當(dāng)劉謙代言的方太吸油煙機(jī)廣告片在全國(guó)各大電視臺(tái)輪番轟炸時(shí),業(yè)內(nèi)人士都忍不住猜測(cè):在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,以沉穩(wěn)著稱(chēng)的方太,簽下華人魔術(shù)師劉謙是出于什么原因?
熟悉方太的人或許會(huì)說(shuō),善于魔幻變化的劉謙用帥氣的笑容,“通殺”老中青三代粉絲,劉謙代言無(wú)疑是方太品牌營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)經(jīng)典案例。不過(guò),筆者認(rèn)為,方太想通過(guò)劉謙代言,實(shí)現(xiàn)方太品牌從“好房子要配好廚電”到“有方太就有好廚電”的嬗變,其實(shí)是畫(huà)蛇添足。因?yàn)榉教珡N電當(dāng)前發(fā)展所遭遇的瓶頸不是品牌問(wèn)題,而是未來(lái)的銷(xiāo)售問(wèn)題。
當(dāng)前,方太廚電正在市場(chǎng)上遭遇新一輪的“劉謙魔方”。近年來(lái),方太通過(guò)審時(shí)度勢(shì)的品牌運(yùn)作,加上專(zhuān)業(yè)化、中高檔、精品化的三大定位,成為中國(guó)中高端廚電第一品牌。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展和行業(yè)的格局變化,方太廚電的品牌高端化,只是完成了企業(yè)發(fā)展第一階段的任務(wù)使命。未來(lái)怎么走?2008年,方太推出其附屬品牌——“BORCCI方太柏廚”品牌,用于高端集成廚房,最近又推出 “米博”用于高端熱水器市場(chǎng),其試圖通過(guò)多品牌面向多品類(lèi)的市場(chǎng)高端化橫向延伸,卻是治標(biāo)不治本。
首先,方太正遭遇來(lái)自消費(fèi)需求的疲軟。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者分為三種,一是只買(mǎi)貴的,不買(mǎi)對(duì)的;二是只買(mǎi)對(duì)的,不買(mǎi)貴的也不買(mǎi)便宜的;三是只買(mǎi)便宜的,不買(mǎi)貴的也不買(mǎi)對(duì)的。而消費(fèi)者結(jié)構(gòu)呈矩陣式,越往高端數(shù)量越少。中國(guó)市場(chǎng)絕大部分都是第二與第三種消費(fèi)人群,所以方太廚電早期的切入并沒(méi)有問(wèn)題,捕獲了一部分高端消費(fèi)群體。但在未來(lái)發(fā)展中,怎樣滲透到第二、第三種人群,以此鞏固市場(chǎng)規(guī)模的發(fā)展根基,這將是方太廚電面臨的第一道坎。
其次,方太面臨著品牌的高端資源支撐匱乏。當(dāng)前,方太廚電的價(jià)格結(jié)構(gòu),只能在一二線城市進(jìn)行銷(xiāo)售,其產(chǎn)品越往下滲透、越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力。而在一二線市場(chǎng),方太廚電要保持其高端的定位,除了好門(mén)店、好位置,還要有好廣告、好產(chǎn)品等立體支撐。同時(shí),又要應(yīng)對(duì)如西門(mén)子等外資高端品牌以及華帝等國(guó)內(nèi)上升品牌的左右?jiàn)A擊。而這種市場(chǎng)格局則要消耗方太高昂的成本與資源,且成本增加永無(wú)止境,這將是方太廚電現(xiàn)今發(fā)展的第二道坎。
再者,方太未能捕捉到中國(guó)大環(huán)境促成的大市場(chǎng)商機(jī)。近些年,我國(guó)政府不斷推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè),而中國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)隨著城鎮(zhèn)化建設(shè),市場(chǎng)已發(fā)生根本性的變化。此時(shí),因?yàn)榉教珡N電高端的定位,猶如高貴的外衣一樣,無(wú)法與不斷增長(zhǎng)的城鎮(zhèn)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)匹配,直接局限了企業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。而對(duì)于發(fā)展中的企業(yè),每年都面臨著銷(xiāo)售任務(wù)的層層疊加,但方太的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員卻看不到企業(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)動(dòng)力和空間在哪里?
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