“我都告訴她不買了,還接二連三地打電話來騷擾,拒聽一個號就換另一個,真沒見過這么執(zhí)著的銷售員。” 提起騷擾電話的鍥而不舍,市民鄭小姐就一肚子后悔和無奈。隨著新政調控下房屋銷售業(yè)績的低迷,以傭金謀生的中介和售樓員們也焦急不已,于是,電話推銷紛至沓來。記者調查發(fā)現(xiàn),2000元打包出售220萬名業(yè)主的電話,信息販賣已成為新政后的新熱門。
冷淡樓市催生推銷熱
“這期剩余的房源您還考慮購買么?”“您的房子近期打算出租或出售么?”同鄭小姐的遭遇相似,最近有不少市民都向記者反映,中介和售樓員的騷擾電話如雪片般紛至沓來,有的有跡可循,有的則是莫名其妙。冷淡的樓市表現(xiàn),催生了電話推銷的熱潮,銷售員們都想在一次次的“碰運氣”中,做成幾單生意。
市民李小姐兩日前就曾接過一通名為“麥田房產”的中介電話,問她考不考慮把上地的房子對外出租。“我仔細回想了一下,還是五年前我剛大學畢業(yè)那會兒,在那家中介做過租房登記,可他怎么就知道我后來又在上地買了房呢?”對于消息來源,李小姐很是覺得納悶。而更感費解的,則是望京某小區(qū)的業(yè)主杜先生,從來沒有在中介門店做過意向登記,卻在本周接到了中介員的電話,號稱從信息簿中找到了他的號碼,詢問他有沒有賣房的想法。而記者自己,也接到過許多不顯示號碼的“神秘”電話,都是關于要不要出租或者出售某某房源的推銷,可實際上記者從不曾在那兒置過業(yè)。
2000元賣220萬條信息
無聲無息的樓盤短信,無處不在的電話推銷。中介和售樓員們,就像長于七十二變的“齊天大圣”,對于私密的電話號碼,能夠“未卜先知”。究竟這些信息是從哪兒得來的?記者采訪發(fā)現(xiàn),關于購房人或者業(yè)主的姓名、電話等信息,主要渠道有兩個:一個是推銷人員自己的積累;一個是從販賣名錄的個人、網(wǎng)站或者物業(yè)公司得到。“售樓員和二手房中介,都是流動性很大的行業(yè),平均幾個月就能換一撥。所以,我們每個人在接待客戶時,都會有自己的記錄本,把重要的客戶信息按條、按片記錄下來。這樣,下次跳槽時,我們就能帶著信息走。有可能你這次只是看房并沒買,但每個人都是潛在的買主或賣主,客戶資源也是做我們這行的資本之一。”在某門店做置業(yè)顧問的中介員小張告訴記者。
而相對于個人積累的“散兵游勇”,販賣名錄的個人、網(wǎng)站或者物業(yè)公司手里的業(yè)主信息,則更為詳細、系統(tǒng)、全面。周三下午,記者聯(lián)系到了一位專門販賣個人名錄的“黃牛”,他在交談中介紹,自己手里有北京220萬小區(qū)業(yè)主的名錄,覆蓋了城八區(qū)和部分遠郊區(qū),保證絕對真實,按人頭出售,五分錢一個,全部打包購買的話則是一口價——2000元。之后,他給記者傳送了一份免費試用的某小區(qū)一棟樓的業(yè)主名錄,房間號、姓名、電話以及家庭住址,全都被詳細地記錄在表格中。“220萬,這么多人不是瞎編的吧?”當記者就真實度提出疑問時,“黃牛”很自信地表示,“肯定不是隨便編的,這么多業(yè)主,那得編到什么時候。我們有自己的數(shù)據(jù)來源,這點你放心。”
“220萬的業(yè)主,這在販賣信息的‘黃牛’中,并不算最多的。從提供、搜集、銷售到購買,這已經(jīng)成為樓市中一條環(huán)環(huán)相扣的鏈條。尤其是當樓市過冷或者過熱時,電話推銷的業(yè)務量就會猛增。”一位從業(yè)人員告訴記者。
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