隨著科技的日益發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了,網(wǎng)上購(gòu)書(shū)更便宜、實(shí)惠,而且十分新潮。對(duì)于一些踏著時(shí)尚潮流的青年們而言,網(wǎng)購(gòu)是一個(gè)不二的選擇。隨著理財(cái)?shù)睦砟钌钊,圖書(shū)館借閱已成為不少精明上海人的又一選擇,不少人把博覽群書(shū)的地點(diǎn)定在了圖書(shū)館,看書(shū)就去圖書(shū)館,也可以借閱回去,書(shū)也看了,錢(qián)也節(jié)約了。那么在這種趨勢(shì)下,還有人會(huì)到書(shū)店買(mǎi)書(shū)嗎?帶著疑問(wèn)記者于2010年10月23日走訪了位于浦東商城路660號(hào)的東方書(shū)城。
首先聽(tīng)了書(shū)店店長(zhǎng)趙老師的介紹,了解了目前書(shū)城各類(lèi)圖書(shū)的配比和銷(xiāo)售情況。從目前情況看,教輔類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、培訓(xùn)類(lèi)書(shū)籍較為暢銷(xiāo)。而工商類(lèi)、工業(yè)類(lèi)、金融類(lèi)書(shū)籍的銷(xiāo)量不是很好。
記者采訪了負(fù)責(zé)少兒讀物、教輔圖書(shū)這一塊的王老師,對(duì)此,王老師表示:“現(xiàn)在購(gòu)書(shū)方式多了,影響肯定是有的,但不會(huì)很大。原因有三點(diǎn):其一,網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的質(zhì)量沒(méi)有保證,而在書(shū)城出售的肯定是正版圖書(shū),質(zhì)量有保證,內(nèi)容健康;其二,網(wǎng)上購(gòu)書(shū)的服務(wù)不一定周到,而書(shū)城則會(huì)提供一系列的‘便民服務(wù)’方便讀者;其三,圖書(shū)館借閱不能讓讀者長(zhǎng)久受益,只是飽飽眼福。大多數(shù)讀者還是喜歡到書(shū)店購(gòu)書(shū),書(shū)店的地位是網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館取代不了的。 ”
對(duì)于王老師所說(shuō)的便民服務(wù),記者來(lái)到咨詢臺(tái)進(jìn)行觀察,在那里找到了滿意的答案。桌上放置了電話購(gòu)書(shū)卡,上面有購(gòu)書(shū)熱線,接受咨詢和訂購(gòu),還送貨上門(mén)。正好這時(shí)工作人員接到了一個(gè)咨詢電話,是一位家長(zhǎng)咨詢是否有某本教輔書(shū),工作人員很快從電腦中幫他查詢并告知有此本書(shū),并約定前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間。果然,是名副其實(shí)的“便民”。的確,服務(wù)使書(shū)城略勝一籌。
接著記者在書(shū)店里觀察了一下,采訪了幾位讀者和工作人員,了解了他們的一些想法。雖然那天下著大雨,但是雙休日東方書(shū)城里的人流還是很多的。其中中年人和學(xué)生占了大部分。中年人來(lái)買(mǎi)文學(xué)類(lèi)、政治類(lèi)和財(cái)經(jīng)類(lèi)書(shū)籍比較多,而學(xué)生來(lái)購(gòu)買(mǎi)的多是教輔書(shū)籍和中外文學(xué)名著。
為了更進(jìn)一步地了解讀者、顧客的看法,記者采訪了幾位冒雨前來(lái)購(gòu)書(shū)的讀者。
一位帶著女兒前來(lái)購(gòu)書(shū)的杜醫(yī)生說(shuō):“女兒今年三年級(jí)了,帶她到書(shū)店來(lái)主要是幫她選購(gòu)教輔書(shū)和名著,這類(lèi)書(shū)籍在書(shū)店購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量能得到保證,再者這樣更直觀,孩子應(yīng)該受到正統(tǒng)的教育。而圖書(shū)館借閱畢竟是有時(shí)間限制的,有的是二周,可續(xù)借一次,到圖書(shū)館會(huì)借閱一些孩子喜歡的漫畫(huà)類(lèi)書(shū)籍,但是終生受益的名著還是在書(shū)城購(gòu)買(mǎi),因?yàn)橐?jīng)常翻閱。網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的書(shū),介紹不詳細(xì),還是喜歡到書(shū)來(lái)翻看一下,可以更加詳細(xì)地了解書(shū)的內(nèi)容。
記者又采訪了一位正在挑選經(jīng)濟(jì)類(lèi)書(shū)籍的叔叔,他說(shuō):“我正在挑選一本工作中急需的經(jīng)濟(jì)類(lèi)書(shū),通過(guò)來(lái)書(shū)店翻閱可以更快、更好地找到適合自己的書(shū),找到就可以直接買(mǎi)回去。網(wǎng)上購(gòu)書(shū)雖然便宜一些,但不能馬上就找到適合自己的書(shū),而且等送貨上門(mén)至少要等上一、兩天吧,還要看有沒(méi)有現(xiàn)貨。圖書(shū)館查閱資料是會(huì)去的,但是工作中需要的書(shū)還是買(mǎi)來(lái),可以經(jīng)常翻閱,為工作提供方便。 ”
一位正在養(yǎng)生類(lèi)書(shū)籍邊翻閱的樂(lè)奶奶則是書(shū)城的?土耍“阿拉不曉得電腦上的東西,到書(shū)城來(lái)跑一趟老方便的,這種書(shū)對(duì)身體好的,沒(méi)事情的時(shí)候經(jīng)常要看的,指導(dǎo)日常生活的,隨叫隨到。”她很喜歡畫(huà)畫(huà),想畫(huà)頭像,正好筆者學(xué)習(xí)素描已有四年了,就順便幫她推薦了一本素描的書(shū),她很歡喜地購(gòu)買(mǎi)了。
還有很多讀者認(rèn)為:書(shū)店有一種書(shū)香氛圍,可以隨意翻翻看看,在買(mǎi)之前對(duì)書(shū)有個(gè)直觀的了解,沒(méi)事到書(shū)店逛逛已經(jīng)成為一種習(xí)慣。
看來(lái),書(shū)城購(gòu)書(shū)、網(wǎng)上購(gòu)書(shū)、圖書(shū)館借閱,各有所長(zhǎng),大家還是會(huì)長(zhǎng)期共存的。
相關(guān)閱讀