對(duì)網(wǎng)游行業(yè)產(chǎn)生了極大損害的盜號(hào)問題已經(jīng)到了不得不解決的時(shí)候。2010年6月15日，一個(gè)“反盜號(hào)綠色聯(lián)盟”的網(wǎng)游組織在試運(yùn)行兩年后于上海成立。該組織聯(lián)合玩家、運(yùn)營(yíng)商、安全企業(yè)、交易平臺(tái)、支付平臺(tái)和公安或行業(yè)協(xié)會(huì)等產(chǎn)業(yè)界相干方，意在通過產(chǎn)業(yè)鏈合作、跨平臺(tái)打擊盜號(hào)銷贓。

　　隨著網(wǎng)游企業(yè)結(jié)束暴利增加時(shí)代，激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，很可能一個(gè)細(xì)節(jié)做不好，就會(huì)使游戲廠商喪失玩家和市場(chǎng)。如今市場(chǎng)上的網(wǎng)游產(chǎn)品越來越多，玩家一旦產(chǎn)生賬號(hào)或虛擬物品被盜，常常因?yàn)闊o法追回或追回時(shí)間太久，而選擇“離開”這款游戲。

　　要想讓流失的老玩家“回心轉(zhuǎn)意”，比吸引新玩家難度更大。更重要的是，盜號(hào)“頑疾”會(huì)損壞游戲的平衡性，影響運(yùn)營(yíng)商的口碑。盜號(hào)產(chǎn)業(yè)化范圍越大，外界對(duì)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的質(zhì)疑也越大。

　　告別“單打獨(dú)斗”

　　由上海市信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起成立的這個(gè)“反盜號(hào)綠色聯(lián)盟”目前參加的成員包含隆重、九城等30余家游戲企業(yè)，據(jù)該協(xié)會(huì)數(shù)碼互動(dòng)娛樂專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)張明介紹，聯(lián)盟與第三方交易服務(wù)商5173、網(wǎng)絡(luò)安全技巧服務(wù)商中磐科技、反外掛安全技巧服務(wù)商頂點(diǎn)唯峰、第三方支付服務(wù)商快錢等公司也建立了合作，后者與大型網(wǎng)絡(luò)游戲直接對(duì)接。

　　“反盜號(hào)現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重到了不得不管的地步，但這不是一個(gè)企業(yè)能夠做好的，只有平臺(tái)商和運(yùn)營(yíng)商達(dá)成協(xié)助性的共鳴，才干夠使得保障玩家賬號(hào)安全真正落實(shí)�！本糜尉W(wǎng)副總裁兼營(yíng)銷總監(jiān)吳軍指出。

　　事實(shí)上，盜號(hào)是一個(gè)自網(wǎng)游呈現(xiàn)之日，就已經(jīng)存在的老問題。據(jù)不完整統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)游用戶6587萬人，其中付費(fèi)用戶3715萬人，但超過三分之一用戶因黑客等原因，蒙受賬號(hào)、設(shè)備等虛擬財(cái)產(chǎn)喪失。

　　在此之前，網(wǎng)游廠商、交易平臺(tái)、支付平臺(tái)等基礎(chǔ)上都處于與“盜號(hào)者”單打獨(dú)斗的局面�！熬W(wǎng)游廠商只能封鎖可疑賬號(hào)的應(yīng)用、卻無法為用戶追溯喪失的虛擬貨幣或虛擬物品，交易平臺(tái)可截留虛擬道具的交易、但無法斷定哪些交易物品是偷盜而來的，支付平臺(tái)可將具體的交易金額返還、卻不知道哪些交易背后是銷贓行動(dòng)�！�

　　一位有賬號(hào)被盜經(jīng)歷的玩家告訴記者，其經(jīng)過訴求并供給嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖C據(jù)，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)可以很迅速地恢復(fù)自己的稀有設(shè)備了，但是梁華棟卻被告訴金幣不能恢復(fù)。廠商的答復(fù)是為了確保游戲內(nèi)不呈現(xiàn)通貨膨脹，但事實(shí)上，如果采用技巧追蹤手段，通過與網(wǎng)游道具的交易平臺(tái)、支付平臺(tái)公司合作，是可以將金幣追討回來的。

　　事實(shí)上，盜號(hào)也是一種犯法，張明表現(xiàn)，但是目前這方面在司法上存在盲區(qū)。而賬號(hào)或虛擬物品被盜，在損害玩家利益的同時(shí)，也遭到各種質(zhì)疑，導(dǎo)致全部產(chǎn)業(yè)鏈不安全。“不聯(lián)合起來，任何一方都無法解決問題，尤其是在網(wǎng)游法規(guī)化過程日益緊急的背景下，盜號(hào)、銷贓涉及的金額已經(jīng)越來越大，已經(jīng)引起了各界的極大器重。我們聯(lián)合玩家、運(yùn)營(yíng)商、安全企業(yè)、交易平臺(tái)、支付平臺(tái)和公安或行業(yè)協(xié)會(huì)等產(chǎn)業(yè)界相干方，形成產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)、各方共同協(xié)作保障用戶賬號(hào)安全，是‘反盜號(hào)綠色聯(lián)盟’成立的初衷�！�

　　盜號(hào)利益鏈條

　　如果說最初的盜號(hào)是案值不大的個(gè)人行動(dòng)，現(xiàn)在的盜號(hào)已經(jīng)越來越組織化和產(chǎn)業(yè)化。盜號(hào)難以“根治”，這背后是一個(gè)賺錢容易、回報(bào)豐富的利益鏈條。

　　揚(yáng)州市涉案金額最大的一起黑客案中，盜號(hào)者在法庭坦陳：“當(dāng)黑客賺錢太容易了�！�

　　一位資深游戲程序員告訴記者，“應(yīng)用木馬生成器，一個(gè)小學(xué)生就會(huì)做木馬。木馬可能很簡(jiǎn)略，但它竊取信息的成果卻可能相當(dāng)嚴(yán)重。”

　　上述游戲程序員表現(xiàn)，黑客案件的被發(fā)明率較低。由于盤算機(jī)病毒的種類極多、更新速度又很快，所以黑客被警方發(fā)明的概率并不高。目前的黑客已經(jīng)擺脫了散兵游勇的狀態(tài)，以一種并不周密但卻絕對(duì)保密的團(tuán)體進(jìn)行盈利運(yùn)動(dòng)。這個(gè)圈子一般是由兩條線組成的，一條是專門負(fù)責(zé)技巧也就是獲取設(shè)備的，一條是負(fù)責(zé)銷售通過前者獲取的設(shè)備。