市民潘先生把紙尿布撕開來一看，發(fā)現(xiàn)里面居然有長滿鐵銹的刀片。記者張宇杰攝
圖為刀片特寫。記者張宇杰攝
生產(chǎn)商承認(rèn)刀片系不慎掉落
家屬稱導(dǎo)致嬰兒生殖器紅腫
雙方未就賠償金額達(dá)成一致
結(jié)婚十幾年，終于生了個(gè)寶貝兒子，市民老潘卻為一塊小小的紙尿片傷腦筋。一個(gè)多月前，兒子使用的紙尿片里竟出現(xiàn)5塊銹刀片，他自稱嬰兒曾因此導(dǎo)致外生殖器紅腫。
昨日涉事公司客服負(fù)責(zé)人向記者證實(shí)，刀片確系該公司在生產(chǎn)中不慎遺留，公司方面將就賠償金額一事與消費(fèi)者再行商談。
5張刀片被嬰兒坐身下
家住南莊鎮(zhèn)東村的潘澤瑞稱，今年11月3日上午，妻子給當(dāng)時(shí)38天大的兒子換紙尿片，發(fā)現(xiàn)平時(shí)乖巧的兒子大哭不止，不時(shí)用手抓著身下。妻子尋跡摸向紙尿片，終于發(fā)現(xiàn)一絲異樣：本應(yīng)松軟的紙尿片，明顯能感到里面有硬邦邦的異物。
“是鋒利的美工刀片，上面長滿鐵銹。”老潘把紙尿片拆開，一片片棉花撕去，4塊銹跡斑斑的刀片出現(xiàn)在眼前。兒子用了半天的紙尿片里竟有刀片，這讓老潘和妻子大驚失色。
本應(yīng)干凈衛(wèi)生的紙尿片里，為何有生銹刀片這種危險(xiǎn)又不衛(wèi)生的東西?紙尿片由全日美實(shí)業(yè)(上海)有限公司(以下簡稱全日美)生產(chǎn)，老潘當(dāng)日就撥打該公司客服電話投訴。
昨日在其家中，記者見到了這塊含刀片的紙尿片。紙尿片里的棉花與4塊生銹刀片粘連在一起，成了枯黃色。仔細(xì)摸過去，紙尿片里還有一塊刀片存留，加在一起共有5塊銹刀片。男嬰小偉忽閃忽閃著眼睛，絲毫不知自己曾遭遇過“刀尿片”。事情發(fā)生后，他的尿片已換成另一品牌。
恐獨(dú)兒子“傳宗接代”被誤
老潘的小兒子今年9月末在禪城某醫(yī)院出生，從兒子出生開始，他始終在該醫(yī)院附近的一嬰幼兒用品專用店購買紙尿片。這種噓噓樂牌嬰兒紙尿片，48片售價(jià)30元。老潘回憶，出問題的紙尿片由他親自買回，當(dāng)時(shí)包裝密封良好，無異常。
老潘稱，看到刀片后，他立即查看兒子有無異常，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兒子的小JJ上有輕微紅腫，“之前從未有過，兩天后紅腫才消失。”老潘妻子淚水漣漣地說，“紙尿片里竟有生銹刀片那么臟的東西，不知以后對兒子是否有傷害。”
“萬一留下后遺癥，孩子怎么辦?”老潘和妻子急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。事發(fā)第二天的11月4日，全日美駐佛山業(yè)務(wù)員陳某趕到潘家，了解情況后為嬰兒拍照取證，并表示會(huì)將情況匯報(bào)上�？偛俊滋旌�，公司總部表示“可以給予適當(dāng)補(bǔ)償”。
生產(chǎn)商：刀片為不慎遺落
將給予賠償
昨日，記者與紙尿片制造商、全日美實(shí)業(yè)(上海)有限公司方面取得聯(lián)系，公司方面證實(shí)，刀片確系該公司在生產(chǎn)過程中遺落，但未對嬰兒造成實(shí)質(zhì)性傷害。
公司客服負(fù)責(zé)人周小姐介紹，11月3日公司接到投訴后，公司立即派人到消費(fèi)者家中取證，調(diào)查結(jié)果顯示，是由于添加原料的生產(chǎn)過程失誤導(dǎo)致機(jī)器中的刀片不慎遺落到紙尿片中。“紙尿片的生產(chǎn)過程為全自動(dòng)，以前從未出現(xiàn)過這種事。”
對于消費(fèi)者指稱的“嬰兒生殖器紅腫”，該負(fù)責(zé)人稱，傳回來的取證照片顯示，嬰兒只是臀部輕微發(fā)紅未發(fā)現(xiàn)生殖器紅腫。“很多初生兒會(huì)對紙尿片過敏，這是正�，F(xiàn)象。”
公司據(jù)此認(rèn)為，紙尿片中雖有刀片，但未對嬰兒造成割傷等實(shí)質(zhì)傷害。按照消保委“一賠四”的規(guī)定，本應(yīng)對其作產(chǎn)品價(jià)格4倍即120元的賠償，而公司商談決定賠償消費(fèi)者2000元精神損失，但賠償金額距老潘要求的1萬元要求太遠(yuǎn)，雙方一直未談妥。公司負(fù)責(zé)人承諾，全日美公司將再次與其商談，盡快解決賠償一事
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