dǎo)航、機(jī)場(chǎng)大巴時(shí)刻表、天氣預(yù)報(bào)、機(jī)場(chǎng)常用電話等都一應(yīng)俱全。這些企業(yè)目前向商家收費(fèi),另外大眾點(diǎn)評(píng)這樣的數(shù)據(jù)量級(jí)的企業(yè)在推出LBS產(chǎn)品后會(huì)收取類(lèi)似“整合營(yíng)銷(xiāo)年費(fèi)”的費(fèi)用。
交友:還是社交靠譜?
代表產(chǎn)品:幸會(huì),+1,米聊
大公司對(duì)手:騰訊微信,世紀(jì)佳緣
美國(guó)的Color曾經(jīng)創(chuàng)造了奇跡:連PPT都沒(méi)展示就完成融資。無(wú)論這是否已成為笑談,中國(guó)依舊在短期內(nèi)誕生很多效仿者。這種模式更傾向于即時(shí)且零距離的社交。例如,使用幸會(huì)這款產(chǎn)品,通過(guò)讓用戶創(chuàng)建活動(dòng)或聚會(huì)專屬的話題標(biāo)簽,用戶的手機(jī)通訊錄將被檢索,來(lái)尋找附近用戶之后再簽到,而“+1”等則更傾向于針對(duì)相距很近的陌生人之間在搜索后聊天相識(shí)。
但他們也受到大公司的狙擊,例如騰訊的微信模式,另外世紀(jì)佳緣這樣的垂直服務(wù)商也在做這類(lèi)功能,畢竟很多社交的背后的目的都是相親,做紅娘起家的世紀(jì)佳緣涉足此方面也無(wú)可厚非。
游戲:LBS版“大富翁”
代表產(chǎn)品:16Fun,摩天輪,魔力城市
大公司對(duì)手:不詳
簡(jiǎn)單講,這種模式就是基于真實(shí)地理位置的大富翁游戲。16Fun(一路瘋)是一款基于地理位置的社交游戲,可以通過(guò)虛擬報(bào)到、買(mǎi)賣(mài)房產(chǎn)、收房租、投資升級(jí)、升值地產(chǎn)等游戲方式與在現(xiàn)實(shí)生活中的商家、熱門(mén)地點(diǎn)、好友互動(dòng)。用戶通過(guò)到周?chē)攸c(diǎn)報(bào)到賺取點(diǎn)數(shù),提升等級(jí),同時(shí)還可以將自己喜歡或者覺(jué)得有投資前景的地方買(mǎi)下來(lái),并且向來(lái)這里報(bào)到的其他用戶收取租金,通過(guò)周期性的計(jì)算和統(tǒng)計(jì),每個(gè)城市的房產(chǎn)價(jià)值都會(huì)隨著用戶的行為發(fā)生變化。
收入方面,最初有人直接借鑒了游戲行業(yè)的“免費(fèi)游戲,花錢(qián)買(mǎi)道具”模式,不過(guò)之后發(fā)現(xiàn)較難收到錢(qián)。
你的位置,我的生意
劉二海:聯(lián)想投資董事總經(jīng)理
幾年前,PC互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自兩方面,一方面是同樣新興的創(chuàng)業(yè)企業(yè),另一方面是線下競(jìng)爭(zhēng)者。也要回答兩個(gè)問(wèn)題,這個(gè)模式是否可行?為什么是你?今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司又多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)維度,它們要面對(duì)與傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。如果能夠?qū)ふ业絺鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)難以到達(dá)的領(lǐng)域,就不失為一種好的競(jìng)爭(zhēng)策略。這也就不難解釋,為什么基于位置的服務(wù)非常吸引創(chuàng)業(yè)者了。
日本和韓國(guó)曾經(jīng)是手機(jī)服務(wù)領(lǐng)先者,典范是日本的DoCoMo,今天到了智能手機(jī)時(shí)代,美國(guó)又走到了創(chuàng)新的前臺(tái)。中國(guó)再次掀起向美國(guó)學(xué)習(xí)的熱潮?磥(lái)Copy2China還有很強(qiáng)的生命力,只是這次的時(shí)間差更短了。美國(guó)剛剛興起的模式,可能6到12個(gè)月,國(guó)內(nèi)就開(kāi)始復(fù)制了。好處是與美國(guó)幾乎同步了,壞處是風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有消化,模式還沒(méi)有被驗(yàn)證。當(dāng)然,被驗(yàn)證的模式到中國(guó)也不一定可行,或需要修改。基于位置的服務(wù)就是如此,美國(guó)很多模式也還是在探索期。
看本次聊的幾種模式:位置與交友真的有關(guān)系嗎?一般交友是基于熟人介紹,或是基于興趣。似乎看不出位置與交友有密切關(guān)系。而且,在中國(guó),泛交友往往會(huì)走向不可能控制的方向,最終也很難做大。PC互聯(lián)網(wǎng)上泛交友曾經(jīng)走過(guò)的就是這樣的歷史。至于聊天工具,如:米聊和微信,更多是通信工具。對(duì)于米聊來(lái)講,面對(duì)的是在即時(shí)通信領(lǐng)域有深厚積累的騰訊,確實(shí)需要尋找獨(dú)特的定位和突破口。過(guò)去皮卡(PICA)的例子還歷歷在目!
本地商戶是PC互聯(lián)網(wǎng)一直忽略的對(duì)象。Foursquare是大家模仿的對(duì)象,中國(guó)也有街旁、玩轉(zhuǎn)四方等公司。值得一提的是,中國(guó)的打折券行業(yè)其實(shí)沒(méi)有真正發(fā)展起來(lái),行業(yè)的商家不遵守一個(gè)普遍的規(guī)則,這也是Foursquare模仿者要面臨的問(wèn)題。
面對(duì)Foursquare,人們不禁要問(wèn):是游戲的成分吸引人呢?還是真正的折扣吸引人?如果是游戲,是否會(huì)過(guò)一段興趣減弱了?如果是折扣,團(tuán)購(gòu)不是折扣更高嗎?確實(shí)看到很多類(lèi)似Foursquare的公司與團(tuán)購(gòu)相結(jié)合。所以,本地信息、折扣和團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的結(jié)合可能成為這類(lèi)公司的發(fā)展方向。
先跟美國(guó)公司入行,再自己去試錯(cuò)
莊明浩:經(jīng)緯創(chuàng)投分析師
這幾種模式,我覺(jué)得大家其實(shí)都還沒(méi)想清楚,還得繼續(xù)發(fā)展。例如交友,彼此相距十幾米基本上沒(méi)什么可聊,但這個(gè)模式的基礎(chǔ)是“彈性社區(qū)”,我個(gè)人覺(jué)得可能會(huì)是LBS的一條路,沒(méi)準(zhǔn)會(huì)做大;和電商相關(guān)的,最后做的越來(lái)越像團(tuán)購(gòu),和線下B的接觸很難搞定;與游戲結(jié)合,聽(tīng)上去好,但是“大富翁”那樣真的沒(méi)法黏住人;與交易結(jié)合,有個(gè)美國(guó)公司推出了“跑腿業(yè)務(wù)”,類(lèi)似“威客”加LBS,幾個(gè)月間突然爆發(fā),但是在中國(guó)不一定成功。下一步我想可能會(huì)有一批與交友結(jié)合的公司會(huì)通過(guò)“問(wèn)答”來(lái)實(shí)現(xiàn)搭訕;現(xiàn)在還很多公司在做旅游行業(yè)的大眾點(diǎn)評(píng),這聽(tīng)起來(lái)是個(gè)天生絕配的結(jié)合,但是旅游行業(yè)水太深。
這其實(shí)說(shuō)明了中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)題:我們?cè)趯W(xué)國(guó)外模式,只有幾百萬(wàn)用戶,拿了幾十萬(wàn)美元投資的某項(xiàng)國(guó)外應(yīng)用,就會(huì)被中國(guó)創(chuàng)業(yè)者拿來(lái)說(shuō)“我們是中國(guó)的xx”,其實(shí)那個(gè)xx我們誰(shuí)都不清楚。但是人家鼻祖都在試錯(cuò),剛出來(lái)沒(méi)多久,也都不大。其實(shí)這些中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司非常苦!看到美國(guó)人轉(zhuǎn)型,而他們自己對(duì)人家的方向也不堅(jiān)定,所以繼續(xù)做各種嘗試,產(chǎn)品改良、線上線下整合、戰(zhàn)略方向調(diào)整……他們做其他無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的能力也夠了,可是走上LBS的路就要繼續(xù)走下去。這些人原來(lái)就在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而線上的商業(yè)模式無(wú)非也就是那些種,他們就將自己原來(lái)的生意和LBS結(jié)合而已,比如從阿里巴巴出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者就會(huì)優(yōu)先去做交易相關(guān)的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)鋪墊都?jí)蛄,這個(gè)行業(yè)很多人摸索出來(lái)規(guī)律了,打法也都知道了。這些人還會(huì)繼續(xù)試錯(cuò)下去,繼續(xù)賭下去。
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