關(guān)于對(duì)安保副院長(zhǎng)是否會(huì)偏袒醫(yī)院的質(zhì)疑，許東陽(yáng)說(shuō)醫(yī)院并不給安保副院長(zhǎng)發(fā)工資，而且醫(yī)院有自己一套處理醫(yī)患抵觸的程序，“醫(yī)院會(huì)一如既往嚴(yán)格按照法律處理糾紛�！�
一位不愿流露姓名的民警表現(xiàn)，他對(duì)大眾質(zhì)疑“安保副院長(zhǎng)”的公平性十分懂得，“雖然醫(yī)院并不發(fā)工資，但‘安保副院長(zhǎng)’這一稱呼就帶有明顯的偏向性。警察是公平的第三方，任何有偏向性的行動(dòng)都不合適。”
職責(zé)與醫(yī)院警務(wù)工作站雷同
安保副院長(zhǎng)辦公室設(shè)在醫(yī)院警務(wù)室，與民警輪班
早在2006年，沈陽(yáng)市率先在18家局屬單位中建立了“警務(wù)工作站”。2008年，范疇進(jìn)一步擴(kuò)大，一附院也成為其中之一。
一位安保副院長(zhǎng)告訴記者，安保副院長(zhǎng)與民警“平時(shí)給醫(yī)院做的工作差不多，就是抓賊，保持治安啥的，當(dāng)這個(gè)副院長(zhǎng)沒(méi)什么變更。”對(duì)照安保副院長(zhǎng)的工作職責(zé)和警務(wù)工作站的工作職責(zé)可發(fā)明，二者幾乎是重合的。
據(jù)沈陽(yáng)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，安保副院長(zhǎng)的工作將基于警務(wù)工作站的日常工作：安保副院長(zhǎng)的辦公室在警務(wù)室內(nèi)，安保副院長(zhǎng)和民警輪班，將本來(lái)正常工作時(shí)間延伸到24小時(shí)有專人執(zhí)勤，以時(shí)刻處理醫(yī)院治安問(wèn)題，并領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行安保工作。這些都是警務(wù)工作站的工作范疇，并張貼在每家警務(wù)工作站的墻壁上。
中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院是遼沈地區(qū)最大的三級(jí)甲等醫(yī)院，一附院全年門(mén)診200多萬(wàn)人，每天的流動(dòng)人口就有一兩萬(wàn)人。許東陽(yáng)說(shuō)，“來(lái)往人員頻繁，治安環(huán)境復(fù)雜。”
沈陽(yáng)市公安局和平分局內(nèi)保警務(wù)工作站就設(shè)立在醫(yī)院急診大廳的旁邊，2008年設(shè)立，三名派駐民警都是從附近的中華派出所和園路派出所調(diào)到這里的。人員配置由和平分局統(tǒng)一安排。
一附院警務(wù)工作站還要擔(dān)負(fù)起醫(yī)院內(nèi)部產(chǎn)生的一切需要形成法律文書(shū)的案件。其中，斷定無(wú)名逝世者的身份、處理患者間糾紛和偷盜案件是最常見(jiàn)工作。
一附院負(fù)責(zé)安保工作的王波對(duì)警務(wù)工作站的工作評(píng)價(jià)很高，“去年110出警近千次，速度非�？臁！�
“警力下沉到基層是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的需要”，警務(wù)工作站民警滕浩說(shuō)，“這樣出警更快，民警也更熟悉基層情況。”
警務(wù)工作站難擺平“醫(yī)鬧”
對(duì)醫(yī)療糾紛通常和諧勸解，幾乎不采用刑拘等強(qiáng)迫措施
許東陽(yáng)說(shuō)，醫(yī)療糾紛和醫(yī)患抵觸是每一家醫(yī)院面臨的問(wèn)題。病人家屬的過(guò)激行動(dòng)和“醫(yī)鬧”十分影響醫(yī)院的工作，“鬧一次，不只是一個(gè)科室，甚至一棟樓都受影響�！�
王波介紹，在處理醫(yī)患糾紛上，警務(wù)工作站為醫(yī)院減輕了很大壓力�！熬焓堑谌剑麄兂雒婧椭C的話，患者家屬更愿意接收。而且，警務(wù)工作站在醫(yī)院內(nèi)部，出警快，在糾紛還沒(méi)鬧大的時(shí)候就解決了。”
滕浩處理得最快的一次醫(yī)患抵觸只花了不到5分鐘。去年，一位病人在呼吸科因藥物過(guò)敏逝世，家屬和醫(yī)護(hù)人員爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，接警后滕浩迅速趕到病房。見(jiàn)到警察后，患者家屬主動(dòng)提出做尸檢，走法律程序。院方批準(zhǔn)后，糾紛化解。
“很多患者家屬一開(kāi)端會(huì)認(rèn)為自己是弱勢(shì)方，但見(jiàn)到警察后，會(huì)感到自己的權(quán)益有保障了，因此更愿意理性溝通。”滕浩說(shuō)。
不過(guò)，滕浩說(shuō)，對(duì)于一些固執(zhí)的家屬和不講理的“醫(yī)鬧”，民警們也經(jīng)�！笆譄o(wú)策”，因?yàn)榫瘎?wù)工作站對(duì)于醫(yī)療糾紛基礎(chǔ)都是和諧勸解的方法，幾乎不會(huì)采用刑事拘留這類強(qiáng)迫措施。
2009年，一位病人逝世后，家屬將尸體停在住院部一樓大廳。在勸解了一天未果后，民警將尸體強(qiáng)行送往殯儀館。但病人家屬隨后又將尸體以做尸檢名義騙出，再次送到醫(yī)院。盡管如此，公安分局仍未批準(zhǔn)對(duì)鬧事的家屬進(jìn)行刑事拘留。民警們只有再次強(qiáng)迫將尸體送回殯儀館，并派人輪番值班，防止家屬再將尸體運(yùn)回。
“刑事拘留對(duì)一些‘醫(yī)鬧’很有效，但有時(shí)會(huì)激化抵觸，引起群體性事件，所以局里一般不會(huì)批準(zhǔn)。這就請(qǐng)求工作站的民警做大批勸解工作，碰到不講理的家屬和醫(yī)鬧，我們都累得掉層皮”，滕浩說(shuō)。
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