機(jī)動車保險給人帶來一份意外保護(hù)，但是理賠如果不能順利進(jìn)行，保險反倒給人帶來的是麻煩。

　　去年十月份，李先生開車在京福高速公路上與一輛小客車發(fā)生碰撞，坐在車上的妻子受傷。李先生的妻子被及時送往醫(yī)院進(jìn)行治療，目前胳膊里的鋼板還沒有取出，彎曲度也不能像正常人一樣。好在雙方車輛保險齊全，經(jīng)過交警部門責(zé)任認(rèn)定及雙方協(xié)商，對方所投的平安保險用于支付部分醫(yī)療費用和傷殘補(bǔ)助金。雖然各項手續(xù)早已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，但是一年過去了，到現(xiàn)在也沒有進(jìn)行賠付。

　　李先生說，一開始他自己單方委托濟(jì)寧永正司法鑒定所進(jìn)行了傷殘鑒定，結(jié)果為九級。后來，平安保險濟(jì)寧中心支公司說傷殘等級需重新鑒定，于是，平安保險濟(jì)寧中心支公司和肇事雙方共同委托濟(jì)寧金盾司法鑒定所再次進(jìn)行了鑒定，鑒定結(jié)果同樣為九級。

　　雖然兩次傷殘鑒定結(jié)果一樣，理賠卻沒有因此而變得順利。平安保險濟(jì)寧中心支公司理賠部的王經(jīng)理解釋，作為濟(jì)寧中心支公司來講，沒有具體理賠的權(quán)限，只能由上級公司來做出最后的理賠決定。但對此案件，上級公司的意見是傷殘等級目前鑒定的結(jié)果并不準(zhǔn)確，所以不能依此進(jìn)行賠付，如果當(dāng)事人不認(rèn)可的話，可以通過訴訟等其他方式進(jìn)行理賠。面對這樣的理由，李先生覺得未免有些牽強(qiáng)。

　　理賠部的王經(jīng)理也承認(rèn)，第二次的鑒定機(jī)構(gòu)金盾司法鑒定所是他們的合作單位，也是三家共同委托的，但是上級公司這樣批復(fù)，他們也沒辦法，只能說最近兩天再去上級公司一趟當(dāng)面匯報協(xié)調(diào)，以爭取盡快給李先生一個答復(fù)。